الدور الحقيقي لقسم الموارد البشرية

More from سوالف بزنس مع مشهور الدبيان All episodes →

1. 

   E162 · 13 Oct 2025 · 1 hr 31 min

   كيف طورت كلين لايف الخدمات المنزلية

   من أبرز شركات التنظيف اليوم «كلين لايف»، التي تقدم خدمات منزلية متنوعة، من تنظيف الأثاث والمباني وخدمات التنظيف بالساعة إلى مكافحة الحشرات وصيانة المكيفات والمنازل. بدأت الشركة في المجال اللوجستي، ثم تحوّلت إلى تنظيف الأثاث. للحديث عنها أكثر، نستضيف في هذه الحلقة الأخوين المؤسسين للشركة عبدالعزيز وعبدالله الناصر، لنستعرض تجربتهما والتحديات التي واجهتهما. لماذا اختارا قطاع النظافة؟ وكيف يسعّران الخدمات؟ خصوصًا أن الشركة تتحمل تكاليف لا ترتبط بتقديم الخدمة فقط، بل أيضًا بالتوسّع والصيانة وتسكين العمال. كيف يضمنان احترافية العمالة وجودة الخدمات المقدمة؟ ولماذا اتجها إلى إدراج الشركة للاكتتاب…

2. 

   E161 · 6 Oct 2025 · 1 hr 36 min

   كيف تخطط تمارا للتوسع في حلولها المالية

   تلاحظ أينما ذهبت اليوم انتشار خدمات تمارا أمامك، في المتاجر والمطاعم، وحتى مع أبسط الاحتياجات اليومية. بدأت شركة تمارا قبل خمسة سنوات، وبرزت كشركة تقنية مالية كبرى، واستطاعت أن تنتشر سريعًا. هذه الحلقة هي الثانية مع عبدالمجيد الصيخان ، الشريك المؤسس لشركة تمارا. نستعرض التطورات التي حصلت في تمارا، وما الذي تغيّر في خدماتها. تمارا اليوم لا تمنح مبالغ بسيطة للمشتريات اليومية، فبعد حصولها على رخصة التمويل الاستهلاكي صار بإمكانها رفع التمويل إلى خمسين ألف ريال للعميل الواحد، والتوسع في مجالات أكبر. لكن هل هذا الإقراض صحي ويسهّل حياة الناس؟ وكيف تضمن تمارا التزام العملاء بالسداد؟ نتحدث أكثر عن…

3. 

   E160 · 29 Sep 2025 · 1 hr 48 min

   كيف رقمنت لولا تصميم وصناعة الكيك

   نستضيف في هذه الحلقة عثمان جناحي ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «لولا كيك». عثمان صاحب صنعات كثيرة، جرّب أكثر من خمسة مشاريع منها «كشتة» و«لامنيو» و«أرينا»، وكان رائد أعمال مقيم في شركة «كالو» قبل أن يطلق «لولا» في 2023. شركة «لولا» متخصصة في الكيك المُصمَّم. ومع أن فكرة التطبيق تبدو بسيطة؛ طلب الكيك وتصميمه حسب رغبتك وكأنها لعبة، ولكن نموذج العمل أعقد بكثير. في هذه الحلقة سنسمع منه أكثر، وعن تحديات التوسّع، وقصة خروجه من «كالو»، وكيف يتعامل مع كونه المبرمج الوحيد لتطبيق يُخرج أكثر من مئة طلب يوميًّا. - الروابط: نشرة مشهور الدبيان وحساباته في مواقع التواصل. • تابع البطولات السعودية…

4. 

   E159 · 22 Sep 2025 · 1 hr 12 min

   كيف غيرت طرود تجربة الشحن لدى التجار

   نلاحظ اليوم تزايد شركات الشحن والتوصيل، إذ ظهرت أكثر من 100 شركة خلال الأربع سنوات الأخيرة، لكل شركة سعرها وخدماتها ونظامها المختلف، لكن هذا الكم الهائل من الخيارات يصعّب على التجار التعامل معها. استضفنا في هذه الحلقة فيصل المخلص ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «طرود»، التي سهّلت على التجار والمتاجر الإلكترونية إدارة العمليات اللوجستية، من اختيار شركة التوصيل وحتى التتبّع واستلام المرتجعات. للقطاع اللوجستي تحديات كثيرة، ومنافسة قوية بين شركات الشحن، مع ذلك قرر فيصل ترك وظيفته بعد أكثر من عشر سنوات وتأسيس شركة ناشئة، يمر من خلالها اليوم ملايين الشحنات. كيف نجحت «طرود» رغم المنافسة…

5. 

   E158 · 28 Jul 2025 · 1 hr 30 min

   كيف أصبحت صرة من أكبر موزّعي البهارات

   ضيف هذه الحلقة عبدالعزيز المهوس ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة بهارات صرة، أكبر شركة توزيع خاصة بالبهارات في السعودية. عبدالعزيز لا يملك صرة فقط، بل هو مؤسس جادة عسيب أيضًا الموجودة في القصيم. ففي بداية الحلقة، خصصنا وقتًا للحديث عنها، كيف نجحت فكرتها؟ وما مستقبلها السياحي في السعودية اليوم؟ أما عن صرة، ففي بدايتها لم تكن مخصصة لبيع البهارات، بل القهوة فقط، ثم تغيرت الفكرة وتوسعت لتشمل بهارات وخلطات خاصة، بدأت ببهارات البطاطس وبهارات العثماني، التي اختارها عبدالعزيز لسبب معين. نسمع أكثر عن الفرق بين البيع في المتاجر الإلكترونية والمحلات الغذائية، كيف تدخل المنتجات إلى رفوف المحلات؟ ولماذا…

6. 

   E156 · 14 Jul 2025 · 1 hr 57 min

   كيف تنافس الفنادق بلا عقارات

   ضيف هذه الحلقة عبدالعزيز الهطلاني ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة سكناي. بدأ من تجربة بسيطة في وظيفة استقبال، وقرر تأسيس شركة متخصصة في إدارة الفنادق والشقق المفروشة وتشغيلها. تدير اليوم أكثر من عشرة فروع في ثلاث مدن. لا تتولى سكناي تشغيل الفنادق بالكامل فحسب، فبالإضافة إلى ترتيب الغرف وخدمة العملاء وإدارة الموظفين في الفنادق، هي الآن شركة قابضة تملك عدّة شركات متخصصة في خدمات الفنادق. لكن حين نعود إلى البدايات… بدأ عبدالعزيز الرحلة وحده، دون رأس مال أو دعم استثماري. فكيف نجح ووصل المشروع إلى ما هو عليه الآن؟ كيف أقنع أول مستثمر بالدخول معه؟ وما العقبات التي واجهها؟ نتحدث أكثر عن قرار…

7. 

   E155 · 30 Jun 2025 · 1 hr 26 min

   خدمة تسمح باستلام راتبك في أي وقت

   لا توفّر أغلب الشركات اليوم خيار تسليم الراتب مقدمًا لموظفيها، على الرغم من أنها خدمة مميّزة وتُحرر الموظف من الضغوط المالية، لكنها في الوقت نفسه قد تكون عبئًا على الشركة التي لا تحبّذ صرف مبالغ غير متوقعة من الميزانية. شركة «ناو باي» (NowPay) حلَّت هذه المشكلة في مصر، ونجحت في تقديم خدمة الراتب المقدم وغيرها من الخدمات لأكثر من 300 ألف موظف، في أكثر من 250 شركة، من بينها شركات عالمية مثل ماكدونالدز وبيبسيكو. نستضيف في هذه الحلقة مصطفى عاشور الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «ناو باي» (NowPay)، للحديث عن فكرة الشركة، كيف بدأت فكرتها؟ ولماذا لا توجد شركات سابقة بذات الفكرة؟ وهل نموذج عملها…

8. 

   E154 · 26 May 2025 · 1 hr 49 min

   شركة سعودية تطوّر تقنية جديدة للإنترنت

   ما الحل لو ما وصلت خدمة الألياف الضوئية أو الفايبر إلى بيتك؟ يعتمد الكثير على خدمة (5G) و(4G)، لكن ضيفنا يقول: نحن الوحيدون الذين نقدّم خدمة الفايبر لا سلكيًّا في السعودية. ضيفنا عبدالرحمن الشبيب ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة (AtheerCT) الذي دخل سوق الاتصالات، وهو سوق ضخم ومزدحم بالشركات الكبرى، وقرر تطوير جهاز يقدم خدمة فايبر لا سلكيًّا بشكل جديد على السوق وبتصميم سعودي. صحيح الشركة ناشئة ولديهم اثنا عشر موظفًا فقط، لكن إيراداتهم السنوية مليونية. فكيف بدأ مشروع معقد في مجال مزدحم بالشركات الكبرى؟ ومن دعمه إذا كان المستثمرون لا يحبون هذا المجال؟ وكيف سينافس إيلون مسك بخدمة…

9. 

   E153 · 5 May 2025 · 2 hr 1 min

   الشركة التي تبدأ خدماتها بعد الموت

   في لحظات الفقد والعزاء، يصعُب على أهل المتوفى التفكير في إجراءات الوفاة؛ من إنهاء الأوراق الرسمية وتجهيز الجنازة والدفن، إلى احتياجهم للدعم النفسي والرعاية. لكن ماذا لو كانت هناك شركة تتولّى كل هذه الإجراءات؟ ضيف هذه الحلقة أحمد جاب الله، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «سُكنى» (SOKNA)، من أبرز الشركات التي تقدم خدمات ما بعد الوفاة في مصر. تحدّثنا عن بداية الشركة والقصة التي ألهمته لتأسيسها، وأهم الخدمات التي تقدمها؛ مثل توفير فريق خاص للتعامل مع أهل المتوفى في العزاء. فكيف نجح في إقناع الموظفين بالعمل في خدمات الجنائز؟ وهل تؤثر مهنتهم في حياتهم النفسية؟ يقول أحمد: إن الشركات تعاقدت معهم…

10. 

    E152 · 28 Apr 2025 · 1 hr 46 min

    دليلك لفهم الامتياز التجاري

    يُعد الامتياز التجاري خيارًا مثاليًّا لروّاد الأعمال الذين يبحثون عن مشروع جاهز بأقل قدرٍ من المخاطرة، وهي علاقة يستفيد منها الطرفان: مانح الامتياز الذي سيتوسّع مشروعه بنحوٍ أسرع، وكذلك الممنوح في حصوله على حقوق تُسهّل عليه تأسيس فرعه وإدارته. ضيف هذه الحلقة عبدالله الكبريش ، الشريك المؤسس لشركة «فران واي»، المُساهمة في تطوير نظام الامتياز التجاري لأكثر من خمسين شركة. يُجيب الكبريش عن أهم الأسئلة المطروحة حول الامتياز التجاري؛ كيف يُمنح الامتياز؟ ومتى؟ وكيف يعرف رائدُ الأعمال العلامةَ التجارية المناسبة له؟ ولماذا تلجأ الشركات إلى التوسّع عن طريق الامتياز؟ يقول الكبريش: إن عقد الامتياز الذي…