Episode notes
In this episode, we sit down with Abdullah Asiri, Founder & CEO of Lucidya, the AI-powered customer experience management (CXM) platform used by leading brands across MENA to understand customer feedback and respond effectively across digital channels.Founded in 2016, Lucidya now operates in 11 countries, serving clients across telecom, banking, healthcare, aviation, hospitality, and the public sectorm impacting the experience of 75M+ customers across the region.In July 2025, Lucidya announced a $30M Series B round, led by Impact46 with participation from Wa’ed Ventures (Aramco), Takamol…
Transcript
Read the transcript · about 9,120 words, follows along as you listen
قفلنا سيريس بيه. الحمد لله. 30,000,000. بلارجست ياي راوند في المينريج ما في أي أداة في العالم أصلا، فكرت تخدم الشخص العربي وما فيه ولا شركة في العالم؟ قالت والله نبغى نسمع أصواتهم نبغى نحلل شو يقولوا فاهم، فكنا كده إحنا متركين على الجنب يعني ك كعربي، يعني إحنا نتكلم في 400,000,000 ش شخص عربي في العالم، أخيرا جات فرصة. أبدأ يعني أستخدم فيها ماي باشن وشغفي فيه وأحلل فيه مشكلة، هو الذكاء الاصطناعي، اكتشفتوا الشركات، هذه الع الأمريكية الأوروبية، يعني كبيرة شركات مليارية ضخمة، ففي ماركت ففي سوق وفي فجوة.
والفجوة هذه تحل بالشيء اللي أنا أحبه، أنا مجنون حيائي، لوسيديا، هي شركة في مجال تجربة العميل، إحنا نساعد البرانز إنهم التجربة هذي مع العميل تكون أفضل تجربة ممكنة، يعني عملنا أشياء كثيرة في البداية خاطئة، بس لو ما عملت أخطاء هذيك ما كانت سويت الشركات اللي بعدها وتعلمت الأخطاء. هذه لما بنختار سبونسر بتكون شركات، إحنا مؤمنين بيهم وبيكونوا أصدقاء.
للبرنامج أول سبونسر، وأصدقاء مغامرة ناوي ناوي أكبر في أفريقيا، ناوي بسبب استخدامهم للتكنولوجيا. قدروا في أقل من سبع سنين، يكونوا من أكبر وأنجح شركات في المبيعات، تاني سبانسل وأصدقاء مغامرة في الحلقة دي أمن لي أمن لي؟ في مصر، ممكن تشتروا من أمن لي، تأمين، عربيات، تأمين طبي، تأمين عبيت أو زي ما إحنا عملنا في مغامرة تشتروا تأمين على الشركة وموظفينها وموضوع كله بيبقى ديجيتال وبياخد 60 ثانية، بس الحلقة دي برعاية ناوي. مني يا رب.
الحلقه تعجبكم. طب ايه؟ احكي لي من اخر مره شفنا بعض انت فين؟ اخ مراتك العسير نفس الوقت السنه اللي فاتت؟ يس يس. كنت اوز فان دريزينج هذاك الاور سي في سبي. فبعدها قفلنا الحمد لله 30,000,000. بس الحمد لله الحمد لله لسه. ياي راوند في المينريجن. الحمد لله. بس كانت انتريست جراوند.
لانه يعني احنا محظوظين انه لوسيدي اليوم موجوده في عالم الاي. اي واحنا اصلا اوريدي بدينا شركه اي اصلا من توينتي سكسين فبيس ريز. It was so is بالنسبة لنا لانه الماركت خلاص والشركة برفتول عن. كلها، فكانت يعني اول مرة في حياتي، يعني حاجة لبخور فيها، بس انه صعبه باول مره في حياتي اعمل راوند و وعندي يكون عندكم بيتنشيت ثريز تمشيت. فدات يعني انا كنت ساوي في سوندريزنج من يعني انا عندي في قبل وسيدك في الشركتين.
عدد الجولات الاستثمارية اللي فتحتها ااا مو بالضرورة قفلتها سكسفل، بس فتحتها أروى قفلتها تقريبا فوق العشرة أو 12. إيه اللي خلاك في 2000 وستعشر تكرر هو إيه؟ لأن كانت ساعتها مثلا. لأ، كانت قبل. قبل الفرانزي بتاعت 2018 بتاعة كريبتو 2019، 2018، بس ما كانش في حد بيتكلم عن حاجة غير كريبتو او. كان في شوية اي ار في.
ار بسبب متى؟ كان فيه شوية كلام بسيط عن ايه؟ ايه اللي خلاك تقرر؟ يلا بينا ايه ايه؟ شوف. انا بصراحة يعني شوف هو سبب اساسي انه انا مجنون. انا درست في برجين سك هندسة كمبيوتر وكنت رئيس نادي روبوتكس في فرجيني. تك على مستوى امريكا. فانا كنت مجنون اي اي من هذاك الوقت. يوم كنت ابدي روبوتكس وكنا يعني نبرمج الاي اي للروبوت النكهات ونافغيت يعني.
فلما رجعت على السعوديه درست ماسترز كبير ساينس كمان. اي اي. وأول شركة عملتها أياي في توينتي إلبن ف. فأنا مهوس أنا بالعلم نفسه، و يعني أول بغض النظر يكون أنا كنت أشوفه حيضطر ولا لا؟ صراحه ما كنت متوقع بيوصل اللي اليوم واصل فيه بالفتره الزمنيه، هذا ما كنت متوقع يعني في السنات، ماني قاعد يقول لك انه انا كنت فيجنيريكت لا صراحه، بس اوزون، pure ly i love when machine.
يكونوا زي لما تكون انت عندك القدرة انك تبني امشين، يعني بشكل عام يساعدك انت كهيومن ويقلل جهدك وتعبك، بالنسبه لي هذه متعه. تفتكر اول مره حسيت بحبك لما تشوف ان الكمبيوتر بيعمل الشغل بتاعك؟ طبعا انا؟ اول روبوت عملناه. انت تبني الحين الروبوت تحط. المحركات والسنسورز هذه كلها لما يبدا انت تبرمج الروبات انه يعمل سيرتين ستيبس معين او كيف ممكن نقتامعين.
بس قبل الذكاء الاصطناعي. فوقتها تحس انك فخوره. فهذا الربط هذا الشيء. وهذا الشيء. لما يعمله. تحس انك جدا فايوه. فاتذكر الشيء هذا. والى اليوم تبينز مي جوي لما استخدم شات جي بي تيخدم اليوم. يعني كمان اي لما تبني في اشياء معينه. انا عندي ماي اون بيرسونال يا ايجن تبانيها مربوطه بماي كليندر وايميلاتي قبل ما يصير موجو وهذا من سنه تقريبا. فلما تبدا ال تشتغل معك بطريقه تحس انا بالنسبه لي احس شعور جدا. اول سترايتر دي كانت عامله؟ ازاي؟ اول ستارتب كانت في 2011 كان يستخدم ذكاء الاصطناعي في يساعدك في التسوق ان شاء الله. استخدمنا الاي اي والجيو فرنس تكنولوجي. فليكن الموبايل في جيبك، أول شيء يعني لما تشغل تطبيق اسمه شوب ميت سوت شوببينج ميتز لما تشغل تطبيق
تعرفه فشل الاشياء اللي تحبها انت براندز ايش؟ كات يقولز عمرك انت كمان فين ساكن؟ ان زين؟ بعد ما تعرف تحط الجوال في جيبك خلاص لما تمشي بالشارع تمر بجنب محل في حاجه انت تتوقع تحبها؟ ولقيت ميرفيشن لك يعني مثلا فايف ميترز او هذا المحل اللي فيه حاجه معينه تحبها؟ فهذا البدايه في 2011 بس كان تو ايرلي اذا كانت تو ايرلي لانه كان بزنس مودل عندنا كان تو سايد البزنس موديل كنا نبيع للبراندفيكيشنز بيسكلي للناس اللي هم يبغوهم فيعني نجيب لهم الكاستمرز و. وكان فري اب للكنسيومرز بس كان سويل لي وقعوا معانا يمكن سبع براندز بس قفلناها 2000 وثل 2013 يا اول شركه سوت فيها جميع الاخطاء زي ايه اي خطا تشوفه.
ممكن فعلا البرودكت سؤالي. للماركت ااا وبروت اندورن فيستورز هذي من اخطاء جدا. يعني دائما انصح فيها. يعني لانك انت تفهم الفيستا وتعمل باقراب تشيك فوي. بكت رونج انفيستورز. اكانت الماركت البيزنس موديل كان خطا لانه في البدايه كنا كنا نحاول ان احنا يعني نتشرج او اليوزر الكونسيومرز وهذا شيء خطر. يعني عملنا اشياء كثيره في البدايه خاطئه وفي النهايه يعني حتى.
حتى ما نجي نقول ال ال ال ال إحنا عملنا جو استثمارية، كانت وقت الفي 2012 امم، يعني ك كل شيء. وبس. لو ما عملت أخطاء هذيك ما كانت سويت الشركات اللي بعدها وتعلمت الأخطاء هذه. والشركه الثانيه كانت ايه؟ الشركه الثانيه اسمها وقود التقنيه. So it ' s. أنا أول الشركة اللي عملت الأولى الشوب ميت كانت في سيباك، فعرفت أنا وقتها لما فشلت الشركه وقال انا قفلتها 2013، عرفت انه لو بعمل شركه في السعوديه. خطأ ان يعتمد ابني شركة يعني تعتمد على البي سي، لان وقت ما كان في بي سيز توني ثيرتين، توني فورتين، توني، فالشركة الثانية كانت بوتستراب وكان المودل حقها بوتستراب ااا كنا بنعمل. ااا كان وقتها لسه 2000 وث ااا 13 كان العالم الموبايل ابس ااا ايكونومي كان وقتها دوبه طالعه اب
ستور، كان لسه جديد الجوجل بلاي، وكان الناس اللي قلت يعني لارا سكت ستورز في الابس، فكنا بنعمل احنا سومني ابس. بس ما عندنا فاند وكنطفة إن ديس، أبس فوت وي ديد إيز وي سوفتد سو سيرفيس كامبانيس تو ديفولوب ديير. ابس ناخد منه فلوس ان ويفيس اند اور ابس بيسكلي فدا وزن موديل. بس يعني وعملنا عملنا فيو ابس.
بس ما في شي نجح لان واحدة من الاخطاء ما كنا فوكست. كنا نعمل في السنه، يمكن في فور ابس وننزلها في الماركت. كل اه بتحتاج تركز عليه. او كل كل ابز بزنس اكشلي تحتاج تركز عليه يعني وما حينجح في يوم وليلة يعني ينجح بعد سنة، سنتين ثلاثة، يعني، فالاستراتيجية هذي ما نفعت زائد ويقعد مني يعني مع كاستماز او السيرف نقدم لهم سيرفس المشاريع اللي نعمل لهم كابس.
We are strong ed to my، وكنا مركزين على سيرفيسينغ كامباني أكثر من ئور أون أبس، بس لوسيديا طلعت من هذيك الشركة يتواز، وأنا، وأنا في ديس آي ديز بيسكلي. بس مش كنت برضه فك ساليريتر في الجامعة؟ إحنا يعني في. في كاوست؟ ايوه، كان في حاجة في كاوست عملتوها. ساعتها ايف كاوست انا.
لانه انا دارس في الماجستير في كاوست. دكتور زهير خياط، اوسو بيتي من كاوست، وفي علاقة قوية بينا وبين احنا كاوست طب؟ وابتديت ازاي؟ ايه؟ ايه انت عارف اول حد فاكر مين اول حد كان معاك في الشركة؟ اه. شوف لوسيديا صراحة هي سنابت فيري تيبيكال ستارت اب اللي هي بدأت توث بيبل، تقابلوا مع بعض، سووا شركة مكان زي كذا.
وقتها أنا كنت السيولي وقود التقنية اللي هي. جاكس موضوع. لوسيديا كيف جاء اصلا موضوع لوسيديا اصلا؟ ثانيه بس عشان لو حد مش عارف لوسيديا بتعمل؟ ايه؟ سؤال جيد لوسيديا. بقول لك اليوم بتعمل ايه اليوم لانه لوسيديا يعني مع. مع الوقت تغيرت او كبر. طريقه عملها بزنس موديل. والاشياء نقدمها.
احنا اليوم لوسيديا هي شركه في مجال. تجربه العميل قسم اكسبيرينس. فأنا. بأشرح إيش هو قسم الاكسبيرينس، وبعدين الناس ممكن ال ال المستمعين يفهموا يجتمعون لوسيدي بالضبط، يستعمل ال هي لما يكون في براند، او منظمه او جهه معينه شركه تبغى تقدم خدمة لعميلها. هذي الخدمة عادة البيع او حتى افتر سيزر لخدمة العملاء او حتى تسويق. هذه كلها عباره عن تجربه.
لكن انت كعميل مع البراند هذه. لوسيديا، احنا نساعد البرانز انهم التجربه هذه مع العميل تكون افضل تجربه ممكنه. كيف؟ انه احنا نعطيهم التقنيات اللازمة والذكاء الاصطناعي اللازم، بحيث انك انت كبراند او اول شيء قبل اي حاجه نخليك تفهم الماركت. السوق الماركت ترند ايش صار في الماركتل. الناس اللي مو شرط عملائك، يعني الناس اللي موجودين اشي احتياجاتهم ايش الاشياء اللي ما يبغونها؟ فتفهم الماركت نساعدهم. تفهم المارك اصطناعي اجن وسويب كل الاشياء الموجوده. في السوشيال ميديا، وفي الاعلام وغيره، ونقول لبراند لا تصير في براند لتقدم كوزمتكس يعني او.
او منتجاتها، ونقول لهم والله. السيدات اللي في الاعمار هذي. هذي رغباتهم. ففهموا الماركت. وبعدين نبدا نساعدهم انه يبنوا حملات تسويقيه اللي يوصلوا فيها للاشخاص. هذول نعطيهم فيد باك الحملات التسويقيه اللي عملوها كلها بتستخدم الذكاء الاصطناعي وشكل اوتوميتد. والاهم من هذا كله نساعدهم كمان تكونيكت مع هذول الاشخاص لما يجي مثلا على السير الرفاعي في في انستغرام ون ذا براندسي فرنزابل نايكي ونيو منشن نايكي.
ولا انت تعملهم دي؟ ام لو سيدي اس ده سوف؟ ويحل نحللها باستخدام الذكاء الاصطناعي. نقول والله رفاعي مبسوط. انت مبسوط؟ هو زعلان؟ واذا زعلان. لانه اذا زعلان رفاعي لازم انت كبران ترد عليه بسرعه. ولازم لما ترد عليه تكون عارف ايش الهستري اللي مع رفاعي عشان ما تسأل في البدايه ممكن تعطيني اسمك؟ ممكن تعطيني رقمك؟ ممكن تعطيني خلاص انت اوردي؟ عارف رفاعي عارف انه هو عميل من سنتين يحب الاشياء هذه يحب طريقه الكلام هذه، هذا لغته الاساسيه، هذه بروفيت شانيل فكبراند لما تتكلم عن رفايه؟ تجربتك حتكون ممتازة لأنه حتبين رفاعي إنك أنت تعرفه من زمان إنك أنت مو غريب علي كبراند، أنا عارف كذا فاعل.
وأنا بأتكلم معك بال مو بس باللغة، حقتك باللهجة وبالأسلوب، هذي كلها تقنيات الوس ااا لوسيديا تحملها لل لل، بحيث إنه الرفاعي، الهدف الأساسي اللي الرفاعي إنه يحب ال ال البراند هذي أكثر، ويكون عميل عندها أكثر، ويرجع لها، فالوسيديا، بشكل عام، إحنا في المجال هذا يعني باختصار يعني. وابتديتوا إزاي؟ بدينا إحنا في السوشيال ميسينج فقط هو اللي بدأ فكرة أصلا لوسيدا من البداية.
شريكي في الشركه، حاتم كاملي. عنده ماركتينج اجنسيا، أنا وقتها كنت في وقود. ف ااا حاتم جاء مرة قال يعني صار يتكلم معايا بما إنه أنا عندي خلفية في الذكاء الاصطناعي، فصار يسألني يقول يا أخي. آه ليش ما يكون في تول معينه سوفترو معين؟ يفهم اللغه العربيه بحيث انه يقدر يصنف البوستات والكومنتات، وتويتسال ميديا بتصنيف معين، فسالته ليش؟ اكتشفت وقتها إنه امم في كثير شر شركات كان وقتها 2000 وستطاعش كان يعني في قمة ذروة السوشيال ميديا في كاتجوريف سوفت وير.
شغلتهم الأساسية إنه يحللوا للسوشيال ميديا ويستخدمون يعني الذكاء الاصطناعي في تحليل السنتمنت. الأوديانس بوزيتيف نيوتر يعني إيجابية وسلبية لما يتكلموا على براند. معين؟ امم، اكتشفت، إنه هذا لا يعني، الأدوات كلها موجودة في العالم، ولا وحدة منها تفهم اللغة العربية. الذكاء الاصطناعي لها ما يفهم اللغه العربيه. ايش مع هذا الشيء؟ هذا معناته حاتم شريكي كان مشترك، دافع فلوس مبالغ يعني كبيره لاداه.
بس عشان يعني تجمع الكومنتات والبوستات من السوشيال ميديا، وتستخدم ذكاء اصطناعي مش عربي لتصنيفه عشان يبدا حاتم. يعني هو يعرف مين هم الناس المبسوط وغير مبسوط من الحمله التسويقيه ويبدا يعرف ايش مشاكلهم. لكن المشكله الاساسيه. إنه الذكاء الاصطناعي حقت الأدوات، هذي ما تفهم العربية، بالتالي التحليل كله يعني سيء، التحليل كله خطأ. فحاتم والشركات الثانيه في التسويق التسويقيه اللي في السعوديه حتى في مصر دوله ثانيه.
والبراند نفسهم الشركات ايش كانوا يعملوا في موظفين شبه شغلتهم. يقول هذا ايجابي سلبي او يتكلف المشكله هذه ويتكلف المشكله. فشغلانه طبعا يعني احنا ربي ما خلق، اتوقع اللي هيومن انه اللي يسوون كذا، التعذيب هذا يعني. يعني تمر على ألف وحدة، لو موظف انت تمر على ألف وحدة بس تقول هذا اجابي سلبي، ايجابي سلبي يعني.
والشي ال ال اللي اللي زعل إنه ما في أي أداة في العالم أصلا فكرت تخدم؟ الشخص العربي، يعني إحنا نتكلم فيه 400,000,000 شخص عربي في العالم، ما في ولا شركة في العالم، قالت والله نبغى نسمع أصواتهم، نبغى نحلل، إيش يقولوا؟ فاهم، فكنا كذا، إحنا متركين على الجنب يعني كعرب. فقلت هذي فرصة ذهبية.
يعني واضح جدا انه في فجوة كبيرة في السوق، ما راح يحلها الا انفيتيف اي موديل. هذه لعبتي، وهذا شيء احبه، احب الاي. اي انا قلت اوكي. اخيرا جات فرصه. ابدا يعني استخدم فيها ماي باشن وشغفي فيه واحلي فيها. المشكلة اللي هو الذكاء الاصطناعي وحطلع فلوس. واكتشفتوا الشركات هذه الع الأمريكية الأوروبية يعني كبيرة شركات مليارية ضخمة، ففي ماركت، ففي سوق وفي فجوة، والفجوة هذي تحل بالشيء اللي أنا أحبه، واللي أنا قوي فيه، لأنه دارس فيه، يعني أنا.
فكنت خلاص تيس زيتس هذي هي يعني ذيس اس دي ايديه اللي انا مفروض انه استثمر فيها؟ فده تهاوي وستارت بيسكلي جلسنا 2014 بدينا 2014 2015 2016 اطلقنا لوسيديا فتقريبا انت قاعد تتكلم على سنتين، ثلاث سنوات كلها ارن دي. And this project، لأنه كان صعب جدا تبني للغة العربية. لما تقول صعب اللي بيخلي الموضوع صعب أوي، هل هو عدم؟ هل هي مثلا بروسيسنج باور مثلا من الاول؟ لا، لا، توتنج. اول شيء، وهو اصعب شيء ما في.
ما في نف كونتنت وديتا ممنهجه باللغه العربيه. وجاهزه انها تستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. فاحنا هنا بنتكلم عن. برافو عليك، فما في انوتي ضخمه كفايه. وفي فيها كفايه. لانه احنا عند اللهجات. ما شاء الله كثيره صح المصريه السعوديه والسعوديه فيها لعده لهجات وكل طريقه مختلفه.
طريقه الكتابه مختلفه. المعاني مختلفه. فما في موجود في السوق هذا نمبرون، فالديتا سيتز غير مثل الإنجليزي، والاسباني تلاق موجود، يعني مميز، وأنت تحتاج. تحتاج ميلان، ما تحتاج والله، مثلا ألف 2000، ثلاثة تحتاج مليانز. فما في ااا جهة، يعني عادة إيش يصير؟ هي الجهات البحثية هي اللي تأخذ الشيء هذا وتعمل تعمل، فما في جهة بحثية سوى الجاكيت في العالم العربي، للأسف أبدا.
ولو اتعمل مش سهل قوي إن أنت برضه تعمل منه أرباح، فعشان كده بيروح الأكاديمي أكتر، لأن بيبقى خلاص جاله فلوس رايحه للأبحاث، فاهم قصدي؟ يعني عارف كتير. كتير ماشي. الترانسفورمرز مثلا اللي هو معمول بيها الاي اي ترانسفور ما طلعتش من شركه او اكش طلعت من من جوجل. بس ريسيرش بتاع جوجل اللي هم يقدروا يجيبوا من الجامعات يعملوا ريسيرش عندهم بس بصفه عامه في حته. الانتر سكشن بتاعه العلم او مش انتركشن؟ العلم عامه لوحدة بحس ان صعب ان انت.
كشركة، فيروح لجماعات فاهمه قصدي؟ وهذا اساسي انه عندنا في العهد في العالم العربي، للاسف فعلا. الري سيرتش؟ ما في له فوكس كثير، لأنه. في ماركت هذي نقطتك. انت ما في عمليه بالعربي. يسمونها تتجير. يعني ما يمديك تروح لل، وبالتالي لما الريس سيرتش ما يروح لبرودكت في الماركت. فالشركات الخاصة.
والمشكلة كمان إنه فبالتالي غالبا إيش يصير غالبا في الدول تكون الجهة الجهات الحكومية ويمولوا الأبحاث. عموما هذه قصة طويلة بس يس يعني بشكل عام ليش هذي؟ إنه لس السبب؟ هذا إنه في مثلا اللغة الإسبانية تلاقي فيه، لأنه في ااا مراكز أبحاث يعني اللغة الإنجليزية نفس الشيء، بس اللغة العربية عندنا ما عندنا، فهذي مشكلة. الأولى لو كسرت الحتة دي إزاي؟ مو هنا النقطة، أنا بالنسبة لي هي مشكلة بحثية، يس بس أنا.
عارف هاتو مانيتايز، لأنه أنا. أنا عارف أنا شايف الفجوة. لو حليت النموذج الذكاء الاصطناعي هذا اللي حول السنتمت بالعربي. وقدرت ابني منتج حوله. انا خلاص انا ضامن كعبد الله انه هذا حجيب لي فلوس. انا غسل بك فعايز اعرف الناس بتقول لي عن بيك صح؟ خلاص؟ فكان زمان هجيب مثلا 30 واحد عمال بيبص وبيصنف الطريقة قدرت تعرف بيها إن في سوق إن بدل ما هيبقوا 30 لو جبت سوفت وير، فوفرت فلوس عليهم ياس، والشيء إللي أكد لي خلاني أتأكد إنه في شركات في أمريكا وفي أوروبا، نفس البزنس موديل، والمارك في السعودية صار عنده ماتشورت إنه دي ني ديس برودكت أصلا، فهم أصلا لما يعني كانوا يدورون في الشركات هذه يسألوها، لأنه أنا قبل ما أبدأ لوسيدي بايدويه، أنا أول شيء عملته، تعرف
إيش؟ قلت؟ أوكيه، طب في شركات أجنبية. في العالم. الشركات هذه طب ممكن يوم من الايام قدموا تحليل لغة عربية وحياكلوني، يعني هذه الشركات تتكلم عنها عندها، يعني احجمك حجمها كبير، مئات ال1,000,000 من ايرادات ف. مكنسو نموذج ذكاء اصطناعي عربي وينافسوني انا فليش ابدأ ابدأ السوق؟ هذا؟ ليش ابدأ في السوق هذا؟ فانا سالت نفس السؤال هذا قبل ما ابدا لوسيديا فرحت قابلت الشركات هذه قابلت اكثر من شركه. رحت زرتهمر، وصرت أتكلم عن الإدارة عندهم. انه يعني ليش ما عندكم؟ التوجه؟ إنكم تحلوا المشكلة هذي؟ فاتضح إنه بالنسبة لهم يعني إنه ااا السوق ما هم يعني حيحطوا فلوس أرندي مرة كثيرة ممكن ينجحوا، ممكن ما ينجحوا، لأنه اللغة العربية بادويت ترى صعبه جدا،
صعبه صعبه، ندخل فيها بعد شويه، ليش؟ بس ما هي سهله انك انت فتحط ارن دي عالي جدا نتيجه سموه مضمونه والماركت مو كبير، لو يحطوا الفلوس الارندي في ماركتنج في امريكا ولا في اوروبا، حكسه باكثر او في مثلا الصين مثلا. فبنسبه لهم السوق. ما هو كبير. انا قلت اوكي.
خلاص يعني السوق ممكن خليكم برا السوق هذا انا ابغاه. انا ابغى السوق هذا وهذا يحل لصالح، احنا الشركة الوحيدة الحين في العالم السوق السعودي او ال يعني الجيس الجي سي والميناء كور ماركت فشنزلت ما بتصير عندنا جد كبير مركزين على السوق هذا، بس نجي لما لسؤالك أنت إنه إيش الشيء اللي خلاه صعب إنه يبني الذكاء الاصطناعي، فأول شيء أديته أديته ال، يعني الشغلة الثانية اللي هي ال ااا ال أنت برضه جزء الموضوع إن أنت في فاندمنتالس بتاعت نحو صح، فأنا بس مش مش كفاية أن ألاقي التالد لازم يكون تالنت بيتكلم عربي وفاهم وفاهم عربي على ديتا سادس قليلة هذه.
مشكلتين. احنا قلنا تالنت والديت حلينا مشكلة. اول شيء التالنت بالنسبة لنا كان صراحه. يعني فضل كبير عود فيه لشريكه دكتور زهير خياط. يعني والتيم اللي وظفناه في البداية وتيم الذكاء الإصطناعي، يعني، يعني إحنا كنا محظوظين بالتيم قوي جدا. بس في نفس الوقت كان لازم نعطيهم الديت اللي يحتاجوها، وهنا جات النقطة الثانية، فاحنا الديتا احنا عملنا حاجة، احنا اول شيء قعدنا فترة طويلة نبني من وات ايفر افيلبل داتا ست موجودة في الماركت، نبي نملها الموديل هذا، وبدينا احنا نعمل بشكل كبير، كنا عندنا.
اك بورتال داخلي. في الشركه كل يوم عنده كل موظف. كل يوم عنده تارجت عدد معين من البوستات انه يعمل لها كل يوم. كان ساعتها بيبقى شكل عامل زي الهود بوستف. ايوه. في البدايه كان بس فقط. والمودل بوزيتيف نيجتف نيوتريل طبعا بعدين بعدين طورنا وسرنا عندنا مولتي كلاس. بس اليوم في البدايه كان كذا.
فكان في تارجت على كل موظف في البدايه انه يعمل ليبلين. وبنينا ديت ديت ست منطقيه شوي. عملنا اول يا موديل نزلنا فيه في الماركت. كان في بي لانه انت فما تبى؟ فتره طويله. وهذا احد من اخطاء الشركات الاولى انه جلسنا سنه ونص نبني في في اب واحد. عموما فنزلنا الكودكت عنده في الماركت ك نشوف طب فيه فعلا تو فالديت في احتياج طيب؟ شفنا في احتياج، وبعدين صرنا نطور، وصلنا مرحلة. عن اكراود انوتيشن بورتن، بورتن، لوسيديا. لانسر، تقريبا كل حدود 7080 فريلانسر في جميع انحاء العالم العربي، ما نعرف ان هم ما يعرفوا من انا، يعني ما يعني في كل اوتوماتيج يو ابلاي على افري سكسس في الانوتيشن تاخذ ديس مونتوف ماني.
وكيف نعفد السكسس في الونتيشن؟ ان كل شيء في فوتنج يكون يعني كل سنتنس نحطها في البورتل، يعني تطلع نسألك سنتمتر نيوتور تحط سبام والغير سبام تحط أطبق اللهجه، هذا لهذا اللهجه مصريه ولا ولا خليجيه تحط؟ أنت نفس الشيء يطلع لك يطلع ثلاث أشخاص غيرك. عشان نعرف لو في ناس كانوا يسووا تشيتنج، في ناس تعرفي يحط خاص اي شي راندوم انسرز، فكنا نعرف الناس اللي يعملوا راندو انسرز ولا لا بالطريقه هذه؟ فعملنا الكراود انونتيشن هذا قدرنا نسوي ديت ست جدا ضخمه منه.
فحلينا مشكلة. والتيم اللي عندنا مع بقيادة الدكتور زهير كانوا في البدايات بعد ام بي بي يعني تتكلم على كل سنة وسنة ونص تراير تراير. ودفولت لمودلز اكس واي وزي وكومبيرسون، وفي الداتا قاعد تكبر ف بدينا كانت عندنا تو برسنت. ارتفعنا سنة سبتين، سي سبير. بعدين ايتي فور ايتي سبنتي لين اليوم نادي تو سنه اخر شيء. يعني انت خلاص بعد النايتي تعتبر انت بالشكل ده؟ واللي هو اعلى نسبه دقه وقتها، هذا الكلام يعني اول ما وصلنا لنهادي السوق كان ممكن تونتي.
توينتي، توينتي و أو توين توينتي ون وسن أعلى نسبة دقة في العالم في العالم، وبجميع اللهجات، يعني باللهجة اللبنانية بلهجة المصرية باللهجة ال العراقية بلهجة الجزائرية عندنا يمكن 12 أو خمسطاعش لهجة دقة تكون جدا جدا. عالية، أو الاستحواذ على عميل كان شكله عامل إزاي يا عبد؟ الله؟ إحنا شركة شريحة العملاء عندنا هي مش بس بزنسز لارج بزنس. Enter pr ise govern ment وهذولا متعبين مو بس متعبين الاكسبكتيشن عدهم عالية فأنت تبع لهم صعب.
يعني انت ستارت اب مش معروفة أصلا يعني؟ وشركة ذكاء اصطناعي في 2016؟ ما أعرف إيش معنى الذكاء الإصطناعي، أصلا الن النص البيتش حقنا نشرح لهم إيش معنى الذكاء الصناعي، إيش الذكاء الاصطناعي، وإيش ممكن تسوي؟ إيش ما كنا نسوي ااا، فكان صعب جدا، فطبعا قابلنا كثيرين، بس أول عميل صراحة. بصراحة، أنا أشكرهم جد ا.
لانه. هم ما كانوا مقتنعين نحنا يعني أو بالبرودكت الموجود عندنا، يعني كان شافوه قارنوه في السوق، كان جدا سيء جدا، جدا، جدا، سيء، والله، كان. كان يعني في اليوم يعني يمكن مرتين ثلاث مرات ما يشتغل، كانت لوجن ما امزح، كان تصير مشاكل كثيره فيها، فهم شافوا انه.
الأمور مهم، يعني البرودكت ما هو سترونج ناف. لكن ااا، أشكرهم إن هم آمنوا، ونحنا وي كان ديفالبا كانتينيو، الشيء اللي ساعدني صراحة إنه وقتها 2000 وستطعش أنا في السوق من 2011 فلي خمس سنوات، فاسمي كعبد الله شوية معروف في السوق وسويت شركتين باسمي في عالم التقني كويس فن، فالجهة الموظفين في الجهة دي كانوا عارفين اوكي عبد الله يعني يمديه يبني.
فاخذ معنا ديسك، يعني والحمد لله يعني. وبعد كده ابتديت تستحوذ على. Conf used i snow ball effect يعني اللي هو حد جاب حد جاب حد عشان خلص عندك كويس؟ يعني جدا بطيئة صراحة لانه في عالم انتربايز مو يعني مو زي البي تو سي انه في كثير وودف مات يكون يعني، لكن كان. كان صراحة بطيء شوية، لكن الشيء اللي احنا سويناه اللي.
اللي يعني خلينا نقول نفعنا بطريقة ذكية جدا. صرنا نعمل شوية. آه. يعني ااا. نعمل شوية يعني نحط شوية سبايسيز في الماركت، كيف نعمل الشيء هذا؟ أم كنا كل فترة إنه إحنا عندنا أكسيس لكل الديتاتو موجودة في السوشال ميديا؟ فعندنا أكسس لأداء خلنا نقول في القطاع البنكي مثلا اداء بنك ألف اداء بنك، اداء بنك جيم عندنا، لان عندنا عكس للديتو، هذه موجوده، مو شرط ان يكون عندي.
معلومه معينه من العميل. يعني ببلك. فكنا كل فترة نقيم أداء الشركات من وجهة نظر الناس في السوشيال ميديا. فنقول مثلا في شهر جولاي ااا ر البنوك العشرة مثلا الموجوده في مثلا في الخليج اقر بنوك، هذا افضل بنك، سمعه الناس يتكلموا عنه بشكل حلو، وهذا اكثر بنك عنده مشاكل، وهذا ابطا بنك في الردود، وهذا البنك هو اكثر بنك الناس يشتكون منه على مثلا منتجات معينه، وهذا بنك افضل بنك في الموبايل اب ف. فكنا نعمل تقرير هذا، ننزل للناس كيف أبريك. ف هذه التقارير.
هي اول شيء خلت الكاس ال البرانز يجون للوسيديا يعرفون اسمها، لأن بدأت تنتشر ومرات نحط معلومات شوية كذا تكون سبايسي. دلوقتي فهمت ليه الويب سايت بتاعكو معالم في دماغي؟ يعني كان اللي هي الانسايت كنت بطلعه؟ شوف احنا كلفتنا طلع تقارير كل فتره طلع فوق رافيكس نطلع اشياء هي الفكره اساسيه انه توماركت اور كيبلتيز واور انسايتز للسوق. طبعا هي مكلفه بالنسبه لنا.
اصلا احنا نشتريها. يعني احنا علاقتنا مع الجهات هذه مع الجهات في السوشال ميديا وغيرها، احنا وي باي فور ايفري سنجل بوست فكانت اكسبنسف. نسوي تقرير شامل على أكثر من يعني إلى. إلى قريب نحن نعملها، يعني نزلنا تقرير قبل كم يوم على الايلاينز اندستري، فحنا نعمل ديس اندستري بورتس. هذي تخلي البراندس تجينا.
فكره قبلنا الصراحه. كان باك فاير والديد باك فاير بالنسبه لنا في واحدة مرات واحدة من التقارير نزلناها، احنا حطينا الترتيب، احنا طبعا ما ما نذكر راينا باي ذا واي، لما نحط نحلل اندستري معين، ما نذكر راي راي لوسيدي مين الافضل احنا نحط ارقام اكثر براند فيها نيكتف بوتس، هذا البراند، احنا ما نقول، فبالتالي ما نقول مين الافضل من الاسوأ دي، سيزنت اور جواب.
ففي احد البراندات، واحد الشركات كانت اسمها في التقرير وكانت موجوده كفي الترتيب اللي هي يعني. أتوقع في أحد المؤشرات كان في ااا من ترتيب حسب الأرقام، كانت هي دلوست أو تسكن لوست. فجاني اتصال من مسؤول في الجهة هذي. السلام عليكم، المجتمع معكم. قلت اوكي تمام.
انا متعود على الشيء هذا لانه مرات يكونوا عملاء خاص نجتمع معكم، ايش يسلوش اذا عندكم؟ طب يلا نشترك ونشوف عشان احنا يكون عندنا كمان اكسس للديتاشن نحسنها لانه ما يكون عارفين انه انه في داتا زي كذا، اصلا بتكون ممكن موجوده وبعضهم يكونوا عارفين، بس يبغون لوش تنظر حقت لوسيديا ف الجهه، هذه رحت غير زرتها دخل علي مسؤول في الشركة هذي، وكان جدا زعلان، جدا زعلان، جاب التقرير، فما في الطاولة؟ كيف؟ كيف تقول عن.
كيف تقول عننا كذا؟ واحنا ليش اداءنا؟ وهنا واحنا نصرف الفلوس هذه واحنا. أنا شفته جدا معصب، قلت خليه يخلص، لما أخلص، قلت له معليش يعني فين ال؟ فين؟ فين؟ فين المشكلة صايرة؟ فهو من جهة يقول احنا صرفنا مبال كبيره في الماركتينج الريتش اللي عندكم، ما هو فعلا يعني خلاه منظر قدام مدرائي سيء انه الريتش عندنا وادائنا قليل.
ف فطبعا يعني كان لازم وقته ابدا. اطبطب عليه وابدا هذا وطبعا صاروا عملاء عندنا. الحمد لله بس. انه فايرز يعني، بس هذا كانت احدى من الطرق اللي احنا كنا نجيب فيها عملاء كان. زمان لازم تعاني تيت. ولازم تعمل شغل شغل كتير عشان تطلع حاجه. لا لا لا بقى عمل ثوره في الاي اي ساعتها ليكو ازاي؟ لان دلوقتي بقى اقل يعتبر. صح.
صح الاله. من أفضل الأشياء اللي صارت. وبقول لك ليش لها داون سايدز اللي هي زي ما أنت قلت دخول السوق أو جدار دخول السوق صار أقل، والبير الفنتري صار أقل، وبالتالي ممكن أي شركة تدخل السوق هذا وحتى الشركات الأجنبية صار يقدروا يحلوا اللغة العربية بطريقة أفضل، يعني مو بالليفل حقنا، بس صاروا يجلسوا بطريقة أفضل، ففي لها داون سايد، بس في لها كثيرة، احنا بالنسبة لنا ات ليست اول حاجة. الشيء اللي سويته ورت العالم كله.
ااا إيش قوة وأهمية الذكاء الاصطناعي؟ خلت اليوم من اول كان وجود ذكاء اصطناعي او استخدام ادوات ذكاء اصطناعي. كان ماستو هاف. اليوم صار ماست توهاف. كل شركه كل جهه كبيره عنك. اي استراتيجي اليوم؟ وكل شركه كبيره تلاقي في البورد ميتنز يناقشون هاوت. وانفست مور ان اي فهذا كبر حجم السوق حقنا ديسنا برون.
فكبر حجم سوق كبير نمبر توكت. ما كان موجود من اول، اصلا ما قلنا حتى احنا نقدر نسويها مهما سوينا، يعني ما نزلنا الا لمزيج ياي موديز، احنا ما كنا نعمل جينيرتب ياي موديلز كنا معكم، واكثر شيء كان يعني بريدكشن كلاس فايرس، ف فتحت ابيليتيز ذات اور تولز، والادوات والتكنولوجيا حقت وي كان اب جريد، وكان نخليه افضل.
للعميل في، إننا نقدم قيمة أكبر للعميل، صار العميل يستفيد بشكل أكبر، فهذه ميزة ثانيه بالنسبة لنا، طبعا الداون سايده تفكر فيها اللي هو ال بالنسبة لنا حنا مثلا أو الشركات في المجال يمكن نفكر نقول والله، طب المنافسة. احنا بالنسبه لنا ما نشوف هذا الشيء مشكله لانه حت كان حتكون مشكله.
لو لو لوسيديا قبلها أربع سنوات قبل خمس سنوات لما كنا واحدة وقتها احنا مجرد منتج واحد اللي هو السوشيالسنج، اليوم احنا عندنا ست منتجات. مئات ال العملاء اللي عندنا في الروسيد، اليوم الأكبر شركات موجودة في السوق السعودي، مشتركة في فلوسيديا، فعندنا علاقة. قوية مع أكبر شركات في السعودية.
مو سهل الشيء هذا، يروح من الأوسيديا، امم غير كذا، أنت قاعد تتكلم على. على علاقة مع العملاء فوق الثلاث أربع سنوات فأكثر من العميل، واسم براند قوي في السوق كلوسيديا. ازاي؟ الآلة الأمز خلتك تقدر تبني المنتجات التانية، كان عندكم منتجين بس فاهم قصدي ازاي بقى؟ هو شوف احنا يا صالح استخدامنا الداخلي للاي اي في، خلينا نقول والاشياء اللي احنا ممكن نسويها بدات في السنة هذه، فاحنا اليوم المنتجات احنا وصلنا، يعني ما استخدمنا الى في زيادة المنتجات الى الان، بس ديسيز واتساب انهم اعملوا ثانيه زي بقى. بيون سوشيالسنج والبريدكشن.
بيوندا اذا السؤال انه احنا كيف استخدمنا؟ في بروفايدنج برودكت؟ الماركت جيده؟ اتوقع هذا السؤال ف فاول اول حاجه عملناه؟ دخلنا اريه جديده كانت حتكلفنا فلوس جدا كبيره عشان ندخلها اللي هي ال او التشات بوتس المجال هذا احنا لوسيديا يعني الى سنه راحت كانت نحلل بيانات ونعطي بورتل للعميل دي يرد على العميل اخر بس ما كان عندنا موضوع تشات بوتس انه احنا تبني تشات بوت هو يرد على عميل ويتكلم وياخذ يعطي مال العميل وكنا وقتها جالسين.
الديسكاشن مع شركه شات بوت مصريه نشتريها. بمبلغ كبير طبعا يعني عشان وتعرف أنت اس يعني فيها كمان وممكن ما يمشي كويس، وما في بين ال والمواد كلها. لما جاءت ال. يقولوا الشركة هذي مع السلامة، لأنه اليوم أكان ديفولت ماي أون برودكت كاتشات بوت بودكت اللي إحنا اليوم نسميه وراء اللي هو صار أكثر من شات، بوت صار كومبروزيشنال ايجنت يعني. ااا بشكل جدا سهل، فأطلقنا المنتج الألوسيديا اللي هو طب حأتكلم عنه أكثر، بعد شوي، بس واحدة من الأشياء اللي عملها. اللي هي البيسك شات بوت فيتشرز هذه الموجودة كبودكت استبدلت اليوم بفيتشر فلوسيديا.
التوسع للمنتجات ده كان جاي من الوقت خلاص. انا دلوقتي بقيت عارف السانتمنت بتاع الشركه. ايه دلوقتي؟ عايز احسن منه او اه ف ده كان اللي خلاكم برض تخشوا في الحته دي اللي هو زي ما زي ما العميل او اللي بقى عميل لما كان بيشتكي انتوا بوظتوا سمع او يعني. نشرتوا الحاجه فدلوقتي؟ طب خلاص استخدمنا بقى هل ده كان الترنزيشن؟ ان انتم عايزين تعملوه؟ بيسكلي؟ احنا في البدايه بدانا زي ما تفضلت؟ انت باستخدام لوسيتي تفهم السوق، تفهم عملائك ايش يبغوه، ليش مشاكلهم ومش الأشياء. بعد وي ترانزيشن، شفنا اكثر عملاء يستخدمون لوسيديا يستخدموا لوسيديا اليوز كيس اللي هي تجربه العميل فهم العميل، طب كيف؟ انا ممكن افهم العميل كيف؟ ف نكسب الاي اس انه كنت اللي بتسمع العميل اشي يبغى ايش مشاكله انك
انت تستخدم نفس الاداء هذا اللي تسمع فيها العميل ترد على العميل العميل اللي يقول والله فين فرعكم؟ او ليش المطعم عندكم؟ هذا يمديك ترد من خلال لوسيديا هالعميل. هل ده كان ساعتها بيساعد في حته؟ للشركات الثانيه؟ الفيتشرز بتاعتهم قوي يعملوا ايه؟ يعني؟ انا مثلا؟ ماشي؟ خليني اجيب مثال لذيذ. مش رسالة عبيط قوي؟ انا فاتح محل اكل خلاص؟ الكبير على السوشيال ميديا.
كل شوي بيقولوا لي لازم تفتح في حته معينه. فده في حته الاكل يعني. فساعتها اقدر اطلع في الانالس السعودي. انتم المفروض لو تفتحوا محل تفتحوا في المنطقه دي بيزد على الانالس. اعمل على كده بقى اللي هو فيتشرز او كومبلينت يعني ساعات مثلا لو في شركه تكنولوجيا الناس بتقول في على حصل لي مشكله 123 at scale هبقى لو شفت المشكله دي بتحصل في حتت كتير اقدر احلها في يعني في.
ده كانت الداخله بقى اللي هو بعد السنترنت هنبتدي نعمل اللي هو. الحاجات المفروض الشركه تعملها بعد كده. تشاد بقى هذه نتكلم مع العميل؟ ان الموضوع انه احنا هذه ونقول العميل والله فين؟ ويروي فوكس شتبي يس هذه. هذه موجود في لوسيديا وال ساعدت فيها بشكل اكبر، لانه اليوم نحن نستخدم الجن كمان. من الاشياء اللي تألق بالنسبه لنا اطلقنا لوسي، لوسي، كانت اول فيرتول ديت انا يكون.
لشركات او سوفتور اليتك سوفت زي لوسيدي بمعنى. لوسي هي كو بايلتس ل ال المحللين شبكات التواصل الإجتماعي، ويستخدمون لوسيديا فبالتالي زي ما أنت قلت، تفضلت اليوم، البراند اللي استخدموه لوسيديا ليسي براند لتسي البيك. قبل لوسي، كان البيك يكون مشترك لوسيديا، يدخل على الداشبورد، نعطيه ان سايتس إنه والله في جدة أكثر ناس مثلا يبغون الفروع مفتوحة في المنتقل هذي، بس يعمل زوم إن هو يعمل فلتريشن نديتي، شوف الداشبورد يعني عشان يوصل معلومة لازم يشوف الداشبورد ويجيت ممكن يعمل كم فلتريشن فلترز عشان يوصل المعلومة معينة.
لوسي هي عباره عن انليست معاه كوبالت موجود دائما معاه. شاشه يدخلها هو بده يسالها السؤال اللي هو يبغاه اجابه بدل ما يشوف الداتا هذه؟ يسال لوس يقول فين اكثر؟ هم فرع افتحه. بس لوسي يتجاوب بناء العادات هذه كلها. انديس لوسي، لوسي، طب الاشخاص الموجودين في جده.
ايش مشاكلهم؟ لانه فيرسيس من اول كان لازم فلتر جده. بعدين فلتر نقدر سنتمنت بعد فلتر بعدين يطلع النتيجه وبعدين تقرا تشوف النتيجه اوكي ممكن كذا بس باستخدام لوسي استخدم ال فانه خلاص توصل المعلومه جدا جدا بسهوله. فنرجع لسؤالك يس اللي هو فتح الموضوع انه ااا اللي يعرف العميل هو ايش يبغاه، يتم تحليل العميل والرد على العميل دسخان الوسيديا انه هل هو هذا المنتج اطلقناه قبل سنة تقريبا؟ هو الاستوديو اومني سيرف اللي هو يوسيف كاستمرز اومنيشن الويب، فاليوم انت كعميل.
أرسل لك إيميل، أكلمك على الواتساب، كلمك على السوشيال ميديا، ااا اتصل عليك وات ايفر ون بورتال باستخدام لوسيديا ترد عليه؟ وبحيث انها تنحل او رد يتم الرد على العميل. ال خلانا نسوي حاجة إضافية، غير هذي هي ال أو التشات، بوت اللي أقول لك عليها، طبعا الشات بوت هي الأولد فيرجن، إحنا عملنا اللي هو مش بس كونفرزيشن، يعني اليوم، أو مو فقط يرد على العميل ويقول له مثل العميل. يبي يعرف ساعات العمل.
إحنا نرد عليه أو ريي أيجنت ويقول له ساعات العمل، بس لو عميل ثاني يبى يعمل عمليه ريفاند. يخلص العمليه كامله من اند تو اند من البدايه. يأخذ رقم العميل وياخذ رقم الطلب، واتأكد من ااا الفولس الداخلية بتسمحوا لما تسمح، بعدين سووا ريكويست للبورتال او لل حق الفايننس ويسلم لهم رد وياخذ منهم رد ويعمل كل البروست كل حاجة ويرجع للعميل.
بطريقة ب بالعملية المتهيئة بشكل كامل، هذا اللي إحنا مستثمرين فيه بشكل جدا كبير، هو ال. طب. تفتكر بخمس سنين من دلوقتي؟ بس هيبقى شكله عامل ازاي؟ شوف الواضح جدا إنه ال وجود ال بشكل عام خلنا نتكلم عن يعني بما نتكلم عليه، راح يتمت اشياء جدا جدا جدا كثيرة، أنا أتصور إنه بعد خمس سنوات ممكن أقل شوية ااا الموظفين خدمة العملاء حيترقوا لأنهم ب بدل ما يكونوا هم اللي يعملوا التاسك حيكونوا هم يراجعوا التاسك.
يعني السوبر فايزر؟ حيكون أدائهم إنه يتأكدوا؟ في للهاي سنستف اوبريشنز اوز مثلا لما؟ يعني برجع فلوس للعميل على سبيل المثال يكون وانا في تروح للهيومن بس عشان نتاكد وكل حاجه تمام؟ ذين باس؟ هيومن اندلوبين. في اشياء حتكون ذكاء صناعي. عمل فيها كل شيء خاص، الاشياء اللي ما هي جد اللوز سكس اللي هي اقل خطوره او لا، هنا الذكاء الاصطناعي حمله بس الهيومن انا اشوف هذول الاشخاص. او نسبه منهم يعني حيكونوا هم عبارة عن سوبر فايزرز او. او في جزء منهم حيكون عباره عن الاشخاص اللي يهندلوا الكيسيز المعقده.
يمكن في اشياء يعني. ممكن تروح عند هذول الهيومين بحيث انهم ما يهدلوها ف. عدد الروزلوشنز او عدد اللي حتصير ما بين الهيومين والهيومين؟ الهيوم اللي هو الكاس كاستمر. والهيوم الثاني اللي هو كاستم سبورت ايجنت عدد. أنا أشوفه حتقل بشكل كبير جدا، أنا أتوقع بعد خمس سنوات بالراحة 90% حتكون عن طريق ااا يا جنت، ليش أقول 90% إذا مو أكثر كمان؟ لأنه اليوم احنا اصلا قاعدين نشوف 90%.
في لوسيديا أو اليوم؟ العملاء المستخدمينه. قاعد يهندل فوق ال90% من الأشياء اللي كانت الهيومن يهندلوها أو يسولوا عليها قبل كذا، فبالتالي تفكر فيها، فأنت بعد خمس سنوات أنت تتكلم على 90%. من الأشخاص اللي شغالين في الفيلد، هذا ما ح ما رح يضطروا إن هم يردوا على الأشياء، هذه حيكون 10% فقط حتروح لهم. وحتى غالبا برضه للعميل نفسه.
ايه اللي موقف ان يكون فيه اي ايجنت؟ هو اللي بيعمله؟ ولو في حاجه اللي هي مش عارفها؟ زي مثلا معرفش يعني؟ مين اللي استلم الحاجة من البيت مثلا؟ اللي هو عايز يرجع الحاجه اوت افر؟ ساعتها ممكن يصل الشخص بس الاسئله كلها الثانيه موجوده في الايميلات او الاوردر ديتيلز او الويب سايت فاهم؟ قصدي اللي انا بحاول اقوله يعني ممكن يبقى بنوصل للعالم هم مع بعض بس في من ناحيه الشركه يومين اندلوب فورد كورنر كيس مثلا صح؟ انا اشوف ان احنا 1,000,000% حنتجه. لدرجة حتى ممكن الكاستمر؟ مو هو اللي تكلم عن براند الياي إيش؟ أنت الكاستمر يتكلم على إيش؟ أنت للبراند؟ هذا هو ال ذا إيش؟ هوز بطريقة سيمليس سهلة بدون ما أنت ت تحرق أعصابك وتتكلم وت ولا للبراند يوظف مي يعني ألف شخص
عشان الأمور هذي تخلص وتكون في أخطاء تكون في ديليز هذا حتصير، والداخل الشركه كمان يعني زي على سبيل المثال لما يكون مثلا يعني اليوم واحدة من الكيس اللي احنا شغالين فيها واحدة من اكبر ال كومبرسز الموجوده في. في واحدة من السيزون اللي عندهم. يزيد عدد الموظفين في الكاستمو سيرفيس الى المئات.
بس لمدة ثلاث شهور بعدين ينزل. فاحنا اليوم شغالين معاهم. تو اوتوميت بحيث انه ما احتاج لعمل سبايك في الفي الفي الهذا. واحدة من الكيسيس، إنه وياد فلبين تو ايييه واحد يشتغل معاهم في الكاستمر سيرفس. والاي ايجنت ثاني في الاوبنشن الايجنت اشتغلت في الاوبريشن؟ هيبدا يتكلم على ايجنت اللي شغلت خصمه سيرفس ايشوس، فقيس على ذلك لاحقا.
لاحقا حيكون في اي ايجنت ار معمول برحها نعمه يعني حيكون فيها ايجت الاتش ار حيكون في ايج لكل فيرت كل حيكون في ايجت يا ايج فاينس يا ايجيت السيلز يا ايجنت. فحيكون فيرست انتر اكشن بين ايجنتو فاينس فور اكزامبل معي جيت لكاسمو سيرفس. الامور ما مشيت يصير فيها ايش؟ اسكليشن للهيومن؟ فيبدا الايه اجوا تعملون اسكليشن للهيومن تو انترفين ف يس لا ت يعني وهذا الشيء حيقلل يعني هذا الشيء، هذا لو صار وان شاء اتوقع متاكد انه حيصير. ايش حقه تعرف ايش؟ انك انت تسوي شركه ناجحه حيكون اسهل بكثير من زمان منه.
سابقنا لان اليوم عشان نسوي شركه ناجحه. لازم يكون عندك يعني أو يعني شركة اليوم مثلا خلنا نقول عندها مية موظف. تسوي انتاجية معينة، انت مع يمديك تسوي نفس انتاجيتهم، بس عندك عشر موظفين فقط. فالانفسمنت اللي تحتاجه عشان توصل الاوت كوم او توصل المخرج للشركه اللي عنده مية موظف الفيم توظف صار اقل بكثير.
فالامباكت الشيء هذا انا اشوف حيكون في كثير عدد كبير من الشركات الصغيرة والمتوسطه في العالم. فصح إنه في وظايف حتروح طبيعي. لكن اتوقع البلس اللي حيصير بطريقه ولا بخرى. طبعا في وظائف جدا حتجي. بس البالس حيصير انه عدد الشركات اصلا حيكون كبير بشكل جدا كثير.
فالموظفين هذول اللي راحوا حيكون في شركات ممكن حيكون موجودين في. خلالها الخطوه اللي بعد كده. ممكن ما يبقاش فيه السوبر فايزر اصلا؟ فساعتها احنا عاملين بنضايق بنضايق الدنيا. عدد السوبر فايزر هيقله، يعني اليوم على سبيل المثال. يمكن اول ليفل حيكون فيه السوبر فيجن.
على الليفل، اي. اللي هو مثلا ليفل مثلا، خلينا نقول. في. في يكون موجود هو السوبر بازر الاي ايجنت. بعدين حيكون هذا ال. مو لازم. بس الدايركت راح يكون لازم هيومن. بعدين حيكون في واحد أعلى ترتفع في. من القدرات اللي حتكون عندها، لكن هل حتوصل كلهم؟ هذول كلهم ما اتوقع؟ لو الناس ما بقاش ليها دور كبير. وما سنه؟ 10% بس هما ليهم دور في 90% دلوقتي محتاجين شغل جديد. ا حاجه زي كده.
عامه مش؟ او ال تفتكر ال90% دول هيروحوا يعملوا ايه؟ هل بتوقعك ان الناس دي هتبتدي تعمل الشركات بتاعتها عشان يقدروا دلوقتي بسهوله؟ او باسهل بكتير قوي ان هم يعملوا الشركات عشان في تولز موجوده؟ طبعا هذه الامور. اللي سوى واحد. إنه السرعة، تطور الذكاء الصناعي جدا جدا، جدا عالية.
فما أحد عارف يعني الليفل ممكن يوصل فيه البعد سنة، ما أحد عارف إنه يوصل، فبالتالي صعب تتوقع، لكن. واللي اشوفه اليوم. أنا. امم حتكون كومبنيشن في شركات؟ ما حيمشوا الأشخاص هذول ال يمكن تشتغل وظائفهم؟ ديو ري بيربيستري فانكشن لحاجة مختلفة. وهذا الشيء أنا أشوفه اليوم مثلا في أحد من الشركات اللي إحنا شغالين معاها يقول أنا خلاص ما دام.
لما الأية أجي تأخذ، أخذ شغل كثير من كسب ال. عندي بديت أستخدمهم في ال. وأشياء ثانيه تتعلق بالأوبريشنز، ففي حيكون في توجه لفنكشنز ثانيه معينه في ناس حيمشوا طبعا بطبيعه الحال حيمشوا وهذول حيمشوا يعني. انا اشوف واحد من البهارات اللي جدا جدا جدا مهمه انه الناس يستمرون فيها، نهارت انك انت انت كشخص كموظف كيف ان تكون عندك يور اون اي ايجنت اللي يساعدك في وظيفتك اللي يزود يو برودكتفيتي لان في النهايه انا اتوقع بعد 45 سنوات انت حتقدم السي في حقك وحقك مع بعض لانك انت في النهايه حتكون يعني كومبنيشن للشيء هذا ف. ففي ريس، الناس حيطلعوا من وظائفهم ااا بطبيعة الحال، وهذول تحت وجه وظائف ثانيه بشركة للشركات اللي ما هي مستثمرة بشكل كبير في الفي الفي التك والشركات،
هذه أصلا حتقفل أصلا، إذا ما حتصبر تك يعني بشكل كبير. ويا وبعضهم ممكن حيسوون بزنسز زي ما ذكرت لك انا. انت يا اكتر حاجه بتحمسك في عالم الاي. اي؟ توقع قريب، قريبا جدا. هنبدا نشوف تذكر زمان. احنا صغار كنا نشوف. افلام كرتون عن روبوت في البيت، يساعده ويتحرك ويروح ويجوا الامور، هذه كلها انا اتوقع هذا حتكون جدا قريبه. الذكاء الإصطناعي حيساعد مش حيساعد في عدة نقاط، واحدة نقاط حيساعد فيها، واضح، طبعا اللي هي ال العقل وتفكير لوبوت هذي، لكن الشيء الثاني حيساعد في صناعه الروبوت هذه، كيف؟ انه احنا نقدر نصنع الروبوت هذه بطريقه.
وحاليا اللي صاير انه. في دراسات يعني من قبل اسبوع كنت اقرا عنها. في بريك تروز قريبة، احتمال تصير في الذكاء الاصطناعي يعني ك ريسيرتش وايز أثبتوها نظريا فاز ممكن يطبقونها علميا إنه. في طريقة يعني نقدر نخلي؟ اللي تستهلكها ال ال ال بكم ال الإنرجي بحدود الأرب 40 أو 4000 إكس الإنرجي، والسرعه أسرع بحدود 100 إكس، فهذا الشيء هذا صار.
بعيده، هذه ريسيرتش مطالع من جامعه المانيه برسلك اياه. يعني فيري فاس نيتينج فيري فاس نيتينج. يعني هذا الشيء لو فعلا يعني. تم التحقق منه فعلا، وتم ابلاي فانت اليومز ممكن تكون بدل ما تكون في سيرفر موجود فممكن يكون في تشيب في الجوال او ممكن تكون في تشيب في الروبوت فانت تتكلم على ابليكيشن كثير ممكن تستخدمها من الذكاء القوي جدا يكون في تشيبس صغار. يعني حيكون اشياء مجنونه في العالم صراحه. وده بردو؟ يعني.
لان احنا كنا فاكرين ان احنا بنقرب لمورز. لو. لو حد مش عارف هو ايه؟ ان كل سنتين ولا لا؟ تسع شهور؟ هي اتوقع كل سنتين؟ الهاف يعني؟ ارخص مشكله انه؟ كان زمان عارف اللي هو الصور اللي هو الكمبيوتر قد الاوضه كامله. فده عشان كانت ساعتها ما فيش الشيبس كبيره قوي. بس كل شويه بيصغر.
فالمشكله ان هو لو سهر قوي احنا دخلنا في حته الكونتم. الميموري اوكيشن. ده ماني غلطان؟ كيف انه عملوها بطريقه بحيث انه ما تحتاج الميمور الكبيره اللي قاعد تاخذها اليوم. فعدم احتياجك الميموري هذا فيقلل البروسيس باور عندك بشكل جدا كبير، ما تحتاج البروس باور، بالتالي صار اسرع وبالتالي احتاج انجي اقل بكثير. So that ' ll ذايل trans form ers. لو أنا غلط الترانسفورمر اللي عمله إن كان زمان مثلا، أنا. أنا هروح للنادي ألعب، وبعد كده شيل مثلا كلمة رياضه، فبيبص الداتا، فيقدركت الرياضة، بس لقى عندي داتا سات كبير قوي قوي. انا رايح ممكن تبقى في حاجات كتير قوي. فدلوقتي لو بيستخدم ترانسفور الموضوع بيبقى كونتاكش ولايز اكتر.
فبي الحاجات احسن بكتير. صح؟ ده ترنسبورن؟ بريك ثرو في لانه اللي صار اخر اخر اللي صارت بعدين. الان، هذا الشيء طبعا يعني ولسه ثير ولسه يعني ذي هاف تو بس اشياء زي كده لو صارت وانا. وانا اتوقع ان هو ما صارت السنه هذه ممكن سنه جاء بعدها احنا نشوف كيف البرومينت فكره انه الذكاء الاصطناعي يكون جدا اكسيسable ويكون موجود.
على اي ديفايس، فهذا الشيء حيخليك يعني. حتخلي الحياة الذكية متواجدة في كل مكان حواليك، وإذا الحياة الذكية صارت في كل مكان حواليك، لأن دكانك مع بعض، فذي كانت المكيت مع بعض. أنت حتيز. وده برضه مهم غالبا. عشان لما الواحد بيبص على الفالو تشين مين بيعمل فلوس في الاي اي دلوقتي؟ هو معظم الفلوس او مش معظم؟ هو بتاع 80% فلوس؟ حاجه كده رايحه لنيفيديا اللي بيعملوا الشيبس نفسهم. فلما نفيديا بتبيع هو.
هي الوحيدة اللي بتعمل فيقدر يعمل بيسعرها باي سعر، بتخسر على الكويز اللي بتطلع، بعد كده. محتاجة اي. اي اوبني اي بتاخد فلوس من مستثمرين، فبتسبس دايز اللي بتستخدم الحاجة والستارت ابس تاني بياخدوا فلوس مستثمرين. فهما اللي بيسبسودايزو الحاجة. اه. فالفالو تشين كله متدمر حلال. ودي النقطه اللي بعديها في رأيك.
ايه اللي بيندكيت؟ ستارت اب؟ هايب وخلاص او يعني في بابل؟ فيرسز في. دي في النهاية استخدامك الذكاء الاصطناعي، إنت لو أنا يعني أنصح أي فاوندر بيدخل مجال الذكاء الصناعي، أول حاجة لا تدخل مجال للذكاء الاصطناعي. For the s ake، لا تحاول تستخدم الذكاء الإصطناعي. فيه مشكلة؟ لا، أنت حاول تحل مشكلة. إذا كان حله باستخدام الذكاء الاصطناعي هو الحل الأساسي لهذا. فاللي جابه في النهايه انت ار يو سيل ريل بابل؟ اعرف منين؟ يعني لما انت بتيجي تعمل مسلا دلوقتي برود جديد؟ ازاي؟ بتبقى عارف ان في موت كفاية او في او؟ هقدر انافس بالمنتج ده؟ جيفن ان او؟ يعني بالذات ان احنا في وقت دلوقتي ان السهل اللي حد يبني حاجات.
اول حاجه انت بتعرف السيلت اللي راح تبنيه اصلا. هل في احد راح يشتريه؟ فاهم؟ قصدي؟ هل الماركت يحتاجه او لا؟ داتس اول كوستشن سكاني؟ سؤال لو انا عب بنيت حاجه تقول ماركت يبغاه؟ هل انا كيف ححمي نفسي من المنافسين؟ هل نقطتك الثانيه؟ انه طبعا طب الان ف سؤالين ممتازه. الطريقه الاول.
اول اول وحدة انك انت كيف تتاكد انه منتجك؟ لاعب السوق؟ الشيء؟ الإجابة الوحيدة إنك أنت تجرب. واليوم، باستخدام الذكاء الاصطناعي، وكان بيلد يزور فاسر. ماركت بريزونتسو كاستمر شوف الكاست مشتريه ولا؟ واذا اشتراه كيف تعرف تتاكد انه في ريتينش ولا ما في ريتشن؟ هل بيشتريه من جديد؟ انا بالنسبه لك عبد الله انا يعني بين كمبيتينج مع كل الشركات يعني لو في شيء واحد تعلمته فهو انه.
أفضل ميزة تنافسية. And i think it ' s، the only sense. هي continu. Ous. اي ماركت تدخل فيه؟ لو جاك منافسين؟ اذا انت فاستر في انفيشن يو بروفايد مور فاليو. مو شرط يكون في البرودكت. ممكن انفيشن في البلايسينج في البزنس موديل اونفيشن في الكوس سيفين للشركه عندك؟ مورين فيتف ذاته بكام؟ يو ويل بيلد انت كشركه انت حتبني حاجه افضل من نفسك؟ يعني اليوم احنا لوسيدا عندنا موتس يعني موجود اللي هو كان موضوع اللغه العربيه واحنا الافضل فيها في العالم بذا الامور هذه كلها اليوم مع اللمز والياي اللغه العربيه افضل ما صار افضل كمبيوتر بالنسبه لنا. لكن الفتره هذه احنا بدينا بنينا اذر. Compet، itive.
كنا سريعين في ال، فهي نقطة إنك يو هف تو تيست أندل يو يو هابد تو ميكس youفيتس في شركات كثيره اليوم فيها مجالات. آه، سهل إنك إنتي كمبيوتر؟ امم في. في شركة في بالي راح البالي والله أسماء رابر، أنت رابر أراوند شات جي بي تي بيسكلي. وكثير من الشركات، قال أوكيه النوع الشركات الرابرز حيمشوا حينتهوا من السوق، والسهل نوت تو ريبليكيت، بس الشيء هذا ما صار مثال يعني من الشركات اللي للان موجوده قويه. ولو ترجع بزمن ورا شوية.
اول ما طلعت. الساس خصوصا. وغيرهم. زي ال اليوم ال انتقاد الشركات الالامز رابرز يقولوا انه هذه فقط رابر على اللم مالها كومبتلز، فانتج ما في موتس، ممكن اي شخص ينافسها، طب من زمان، اول ما جا سار فورس كان يقول، وهذا جسر رابر ارون داتا بيسس فاستجسس وفريكرد اي رابر اراوند داتا بيس الريل بزنس اس ذا داتا بيس از نوت سوفت بي هاند واي واحد ممكن يعمل سوفت وير وممكن فانا اشوف انه ابني علاقه افهم افهم الماركت بشكل كبير.
ابني علاقتك مع العميل بشكل ممتاز كونتينو لو زي ما انتم عملتوا ابتديتوا؟ اناليس او السوشال ليسلين. ماشي؟ يلا نعمل بقى كلاسيكيشنز وانسجست حاجات ازاي افهم عميلي اكتر. يلا تشات يلا بينا. اي. اي؟ وعندك طريقتين. يا انك انت تاخذ المشبه وان بين. وتتعمق في حله.
كل مره تحله بشكل افضل. تحله بشكل افضل. تحله وتتعمق في حله او يصرف. انظر بينس اوكي حليت البين هذا اني سولف نظر بين اني سولف نظر بين. احنا فين دلوقتي في المنطقه؟ عامه في حته الاي اي؟ في؟ احنا انا شوف صراحه وي ار بيكنج اب فري فاست مع الجهود اللي قاعد تسويها السعوديه مع يومين وفي الاي في اللي قاعد نعمله.
امارات نفس الشيء عده اسواق ثاني قاعد تحاول قطر قاعد تحاول كمان نفس الشيء ف مع زياره ترامب الاخيره. فالانفستركشر، انا اتوقع انه انا اتوقع انه الميدل يست يمكن بعد خمس سنوات، عشر سنوات ممكن يكونوا توب في العالم في الانفراكشن ليش؟ لانه اهم نقطه عند الانفسراكشر دائما تحتاجها اللي هي انجي.
والأنجي جاي من ال من الخليج بيسكلي، فهذا الشيء أتوقع إنه وغير كذا، إحنا بادئين بدري يعني صح مو بدري من زمان، بس بادئين بشكل جدا، فالإنفسراك عشان أنا أشوف إنه ويا بيكنج آب ان ويول بي ونفضل في المنطقة ال الفاونديشن موديلز. بدينا متاخره جدا. انا اشوف صراحه.
يعني في طبعا المواد العلام اللي في السعوديه وفي مواد الكمال موجوده تقع في في الامارات بس. دوبه طلعت شافت اللايتس ال اليوم يعني ااا وال وال ااا الأخرى موجودة يمكن ثلاث سنوات سواء أربع سنوات، ولكن ماني فقد ما ما عندي، يعني ماني متشائم، لانه الاكسيلاريشن في المودلز هذه، وقديش هي تصير افضل من غيرها، سريع جدا، احنا شفنا كيف جروك يعني لالم ماسك كيف جروك فايف اللي نزله يعني أكل العالم، أكل. أكل كل المواد مع إنه لها سنتين تقريبا، وشات جي بي تي وغيره، وشركة لها فترة طويلة، فأنا أشوف إنه بدينا متأخر فاونديشن موديلز. لكن وي مايت ان شاء الله بيك ابليكيشن فوق. أنا أشوف إن زي ما إنت تشوف، أنا أشوف كثير سارت أمس اليوم. كلهم ياي كومبانيس ابليكيشن.
فكرت ان انت تبقى في الشريحه اللي في النص او تعمله الا لمس. فكرنا، وفي النهايه كان القرار انه ما ندخل الشيء في المجال هذا لان فكرنا ويعني وبدينا ريسيتش وبدينا في التجهيز، لكن في النهايه بالنسبه لنا لانه العالم هذا. وغير كذا، فري كوسلي فيري كابيتال انتنسيف وكوسلي بشكل جدا، جدا، جدا كبير. وعشان تربح منه الربح اللي يغطي الكوست لازم تغير البزنس المودر حق الشركه.
لازم تصير شركه انك انت تبدا تاجر تبيع فاونديشن موديل الفاونديشن موديل الشركات الثانيه. والح لهذا الشيء ما اسويه. ففي إنها قررنا إنه لا وي واليوس أوبن سورس، اللمس أند ااا وي ويل، يعني ااا فاين تونيت إيف نيدد، بينما إلى الآن صراحة ما راح شايفين في نيت المودلز، ما شاء الله جدا، وجدة آخر موديلز لا تحتاج فاين تونينج يعني فاسينيتي صراحة.
فأنا ما ودون تريدين من تبوي البيسكلي يعني، ونركز على كوننا نبني أيام مادلز مش اللمس اللي هي كليس فايرس للبرابلمز اللي تكون تحتاج سرعه ودقه، فنبني الشيء، هذا الموجوده عندنا او ريال ما في الشيء هذا اللمس في ال حنستخدم الموجوده. ايه اكتر حاجه بتحمسك في الخمس سنين الجايين؟ كالوسيديا كعبد؟ الله الشيفت اللي صاير في العالم؟ اللي انا اشوفه.
انا دائما اسميه الماركت ريسيتس اللي قاعد يصير في العالم، الماركت ريسيتس من ساس كومبانيز سيسون فيكوردز. الى اجنتي كورد واجنتك سوفتور، اي ايجنت هذا الديسربشن اللي صاير راح يعني يطيح شركات حكبر شركات وحيطلع شركات؟ الشيء اللي يحمسني انه لوسيديا، هي احنا من الشركات اللي قاعدين نضغط ريست بوتن هذا لانه احنا. شركة.
يعني إحنا ش أكسلي، إحنا أقدم شركة تقريبا في الشرق الأوسط، الذكاء الاصطناعي، يعني نتكلم عن ثماني سنوات فلوسيدا لها عندنا نو هاو أوف بيلدينج أياي مودلز؟ نو هاو أوف بيلدينج سيلينج. واليوم. ولو سيديا في المجال هذا مجال، وأول مجال أهم سبيس حيكون في ديستوربشن اعطيك الايها، ايش انت اللي هو؟ احنا كمان؟ متحمس انه احنا موجودين في القلب، التغيير اللي حيصير في العالم على مستوى، حتى اقتصاد مو على مستوى، على المستوى في الكاتبوريز يعني، فا ومتحمسين انه احنا اليوم.
ما احنا قاعدين نفكر فقط في يعني توداي اكشولي ودور يا ايجن تكنولوجي لانها جديده تعتبر في العالم. ويار بيتشنج او سلوشنز لشركات كبيره في اليو اس اند وركسايتد انه في بيك تشانس، انه لوسيد اليوم حيكون لها بريزنس كمان او يعني ويندو ازدير. إحنا م مبسوطين إنه إحنا اليوم في. في وسط المجال هذا، فنشوف إن شاء الله خير. احكي لي على الفوردي ويك إكسبيرمنت اللي عملتوه؟ تجربة جميلة جدا بالنسبة لنا.
احنا كفل أوسيدي صراحة. طيب ليش بوست؟ لانه احنا لاحظنا؟ بقناة تسعة شهور تقريبا أو حاليا يمكن سنة امم في ع في سلكت ال. بدأناه لاحظنا كل فترة نعمل سيرفيز الإنتاجية في بعض الموظفين زي ما هي بعض الموظفين، قلت بعض الموظفين زادت. فشفنا في. في النتائج. و وإحنا كان الفكرة إنه نعمله يعني بايلوت ثلاث شهور لتودي بارت بعدين نعمه مع الشركة. بس كل فترة ما إحنا شايفين إنه يعني ال. النتائج اللي إحنا قرينا عنها من أول ما إحنا شايفينها، الطو يعني وصلنا لها، فقلنا بدل ما نلخبط الشركة وتصير نص الشركة كذا ونص الشركة، الآن قلنا حاليا قاعدين نفك نتعامل مع شركه استشاريه مختصه في المجال هذا حيث انهم نرجع مره ثانيه نشغله بجديد نب بطريقه مميزه.
بس هذا مو معناته ترى مو معناته فور ديز وور كويت انه سيئه مو معناته يمكن احنا طبقناه خطا وغالبا طبقناه ممكن احنا خطا لانه في النهايه يعني في طرق معينه لازم تسويه عشان تطبق طريق الصح. اذا اي واحد جالس يفكر شو دايستارت ولا بيستام ستارت ناو لانك عندك تبني ام في بيز ومنتجات بشكل جدا سريع.
باستخدام الاي اي اح اليوم في بدال، نسمع الكثير شركات. توصل لوين ميلندارا زي ار ار تو ولا حتى فايفر تين ميليندوز، ايران يكونوا كلهم عددهم خمس اشخاص عشان اشخاص فصارت ح ما ما تحتاج عدد موظفين كبير، ما تحتاج جوزت مريض ضخمه. واليوم، في تعطش جدا في. في. في. في.
الاستثمار في الشركات اللي خاص الذكاء الاصطناعي، يعني، فانا اشوف انه بيست سانت ستارت ناو. وب لكن زي ما تكلمنا عن موضوع انه الفكره مو انت تقول انا بسوي شركه الذكاء الاصطناعي. قد ما انه حاول تحل مشكله حقيقيه جدا تقدر تحل بذكاء الاصطناعي في ذات يعني في شغل. علىنات كتيره قوي.
الناس بتعملها مش مفروض او فيش حد بيبقى حابب يعملها. فاهم؟ قصدي؟ يعني ما اظنش كان في حد بيصحى الصبح هيموت ويعمل؟ بوزيتيف نيوتريل ونجتف. يسعى على كده بقى. حاجات كتيره قوي. ا واح يعني متحمس قوي على عالم. الأشخاص بكراترز أكتر بكتير أوي. الصراحه، يعني زي ما إنت بتقول كده، ومش لازم حتى اللي هو عامل ستارت.
موب سكريات دي بتنكرز كونه يعمل الاشياء اللي هم اصلا يبونها، يعني انت اليوم. يعني واحدة من الأشياء اللي تحزني صراحة لما يكون ال. كل خ 10 دقايق يرد نفس الرد وعليكم السلام على اسمي كذا كذا. وكيف ممكن أخدمك أو أنا؟ أو يرد على نفسه حل؟ المشكلة تروح تعمل أي بي أو الإجابة.
يعني اجان هذا الشخص انت لو يعني خليته يكون في مكان ثاني، يفكر بطريقه ذيب اكثر، حيسوي ايش افضل؟ معي في الميه في م واللي هو من حته عارف اللي هو ماشي، البني ادمين في الاول كانوا اللي هو بتاكل اللي تجيبه. وبعد كده ابتدينا نزرع. في معظم الناس بقت او مش معظم الناس كتير من الناس بقت بتزرع.
او ده بقى الاكبر. بعد كده ماشي هيبقى حصل الانداسر. فالناس ابتدت مابتش تشتغل ان هي بتروح المزرعه لا اشت. هروح المصنع. وبعد كده بعد المصنع. وكل كل واحدة من دول الناس كانت اللي هو طبقها. لا انا كده الشغل انت. الناس هيركزوا اكثر على بقى في. في الحته دي عماله بتتفرع. بتتفرع.
بتتفرع و. اظن دلوقتي احنا في حته اللي هو الحاجات دي هتبتدي تندثر شويه. بعد كده الناس هتبقى بطريقه ما اللي هو حياه، احنا مش قادرين نفكر نفكر فيها، بس مثلا فريق كوره خمسينات مثلا؟ إللي هو الناس عكشي جت اوتير اندوس بالناس بتتفرج عليهم إللي هو مثلا. آ لعب معينة، إحنا مفكرناش في يعني في 400,000 فورتنايت، فاللي هو في حتة الكريتر إكونومي فراي الشخصي المتواضع ده أنا متحمس لهوي نبتدي يكبر، يكبر، يكبر، الحاجات التانية تصغر وبتقعد تتفرع، وإللي هو فاهم قصدي.
إحنا ما إحنا متخيلش، هتكون في فرص أصلا، بعدين يعني ممكن حتكون في بيضل الناس حيكونوا موظفين، يعني الناتو فايف بس دونك سامسونج. ويعني هوف لينجوابل مورينجوابل بس كمان في تشانسيز انه ما يكون يعني في النهايه في اليوم في كثير وظائف انجويبل، بس ما كانت موجوده قبل ألف سنه، ف نو النوز، ولكن بشكل عام زد فريق سايتنجس. والله العظيم يور جريد جاست.
من الله يعطيك العافيه. من ذوقك. ودي مره من كتير ان شاء الله. الاي بي يو بقى. الله يا رب. يا رب. ان شاء الله قريب يسو هالسنوات يا رب.
Transcript supplied by the publisher with the episode.
Podcast
Moghamra مغامرة
Moghamra Studios · Tech & Science · Arabic
The voice of the MENA startup ecosystem. A MENA focused podcast featuring in-depth conversations with startups, entrepreneurs and VCs.
More from Moghamra مغامرة All episodes →
-
E78 · 8 Oct 2026 · 2 hr 13 min
إزاي مسار إجباري نجحوا وعاشوا ٢٠ سنة؟
In this episode, we sit down with Ayman Massoud, keyboardist, co-founder and band manager of Massar Egbari, the Alexandria band that has spent twenty years building its own sound out of Mohamed Mounir and Ziad Rahbani as much as Dire Straits and Pink Floyd, largely outside the commercial system that shapes most Egyptian music. Launched in 2005, the band waited eight years for its first album and has released five since, most recently «مابقتش أخاف» (2025). Massar Egbari has close to 750,000 followers on Spotify, has been named best band at the Middle East Music Awards, scored the film…
-
E78 · 16 Aug 2026 · 1 hr 13 min
من رغيف عيش لشركة بـ400 مليون دولار
In this episode, we sit down with Mostafa Amin, Co-Founder & CEO of Breadfast, the Egyptian quick-commerce company that started by delivering fresh bread and became one of the region's most vertically integrated consumer businesses.Founded in 2017 on a deliberately hard problem — a fresh, one-day shelf-life product — Breadfast built the supply chain rather than renting it: its own bakeries and factories, first-mile and mid-mile logistics, 60 distribution centres across six governorates, and private label now making up roughly 40% of grocery sales. The company raised a $50M pre-Series C in…
-
E74 · 1 Nov 2025 · 1 hr 10 min
#074 - عقلية رقم واحد في العالم
In this episode, we sit down with Ali Farag, 4× World Champion, the longest-reigning World No.1 in modern squash, and widely regarded as one of the greatest squash players of all time. From engineering at Harvard to the top of the global rankings, Ali built a performance approach based on clarity, repetition, and mental preparation. We talk about the mental models behind his consistency. How identity shapes execution. How decisions are prepared before pressure arrives. How to keep clarity when the pace rises. The same approach applies to business and leadership, where consistency matters as…
-
E73 · 25 Oct 2025 · 1 hr 32 min
#073 - من تاجر لأنجح رواد الأعمال في السعودية
In this episode, we sit down with Sultan Al-Asmi, Co-Founder and Chairman of Zid, one of Saudi Arabia’s fastest-growing e-commerce startups empowering thousands of merchants to move online. Zid provides end-to-end solutions for payments, logistics, and digital operations, helping transform traditional retail across the Kingdom.Founded in 2017, Zid has raised over $50 million to date, becoming one of the leading digital commerce platforms in the GCC. Under Sultan’s leadership, the company has enabled thousands of Saudi businesses to enter the digital economy and drive the country’s retail…
-
E72 · 20 Oct 2025 · 1 hr 23 min
#072 - حساب دولاري لـ٧٠٠ مليون شخص
In this episode, we sit down with Amer Baroudi, Co-Founder and CEO of nsave, a fast-growing fintech backed by Sequoia Capital, Y Combinator, and TQ Ventures. nsave helps people from countries with unstable currencies or limited banking access open safe, compliant accounts in strong currencies like USD, EUR, and GBP.A Rhodes Scholar and Oxford graduate, Amer co-founded nsave in 2022 after facing financial exclusion firsthand. The company has since raised over $20 million to make global banking accessible to millions who have been left out of the system.In this conversation, Amer shares his…
-
E71 · 13 Oct 2025 · 1 hr 11 min
#071 - أكبر ستارتب لوجستي في مصر: من تجارة العيلة لبوسطة
In this episode, we sit down with Ahmed Gaber, Co-Founder of Bosta, one of the most successful startups in the Middle East. Bosta transformed e-commerce delivery in Egypt and now operates across Egypt, Saudi Arabia, and the UAE, having raised over $35 million in funding.After moving to the UK, Ahmed founded TradeHub, a B2B marketplace connecting manufacturers and brands from emerging markets with business buyers across Europe. The company raised $1.4 million from investors in London, New York, and the Middle East — but after 18 challenging months, it was eventually shut down.In this…
-
E70 · 5 Oct 2025 · 1 hr 14 min
#070 - من مصر إلى العالمية
Laila Gohar is a world-class food artist who created a career that didn’t exist before. Born in Egypt and now based in New York, she works with food as her creative medium, crafting installations that blur the boundaries between art, design, and dining. Her work has been exhibited in museums and galleries around the world, and she has become a go-to partner for leading fashion, design, gastronomic, and luxury brands. Her frequent collaborators include Prada, Hermès, Comme des Garçons, Simone Rocha, and Sotheby’s. In 2022, Laila launched Gohar World with her sister Nadia, a surrealist…
