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Episode · 温柔一刀

把“爱女”写进SOP:如何让非标准化的服务既规模化又赚钱?

10 May 2026 · 1 hr 29 min

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Episode notes

正文开始前,和大家官宣一个好消息:焕新·2026刀法年度品效峰会已经正式官宣啦!今年峰会,除了会给大家更广阔视野和打开思路的主论坛外,我们把曾经的两个分论坛,升级成为了三个分论坛,每个分论坛,都将针对性回答各自绕不开的难题,比如: 针对0-1起步的品牌,大家更多要看机会到底在哪里?第一批用户从哪里来? 即使已经有了爆品,也要继续思考:怎么从产品成功走向品牌成功? 针对1-10阶段的品牌,大家更多的要思考——原有人群之外,下一个增长空间在哪里? 而进入10-100,甚至100+之后,问题又完全不同——怎么升级增长引擎?怎么让品牌、产品、渠道和组织重新获得新的爆发力? 11月19-20日杭州,欢迎大家共同出席中国品牌营销人年度盛会,让我们在现场一起获得新的思路和答案! |本期嘉宾| 林宛颐(Minee Lin),圣贝拉集团联合创始人兼首席运营官。本科毕业于武汉音乐学院,英国莱斯特大学大众传媒及公共关系双硕士,曾担任时尚传媒集团《时尚芭莎》《时尚新娘》公关总监、婚礼纪品牌副总裁。 |本期内容| 昨天是母亲节,先跟所有母亲说一声:母亲节快乐! 不知道从什么时候开始,我们聊起母亲,最先想到的标签,永远是伟大、奉献、无私。我们习惯了歌颂母爱,却常常忘了,在妈妈这个身份之前,她首先是她自己。 今天,越来越多的年轻人开始重新审视“成为母亲”这件事。…

Podcast

温柔一刀

刀姐doris · Leisure & Travel · Chinese

《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、商业趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。 记录一场对话,收获一些新知,愿我们给你带来看待品牌、消费、创业的新视角。 想要了解更多关于我们的事情?你可以在公众号/即刻/微博@刀姐doris 找到我们,也可以添加刀姐vx:doriskeke1117。

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  1. 8 Oct 2026 · 1 hr 32 min

    做一个“局部的豌豆公主”:品味,是可以被培养的|Vol.148 对话刀法咨询创始合伙人PEKO

    |本期嘉宾| PEKO,刀法咨询创始合伙人,「人群战略」共创者。曾先后出任一号店、乐蜂网、ELLE 核心高管,操盘亿级品牌战略及营销项目,在消费电子、生活方式及美妆时尚领域创造标杆案例。 2026刀法年度直播来了! 刀姐集结了7位来自不同领域的嘉宾—— 宝洁“活化石”、食品饮料&箱包品牌联创品牌管理者、营销副总裁、工厂二代、服务千家知名品牌营销服务商 …分享「AI时代,品牌到底如何回归“人群”重做增长」,和大家一起探寻 2027 品牌增长突围路径! 10月14-15日,记得扫码预约,来直播间一起聊聊! |本期内容| 这期有点特别。坐在我对面的不是一个我想研究的人,而是这些年跟我一起研究品牌、研究人、研究这个世界的人——PEKO,刀法咨询创始合伙人,也是「人群战略」的共同创造者。 我们好像一直没有抛开工作闲聊过,这次我问他不提职业、不提社会身份,他会怎么介绍自己,他想了想,说:“一个拧巴的厉害的普通人。”出自陈珊妮的一首歌,是他给自己下的定义。 最早的时候,“厉害”只是别人对他的评价。他小时候学习优异,在外界的评价体系中如鱼得水,但在自信膨胀后又经历了压力爆棚,然后是在迷茫中叛逆、在频繁跳槽中寻找方向,现在他接纳自己是普通人,也认可这个普通人挺厉害。…

  2. 14 Sep 2026 · 1 hr 8 min

    从找人到读人,聊聊IP的新解法|Vol.147 对谈抖音招商运营负责人张文君

    |本期嘉宾| 张文君 Wendy,抖音招商运营负责人 品牌每往前走到一个阶段,遇到的问题就会不一样:刚起步不知道机会在哪,有爆品却做不成品牌,做到更大又不知道下一轮增长从哪来。今年 #焕新·2026刀法年度品效峰会 ,把这些真实难题拆成三大平行分论坛,带大家快速找到自己想听的阶段问题和解法。 *11月19-20日杭州,如有想了解峰会可加刀法运营官了解👇 +V:herdao123 +V:herdao123 +V:herdao123 |本期内容| 营销行业讲了这么多年“以消费者为中心”,但很多时候,人还是被放在最后。先有产品、卖点和传播,再想办法找到消费者。但今天真正的变化是,人开始成为一切的起点。先看见用户正在经历什么、需要什么,再决定品牌该说什么、创造什么。 所以这次我特别想找一个离用户很近、又离品牌生意很近的人聊聊。我请来了抖音招商运营负责人 Wendy,她每天都要看大量内容,也每天都在和品牌打交道。 聊到“人”这件事时,她举了一个特别形象的例子:算法可以帮你找到一个18到25岁、喜欢美妆的年轻女生,但只有内容才能告诉你,她今天是在为毕业季忧伤,还是在为一场旅行开心。 这次和 Wendy 聊完,我也重新理解了一遍IP的价值。它不只是一个传播资源,而是在帮助品牌更自然地进入人的内容和生活场景,从理解人、回应人,到最后把共鸣变成生意。…

  3. 18 Aug 2026 · 45 min

    今年营销圈在发生什么?我问出了7个大咖的水下信息

    正文开始前,和大家官宣一个好消息:香帅确认出席「焕新·2026刀法年度品效峰会」!今年峰会,除了会给大家更广阔视野和打开思路的主论坛外,我们把曾经的两个分论坛,升级成为了三个分论坛,每个分论坛,都将针对性回答各自绕不开的难题,比如: 针对0-1起步的品牌,大家更多要看机会到底在哪里?第一批用户从哪里来? 即使已经有了爆品,也要继续思考:怎么从产品成功走向品牌成功? 针对1-10阶段的品牌,大家更多的要思考——原有人群之外,下一个增长空间在哪里? 而进入10-100,甚至100+之后,问题又完全不同——怎么升级增长引擎?怎么让品牌、产品、渠道和组织重新获得新的爆发力? 11月19-20日杭州,欢迎大家共同出席中国品牌营销人年度盛会,让我们在现场一起获得新的思路和答案! |本期嘉宾| (按出现顺序排列) 香帅,经济学家、香帅数字经济研究中心创始人 Steve,栗上品牌创始人 赵仪,引响传播创始人兼CEO 于冬琪,新能力咨询创始人、畅销书《种草》作者 Betty Tian,万豪国际集团大中华区客户战略常务副总裁 周宏骐,新加坡国立大学兼任教授 董晨宇,中国人民大学新闻学院副教授 |本期内容| 8月,我作为新锐派嘉宾,连续第三年参加了小红书种草大赏。今年我获得了一个“特权”,可以跟全场所有嘉宾“私聊”。…

  4. 9 Jun 2026 · 1 hr 27 min

    从京东上市到鸣鸣很忙千亿,一个在场20年的消费投资人 | vol.145 对话启承资本创始人常斌

    正文开始前,和大家官宣一个好消息:常斌确认出席「焕新·2026刀法年度品效峰会」!今年峰会,除了会给大家更广阔视野和打开思路的主论坛外,我们把曾经的两个分论坛,升级成为了三个分论坛,每个分论坛,都将针对性回答各自绕不开的难题,比如: 针对0-1起步的品牌,大家更多要看机会到底在哪里?第一批用户从哪里来? 即使已经有了爆品,也要继续思考:怎么从产品成功走向品牌成功? 针对1-10阶段的品牌,大家更多的要思考——原有人群之外,下一个增长空间在哪里? 而进入10-100,甚至100+之后,问题又完全不同——怎么升级增长引擎?怎么让品牌、产品、渠道和组织重新获得新的爆发力? 11月19-20日杭州,欢迎大家共同出席中国品牌营销人年度盛会,让我们在现场一起获得新的思路和答案! |本期嘉宾| 常斌,启承资本创始人 |致歉说明| 各位《温柔一刀》的朋友们,首先要和大家说一声对不起。本期后半段的音质明显下滑,听感远不如我们平时的标准,这是我们录制上的失误,没有任何借口。 录制当天,主设备录音没有完整保存下来,后半段只能用备用录音补救。我们用了当前能调用的所有工具去修复,但原始素材的硬伤无法完全弥补,效果依然远不达标。 其次也要向我们这期播客的嘉宾常斌总说一声抱歉。常总花了很多时间和精力配合录制,但由于我们现场的疏忽,让常总的精彩发言无法以最佳状态呈现。…

  5. 26 May 2026 · 1 hr 15 min

    从“不懂生意”到年销数亿,浴见的十一年品牌之路 |vol.144 对话浴见创始人李励

    正文开始前,和大家官宣一个好消息:焕新·2026刀法年度品效峰会已经正式官宣啦!今年峰会,除了会给大家更广阔视野和打开思路的主论坛外,我们把曾经的两个分论坛,升级成为了三个分论坛,每个分论坛,都将针对性回答各自绕不开的难题,比如: 针对0-1起步的品牌,大家更多要看机会到底在哪里?第一批用户从哪里来? 即使已经有了爆品,也要继续思考:怎么从产品成功走向品牌成功? 针对1-10阶段的品牌,大家更多的要思考——原有人群之外,下一个增长空间在哪里? 而进入10-100,甚至100+之后,问题又完全不同——怎么升级增长引擎?怎么让品牌、产品、渠道和组织重新获得新的爆发力? 11月19-20日杭州,欢迎大家共同出席中国品牌营销人年度盛会,让我们在现场一起获得新的思路和答案! |本期嘉宾| 李励,浴见品牌创始人 |本期内容| 越来越多品牌开始重视“品牌叙事”。因为单纯卖货已经很难打动用户,真正能被记住的品牌,往往提供的是一种价值观、一种情绪体验,甚至一种身份认同。 品牌竞争走到最后,比拼的是叙事能力和建立大众共识的能力,用大白话说,就是“你是谁”以及“用户为什么愿意认同你”。 但品牌到底如何做好“品牌叙事”?这期播客,我邀请到一位非常有发言权的人,浴见的创始人李励Lily,一起聊聊品牌、叙事以及创始人的主体性。 Lily…

  6. 27 Apr 2026 · 1 hr

    没人天然爱品牌,它只是人群自我叙事的一部分|Vol.142对话小红书圣香

    正文开始前,和大家官宣一个好消息:焕新·2026刀法年度品效峰会已经正式官宣啦!今年峰会,除了会给大家更广阔视野和打开思路的主论坛外,我们把曾经的两个分论坛,升级成为了三个分论坛,每个分论坛,都将针对性回答各自绕不开的难题,比如: 针对0-1起步的品牌,大家更多要看机会到底在哪里?第一批用户从哪里来? 即使已经有了爆品,也要继续思考:怎么从产品成功走向品牌成功? 针对1-10阶段的品牌,大家更多的要思考——原有人群之外,下一个增长空间在哪里? 而进入10-100,甚至100+之后,问题又完全不同——怎么升级增长引擎?怎么让品牌、产品、渠道和组织重新获得新的爆发力? 11月19-20日杭州,欢迎大家共同出席中国品牌营销人年度盛会,让我们在现场一起获得新的思路和答案! |本期嘉宾| 小红书营销实验室负责人,圣香 |本期内容| 近两年我观察到,出走很多年的「品牌叙事」终于回来了。回来的同时,品牌叙事的难度也升级了,仅仅一个动人的品牌故事已经很难被记住。究其背后,我们会发现:没有人会天然爱一个品牌。 很多时候,品牌之所以被选择,是因为它成为了某一类人自我叙事的一部分。 现在中国市场已从增量转为存量,从前是“物以类聚”,未来会变成“人以群分”,在AI 比人更能看见人的时代下,「看见」会成为品牌突出重围的关键,也是品牌和消费者精神共振的重要一环。 本期,我们回到那个本质的问题,…

  7. 8 Apr 2026 · 2 hr 19 min

    人们很快就会像反感“爹味”一样,反感AI味|Vol.141对话丛龙峰

    正文开始前,和大家官宣一个好消息:我的义兄丛龙峰确认出席「焕新·2026刀法年度品效峰会」!今年峰会,除了会给大家更广阔视野和打开思路的主论坛外,我们把曾经的两个分论坛,升级成为了三个分论坛,每个分论坛,都将针对性回答各自绕不开的难题,比如: 针对0-1起步的品牌,大家更多要看机会到底在哪里?第一批用户从哪里来? 即使已经有了爆品,也要继续思考:怎么从产品成功走向品牌成功? 针对1-10阶段的品牌,大家更多的要思考——原有人群之外,下一个增长空间在哪里? 而进入10-100,甚至100+之后,问题又完全不同——怎么升级增长引擎?怎么让品牌、产品、渠道和组织重新获得新的爆发力? 11月19-20日杭州,欢迎大家共同出席中国品牌营销人年度盛会,让我们在现场一起获得新的思路和答案! |本期嘉宾| 丛龙峰,组织管理专家,丛峰咨询创始人,南开大学管理学博士,曾任和君商学首席管理专家,著有《组织的逻辑》《自我觉察》。 他长期深耕于企业创新与组织管理研究。过去9年,作为创始人的组织顾问,陪伴过10余家行业领军企业成长,包括德邦快递、传音控股、喜家德、巴奴火锅、沃森生物等企业。 他坚信,AI 时代下,人的价值反而将被无限放大,无可取代。 |本期内容| 当OpenClaw让AI从“聊天”进化到“干活”,我们似乎迎来了效率的黄金时代,却也陷入了集体的价值焦虑:…

  8. 19 Mar 2026 · 1 hr 39 min

    8年前,她做了第一款为女性设计的安全套 | Vol.140 对话孔天柔

    |本期嘉宾| 孔天柔,「刀法咨询」行业合伙人。前冈本中国区品牌总监、前理然新品牌主理人。拥有10年中高端消费品品牌营销经验、2年独立操盘千万级品牌经验。 |本期内容| 做品牌这些年,我见过很多优秀的品牌人。有人擅长带团队,有人擅长做洞察,有人强在策略和结构。但有一种能力,我很少见到,就是能抓住产品和品牌里那个最打动人、最能唤醒认同感和欲望的点。 而天柔,就是我少数几个会立刻想到的人。 她现在是刀法咨询的行业合伙人,是被我的一句“成就中国好品牌”忽悠来的。在这之前,她在乐纯、冈本、AMIRO 都负责过品牌营销,也从 0 到 1 做过护肤品牌沛映。 在我眼里,天柔身上很难得的一点,是她既有“J”人的强逻辑和执行力,也有很强的共情力。更难得的是,她能把这种共情真正落到产品和品牌里。 她看见女性在亲密关系里长期被忽视的感受,做出了为女性设计的粉红色冈本 003;她做沛映时也一直在追问,护肤能不能不只是有效,也是一种愉悦、可持续的体验。 天柔有句话,我很认同:要爱具体的人。 不要总想着产品能覆盖多少人、带来多少营收,而是先去理解,那个人到底在经历什么,又有哪些需求一直没有被认真看见。 成为母亲之后,她对这件事也有了更切身的理解。 所以,这期播客,我想和她聊的,不只是品牌怎么做,也是一个品牌人,怎么真正去理解人、看见人。 这一期,我们会聊: 从 0 到 1、1 到 10、10 到…

  9. 13 Jan 2026 · 1 hr 20 min

    2025这一年,从被世界挑选,到对世界挑挑拣拣|Vol.139 编辑部幕后分享

    |本期内容| 新年快乐! 过去一年发生了很多事,我最想和大家分享的是我怎么自我觉醒,从而把内耗降低到 1 %。 我悟到最核心的一条就是:做自己,极致地做自己。只有做自己,才能从被世界挑选,变成对世界挑挑拣拣。这也是这期播客的标题。 因为我自己有点 ADHD,总是在单口输出的时候自我放飞,所以这期我邀请到了我的编辑小水井(ADHD-friendly)作为嘉宾,来一场没有提纲的走心漫谈。 本期播客你会听到: 我的觉醒瞬间:在硅谷见各种有意思的人,心态从“讨好”变成“平视” 峰会幕后故事:我为什么决定在台上“不装了”,以及之后的连锁反应 核心客户启发:一家神奇的公司,用“只服务2.5%的人”哲学震撼了我 从品牌到人生:如何将“人群战略”用来自我梳理,筛选人际关系与能量分配 新年心法:关于情绪价值、亲密关系期待的“五层需求”模型 《温柔一刀》 2026 年新年第一期播客,也是一场自我探索。希望刀友们喜欢这种新形式,欢迎在评论区留下你的宝贵意见以及过去一年的新成长。 希望能和你们在新的一年持续成长,爱你们的doris! (ps:最近爱上了画画) 另外,我们也在持续招募业内顶尖人才,开放岗位包括视频编辑(IP:刀姐doris)、《温柔一刀》播客制作人、内容PMO、传播策划运营、组织人才HRD、财务、英文内容编辑(base北美,远程)。…

  10. 25 Nov 2025 · 1 hr 46 min

    当“活得好”成为新KPI,我们都是疲惫的“优等生”|Vol.138 对话金惟纯

    正文开始前,和大家官宣一个好消息:焕新·2026刀法年度品效峰会已经正式官宣啦!今年峰会,除了会给大家更广阔视野和打开思路的主论坛外,我们把曾经的两个分论坛,升级成为了三个分论坛,每个分论坛,都将针对性回答各自绕不开的难题,比如: 针对0-1起步的品牌,大家更多要看机会到底在哪里?第一批用户从哪里来? 即使已经有了爆品,也要继续思考:怎么从产品成功走向品牌成功? 针对1-10阶段的品牌,大家更多的要思考——原有人群之外,下一个增长空间在哪里? 而进入10-100,甚至100+之后,问题又完全不同——怎么升级增长引擎?怎么让品牌、产品、渠道和组织重新获得新的爆发力? 11月19-20日杭州,欢迎大家共同出席中国品牌营销人年度盛会,让我们在现场一起获得新的思路和答案! |本期嘉宾| 金惟纯,中国台湾《商业周刊》媒体集团创办人,一件事学习中心创始人,更多人生体悟与深度分享,都在视频号@金惟纯一件事,欢迎大家关注! |本期内容| 过去几年,我的人生不断被按下重置键:父亲离世,我成为母亲,经历婚姻的终结…… 从 22 年到现在,我始终在寻找同一个答案—— 到底怎样,才算“真正活好”? 直到我遇见了金惟纯老师。他的许多观点像一束光,照见了我的无知、傲慢,以及那些在关系里反复上演、却从未被我看见的捆绑。 那是我第一次真正意识到: 所有的转变,都要从看见自己开始。…

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