#073 - من تاجر لأنجح رواد الأعمال في السعودية

0:15أنا كنت شغال في قطاع التلفزة، كان عندي محلات ورد وهدايا وكذا، اليوم زدت في مرحلة، يعني احنا عملنا اليوم تقريبا جوال استثمارية قيمتها حوالي 59,000,000 دولار كنشو بفايل هو البنش مارك يعني شوفاي لا فاهمك ولا فاهم بنيتك تحتيه في السوق ولا منظومتك ولا حيستثمر فيها، يعني احنا اخذنا ثلاث سنين ونص عشان نخلص، نسوي اول 1,000,000,000 في الجي ام في.

0:38او قيمه مبيعات المنصه ثلاث سنين ونص. وست شهور عشان نسوي ال1,000,000,000 الثاني ما كان في شركات شحن وتوصيل كثيره كانوا ينعدوا على ال الاصابع ااا في شركات ال الكبيرة العالمية، بس هو ما يشوفك شيء، فما راح يعدل أي شيء عشانه، راح يستمر بنفس الطريقة اللي هو بيشتغل فيها 2018 أو نهاية 2017، جلست مع الشركاء اللوجستيكس اللي هم المحليين ومعنهم في غرفة واحدة وبدنا لهم يا جماعة ما تقدرون تتنفسهم، أنتم لازم تستخدموا مع بعض، أنت عندك آه مستودع بتعمل فيه السورتينج أو توزيع الشحنات، أنت، أنت تكون أنت عندك أعلى، فليت أنت عندك أعلى، فليت نجمعكم مع بعض. يصير عندكم سطول سيارات كبير بالتالي ال ال الصاديات، البزنس حقك تصير مربح، وتقدر تنافس آ

1:29سمسا وارامكس وفيدكس وديتشل ويوبيس، وكل هادول الناس زد صارت منظومة فيها زد تشيب زد بي وزد اب مارك. بتشوف نفسك اكتر كتاجر ولا رائد اعمال؟ لما بنختار سبانسر بتكون شركات احنا مؤمنين بيهم؟ وبيكونوا اصدقاء للبرنامج، اول سبونسر واصدقاء مغامره. ناوي ناوي اكبر في افريقيا.

1:56ناوي بسبب استخدامهم للتكنولوجيا. قدروا في اقل من سبع سنين يكونوا من اكبر وانجح شركات ريل ستيت في المبيعات. تاني سبونسر واصدقاء مغامره في الحلقه دي. امن لي امن لي؟ في مصر؟ ممكن تشتروا من امن لي تامين عربيات تامين طبي تامين عبيت او زي ما احنا عملنا في مغامره تشتروا؟ على الشركه وموظفينها والموضوع كله بيبقى ديجيتال وبياخد 60 ثانية.

2:30بس الحلقه دي برعايه ناوي وامن لي يا رب الحلقه تعجبكم. ايه اللي اصلا خلاك تفكر؟ يلا بينا؟ انا عامل زد؟ ما فكرت مازن اللي فكر. أنا كنت شغال في قطاع التجزئه، كان عندي محلات ورد وهدايا وكذا. اللي يعني انا ومازن تعرفنا على بعض في الجامعه بالانشطه الاضافيه وفي كوميونيتيز مشتركه كثير.

3:00الجروب اللي كنا تعرفنا على بعض في هذيك الوقت، في ناس كثير منهم اليوم يا اما فاوندرز وعندهم شركات يا اما ليدرز في الحكومه. يا اما ليدرس في البرايفت او في القطاع الخاص. فزي ما يقولوا عندنا الصاحب ساحب لما يكون صاحبك كويس يأثر عليك بشكل كويس وتكبر. فبعد كم سنة من الجامعة انا كان عندي الشغل الريتير، كان عندي مجموعة محلات، فمازن.

3:31وقتها كان عنده. كان هو الإنترنور ريزنس أو فاندر لفانيلا ستور. في ال2012 13. فكان بيكلمني بيقول لي سلطان شوف في مشكلة في. ونبغى نسوي حل مبتكر اللي هو انا ابغى استخدم المحلات حقتك. يعني نقاط استلام للطلبات؟ تصير واضحه في مكان واضح، العميل بيجي بيستلم من عندك، قالت له بسم الله يلا خلينا نجرب مره مرتين، فكرنا في السالفه مع بعض بس ما مشينا فيها للاخير.

4:06وبعدها. مازن ترك بن الله وبعد الفتره هذه نهايه 2000 وستطعش. كان بيشتغل على. اشتغل على مجموعة من المتاجر الإلكترونية. بتطوير خاص يعني بتقنيات خاصة، العلامات اللي اشتغلوا. ما كانوا ينجحون. والسبب ما كان انه ما عندهم. اتركروني. السبب كان انهم يضيعوا وقت اكثر في تشغيل المتجر الالكتروني من انهم يبيعوا فعلا تحدي كان في البنيه التحتيه في المنظومه في كل شيء ثاني.

4:42فحاول انه يحل المشكله بانه يحولها من حل كخدمه يباع الى برودكت او منتج. مكنش ديفاي هو البنشمارك يعني اه شو بيفاي قاعد يسوي كذا؟ ليش احنا ما نسوي زيه؟ طبعا التحدي اللي كان موجود انه ما في منظومه، كل المنظومة تحتاج انه انت تروح تقنعه، يبني على سستم معين يربط معك بشكل معين وطريقه مختلفه، احكي لي برضه اكتر على البنيه التحتيه اللي انت محتاج تعملها يعني. Value كلها.

5:15او. ما وراء الكواليس. حلو هما خمسة عناصر اللي تصنع طلب صلابة التجارة الالكترونية، العنصر الاول اللي عندك منتج ممتاز، العنصر الثاني ان عندك متجر او قناة بيع العنصر الثالث انه انت بتعمل تسويق العنصر الرابع ان عندك الادتين للشيك اوت اللي هي انه انا اقدر ادفع لك او اقدر انا وانت نتفق على طريقة دفعك وتقدر توصل لي اياها.

5:46ممتاز. فهذه بشكل بسيط، مرة المنظومة اليوم. أنا أقدر أتدخل في الماركتينج، أقدر، أتدخل في ال؟ والبيمنت وأقدر أتدخل في المتجر الإلكتروني، بس ما أقدر أتدخل في المنتج. لانو لو هتدخل في المنتج انا بيعبد عليك وخلاص. عارف؟ انا عندي قناعة دائما انه مثلا دروب شوبينج الفكره تبع انه المنتجات مش تبعك. إذا المنتج ما هو كليبلت أو أنت عامله بالبراند الخاص فيك وأنت قاعد تبني براند ااا هذا بزنس غير دائم. ولا بيكون عنده ارقام كبيره.

6:30انت تحتاج تسوي اشياء كثير عشان توصل لارقام ضخمه في امثله ممتازه جدا عليه بس. ما يستمر الدوره قصيره جدا. فانت تحتاج انك دائما تحدث الموضوع هذا. يعني دائما المنافسه هتبقى على السعر لان في زي مثلا البنزين هروح اجيب من اي حد مش فارق معايا. ما فيش اي حاجه مختلفه قوي فاهمه؟ بالضبط، وهذا.

6:54هذا. هذا التحدي اللي اكبر، وقد ما انت تروح وتسوي ساير كويس في احد بيبيع نفس المنتج بجوده اقل وبسعر اقل. وفي الاخير هو مثلا قبل سنتين مثلا، كان في خلاطه اللي بيعملوا فيها بروتين او شيء زي كده؟ كل احد بيبيعها في كل احد تلقاها ب9 دولار وتلقاها ب90 دولار مثلا.

7:18طيب ليش؟ ايش الفرق بين هذا وهذا؟ وهذا ما اعرف انا. انا. انا ماني صاحب صنعك عميل نهائي؟ بالتالي الان حشتري اكثر من اللي بتصعد دولار. هشوف يمكن اللي بتسند نصاب. بس بكل الاحوال يعني نرجع على النقطه حقت الاطلاق. كيف جت فكره؟ زد لازم كلمني هو سوى الفكره. قال لي سلطان اختبر زد.

7:41وخلينا نشوف ااا كلمته. وقلت له اسمع زد فيها 12345 وهذي كلها على الكوميرشال والبزنس دي. فهو بونت سايد. وجهة نظري نيوتي تشينج الاكسبيرينس في الريتيل 123 وقته. هو كان هنا في بريطانيا. فكان بيكلمني واتوقع الكولك. كنا ماخذينها زوم وانا في السياره. فقال لي سلطان يعني؟ زي ما نقول في السعودية؟ طب طب معي ونسوي أعصابه، يعني اللي هو جنبه إنه. وطبيت.

8:16لانه كاريتيلر كان اقصى. طموح عندك انه انت تبيع لي اكثر عدد دائما وابدا. فإذا هذا الحل يعطيك وصول لعدد أكبر، هذا اللي تحتاجه، وما كان في لوكال سلوشن كانت صعبه جدا، انتم يعني انا حاولت مرتين ثلاثة اشتغل على شو فاي قبل. شوفوفاي، لا فاهمك ولا فاهم بنيتك التحتية في السوق، ولا منظومتك ولا حيستثمر فيها، عندهم، كونسبت اللي هو اسمه الجلوبال ماكسيموم او الفائده القصوى للكره الارضيه، ما راح يدخل في تفاصيل كل نوع من الاقتصادات السعوديه، والمينا كامل اللي هو الشرق الاوسط وشمال افريقيا. ماركتس في اقتصادات قاعده تتحسن وتكبر، بس هذا يعني ان البنيه التحتيه فيها والمنظومه فيها تحتاج تطوير. ولما تكون في الوضع هذا لها احتياج مختلف تماما عن ما تقول لي امريكا وكندا واوروبا.

9:13البنيه التحتيه دي لما ابتديته كان شكلها عامل ازاي؟ بعطيك مثالين. المثال الاول كان عندنا 1/2% اونلاين بايمنت والباقي كاشن ديليفري و. اللي هو بانك ترانسفير، يعني تخيل انه انت حتشتري تيشيرت مثلا تدخل المتجر وتاخذ معلومات البنك، اكونت تدخل على البنك تبعك وتفعل مستفيد جديد حتعمل له. وترسل بعدين ترسل له الايصال عملنا له فلو بيدوي يعني انا حشتري بعدين ارجع اسوي خطوه ثانيه اللي هو ارفع الايصال علشان عشان تشوفوا 2019 غيرنا، الرقم هذا وصل الى 36%. اليوم، 84% من المدفعات اونلاين سو باقي في 16، * ال116%، هذه كاش ديليفري وممكن بانك ترانسفير وغالبا تصير على اللي فيها مثلا 5000 ريال، 10,000 ريال.

10:07واللي برضو تفاصيل ليه الكاش؟ أوحش بكثير؟ يعني؟ هل لو أنا هفت يعني عندك دلوقتي في كاش سيكل هتوصل إزاي؟ في شخص؟ دلوقتي المندوب بياخد الفلوس بعد ما ياخد الفلوس هيرجع بيها، حد يحصل بعد ما يحصل عندك محاسب بيراجع ويبعت صح؟ بس لما يكون إلكتروني بقى الدنيا دي كلها بت أسرع بكتير صح؟ أيوة، يعني اليوم مثلا أنا كتاجر لما أبيع عليك و. وأعطيك الخيار اللي أنت تدفع عند الاستلام، أنا بعطيك فرصة إن أنت تغير رأيك على مدى 48 ساعة.

10:48وفي اللي هو ال ال. ال الاندفاع الشراعي احيانا. تخسر الفرصة هذي، انه انت، اقنعتني فورا، وانا اشتريت. بس بعد س ساعة أقول امم أنا ليش اشتريت مثلا طبع إنسان؟ يعني بلزف بايينج، فا إذا جيت أنت سويت بالشكل هذا أنت حتخسر فرصتك مع العميل هذا وترفع احتمالية إنه يلغي استلام الطلب.

11:14تمام. فكان عندنا مثلا، مع الارتفاع في 2017، ارتفاع نسبة الكاشن ديليفري وارتفاع برضه او يعني زيادة عدد ايام التوصيل. انت لو كنت في الرياض حتستلم الطلب بعد يومين ثلاثة مثلا، طيب انا موجود في نفس المدينة سلمني نفس اليوم ولا بكرة؟ فهذي كانت العاملين بترفع نسبة الالغاء الغاء طلبات وصل 36% في هذاك الوقت.

11:41يعني من كل ألف طلب 360. فيك، وانت تحتاج ترجعها، وتحتاج تعتبرها في المخزون عندك، وتحتاج. وانت ممكن خسرت فرصه انه كان اوت ستوك. كان في حد يبغى يشتريه يعني؟ انا عايز برضه امسك السبب ان انا مهتم بالفاليو تشين. لان صعب قوي ان الناس ما بتبقاش متخيله قد ايه الموضوع صعب؟ بعد لما الفالو تشين بيتبني بس حاجه عبيطه قوي زي مثلا الكاش دي بتصعب قوي على على الري تيلر وبتاثر من. من.

12:20من المارجنز بتاعته او الربح يعني. فعايز امسك اللي هو حاجه حاجه وازاي لما انتم ابتديتوا في 2017 ابتديتوا تبنوا؟ ده حاجه مثلا زي اللوجيستيك؟ ساعتها كان عامل ازاي؟ وازاي ابتديتوا تبنوا؟ وانا مهتم برضو بالحتة دي بالذات ان انت؟ الموديل بتاعك مش ان انا ابني الحاجة كلها لا انا اساعد اكون خفيف واساعد واعمل شراكة مع. كل الشركات اللي تقدر تبني ليا البنيه التحتيه دي فاهم قصدي؟ خليني اعطيك كده لمحه سريعه، كيف كان شكل المنظومه؟ هذه ما كان فيه شركات شحن وتوصيل كثيره كانوا ينعدوا على الاصابع في شركات الكبيره العالميه.

13:13بس هو ما يشوفك شيء. فما راح يعدل اي شيء. عشانك. راح يستمر بنفس الطريقه اللي هو بيشتغل فيها. وفي شركات اللي هم المحليه اللي يحاولون يستغلون الفرصه بدايه التجاره الالكترونيه وكذا. ويسووا شيء. وكان عندهم تحديين ثلاثة من ضمنها مثلا تكلفه التشغيل من ضمنها مثلا انه يحصلوا اللي هو اصلا قليل، فكان في حرب سائر حرب. التزامات مثلا، اوصل لك خلال يوم اوصل لك خلال يومين ما في احد بيعمل، فلفلمنت فلفل فيلمنت، يعني بالمفهوم مثلا اللي بنعرفه. 2017 2000 سوري 2019 2017 عملنا ثمنتعشر ألف أوتر، 2018، عملنا 100,018 ألف. 2019 عملنا 828,000.

14:08فكان لازم إنه إحنا نكبر الناس هذه. 2018 أو نهاية 2017، جلست مع الشركاء اللوجستيكس اللي هم المحليين. عليهم في غرفه واحدة. قلنا لهم يا جماعه ما تقدرون تتنفسهم. انتم لازم تستخدموا مع بعض. انت عندك مستودع بتعمل فيه السورتينج او توزيع الشحنات. انت تكون الهاب انت عندك اعلى. فليت انت عندك اعلى فليت نجمعكم مع بعض يصير عندكم ستول سيارات كبير، بالتالي الاقتصاديات البزنس حقك تصير مربحه وتقدر تنافس سمسه وارامكس وفيدكس ودي تشيل ويوبيس وكل هذول الناس. ليش ضروري انهم كانوا ينافسون؟ لان الجلوبال بليرز كانوا يقولوا. هذا بتذكر يعني مازن جلس في اجتماع مع واحدة من الشركات هذه وقال لهم ان اور بلانز او في خططنا 2021 بنسوي 3,000,000 طلب. ممتاز.

15:03فجا يعني ضحك اللي مقابله على الطاوله وقال له. مجنون انت السوق كله 3,000,000 طلب انت تسوي لحالك 3,000,000 طلب سويناها في 2020 * 2021. لا يفهمك ولا يتعاون معك الا لما توصل انت للدماند اللي هو يخاف منه. يخاف انه يخسره. واليوم احنا الحمد لله علاقتنا معهم ممتازه جدا يعني. لكن.

15:30مرحله التغيير صعب الاس توقع ال المتغيرات وقتها. فالشباب هذول اللي هم أصحاب الشركات أو الفاندرز اللي كان معانا اللوجستيك كلهم اوتف بزنس، ما عدا شركتين، يعني صار عليهم استحواض بشكلين مختلفه والباقي اوتف بزنس، السبب انه اقتصاديات البيزنس ما هي شغاله كويس، لازم تشتغل كويس، تخيل هذا التحدي مثلا انت قاعد تشتغل معه. مجموعة شركات، وصعب انها انت تتحكم في الجوده واستمرينا نرفع العدد، عدد الشركات اللي تشتغل، بس كان في بشكل مستمر شكاوي على الموضوع هذا، شركات الشحن، هذا جزء واحد، شركات المدفوعات ما كان في شركات مستعده، كان ياخذ منك 45 يوم عشان تفعل اونلاين، بايمنت، كان الاجراء تقريبا اللي يعني وقت الاجراءات ياخذ حوالي 60 يوم. اذا انت تبغى تفتح متجر الكتروني

16:25متكامل بكل شيء؟ شركات الشحن؟ يدوي بتتفاوض معاهم. بيكلمونا التجار. الله يخليك يا اخي الشباب اعطوني سبعطعشر ريال، ومرة يعني فلان عنده خمسطعشر ريال، ليش ما يعطوني زيه وتشرح له الديماند والفوليوم والامور؟ هذي كلها، فاحنا كنا نحاول انه نقرب الجميع، ثم قررنا انه لا.

16:53أنا راح أبني الفلول أفضل لأنه الديمنتج من عندي. وانت عليك كبارتنر، انك انت تعطي الجوده الافضل. لازم تلتزم بال. والسعر بينك وبين عميلك، لكن. كنقطة بداية يكون بيني وبينك اللي نسميها أو اتفاقية مسبقة في اتفاقية إطارية بيني وبينك، إنه كل تاجر يجي من عندي يبدأ معك بالسعر الفلاني، أنا لسه إنه أنت. آه، عملت مع التاجر هذا، اتفاقيه على سعر افضل. وبدينا اللي هم حلين للشحن او حل الشحن وحل ثاني للانتيكريشن سو الرابط مع الشركات.

17:34الحل الاول اللي هو زد. شد اننا في 2020 علشان. موضوع الألم اللي كان موجود في الثلاثة بيخبطوا في بعض زي ما بيقولوا ههه يعني زد، بيجي بيقول يا جماعة احنا ما عندنا خطأ، لا يبى شغال كويس وكل حاجة كويسة يا تاجر، شركة الشحن، هم بس ما اشتغلوا كويس، لكن خلينا نشوف ايش المشكله ليه؟ لان التاجر بيكلم شركة الشحن بيقول شركة الشحن والله زد لخبطونا يا اخي لانه انا ماني موجود في المحادثة وقلنا لا لا احد يلوم احد، احنا نسويها بشكل صح. واللي يبغى يشتغل معنا.

18:07يشتغل باستاندر. النتيجة اليوم خلال خمس سنين عدد شركات الشحن للايف حوالي 160 شركة. لا فهمني اكتر حتة ذات شت اللي هو ايه؟ ازاي بنيتوا السيستم ده؟ وكان بيحصل لخبطه ازاي؟ مش فاهم قوي؟ لسه. يعني انا بحاول اشوف البران تبع المايك هنا مود اعتقد او شيء زي كده او رود رود سوري. أنا شفته في أكثر من لقاء وبعتقد إنه يعتمدون عليه، كثير، الناس اللي بيشتغلوا في الصوتيات لأنه سمعت البراند كويسه. لما تكون تاجر تجزئة وتبدأ وبتشوف قدامك ارامكس ولا شركة الغزال السريع؟ بدون نقاش وبدون بحث هتختار الرقص؟ بينما الغزال السريع فهمك اكثر وعنده عدد طلبات اقل. بالتالي انت تجربتي معك حتكون افضل. فانا كيف اساعد؟ هذا ياخذ؟ يعني تعدى المشكله حقه الاحتكار حق الطلب بسبب السمعه.

19:11ممتاز رحنا سوينا. هدفه يحل ثلاث اشياء بسيطه، الشيء الاول هذه للشركات هذه بحيث انها تقدر ترفع ستاندرز تبعها معايا، الثاني، اعطي لكل الطرفين في المعادله التاجر وشركه الشحن الثالث. اوزع الديماند على الشركات بناء على الاس ال اي جودتهم وكفاءتهم وال الوجهه مثلا ما له علاقه البراند، شركه الشحن ايا كان اسمها انتهى موضوع المشكله هذه ازلون جاز ان عنده جوده وعنده القدره.

19:53والجوده دي انت بتحطها بقى اللي هو الاوردر هيبقى 12345 هنعمل يكون متفق على. يعني ايه الحاجه تتوصل كويس يا سلام؟ الطلب هيطلع من اي تو بي الرحله. هذه لازم تكون خلال الوقت الفلاني. ولازم بالجوده الفلانيه وفيها الاجراءات الفلانيه. فانت فكرت بما ان كل واحد لوحدة مش قادر يظبط من الاقتصاديات اللي بيفكر ازاي اقدر اعمل جوده كونسوليديت او هجمع كلهم كانهم واحد واعمل لهم سيستم انا؟ وهوزع عليهم الاوردرات واتاكد ان الحاجه معموله بالجوده اللي محتاجينها. مظبوط، بالاضافه الى.

20:39رحنا أخذنا الموضوع هذا شويه أبعد. أنت كشركة شحن، عندك تحدي كبير، إنك تسوي البيك أب أو الاستلام من التاجر والدروبوف، ليه؟ لأنه البيك أب من مكان ودروبف في مكان ثاني، وتحتاج ان انت تسوي مرحله في النص اللي هو تسوي الفرز. البيك اب، انت كشركه شحن راح تعمل 304050 بيك اب بالسياره الواحدة اليوم. طيب أنا كتاجر لو عندي طلبات كثيرة وفيها مستويات خدمة مختلفة، حأقابل كم شركة شحن؟ كثير مزعج كل شوي واحد بيتصل. فبالتالي انا راح اوظف واحد هذا مكلف. تعرف ايش تعالي يا شركه الشحن.

21:24ايش رايك؟ انا اعطيك. وصل للفايلود ستيشن وصل للوجهة الأخيرة، استلم من مكان 150 شحنة مية شحنة عبي السيارة مرة واحدة ممتاز، ورحنا عملنا. كل الشركات كانت بتبني لاست مايل او الميل الاخير. احنا رحنا عملنا بارتنيرشيب مع واحدة من الشركات تسوي في مدينه الرياض.

21:49حلو خلاص. كل الطلبات هذي الشركة بتستلمها. بتوديها للشريك الثاني اللي عنده صورتين فسيتي او مبنى فرز. تدخل الطلبات تنفرز بناء على ال، وبناء على الدايركشن تبعها او الاتجاه، وبناء على اصلا السيستم حطه عنده اي شركه. اللي صار العمل النهايه انخفض السعر اللي عنده 30%، التكلفة حقت شركة الشاحن لكل المراحل، انخفضت بشكل عظيم جدا، قدرت اعطي افضل سعر للتاجر اللي يعمل اول طلب في حياته، وقدرت اعطي افضل مارجن لشركه الشحن وافضل تجربه وافضل كفاءه، هذا احنا حاولنا نسويها في 2017 مع شركات الشحن انه يا جماعه انت تسووها بس ما سووها ورحنا احنا عملناها بشكل تقني. احنا اليوم ما عندنا لا مباني ولا سيارات ولا فريق، بيشتغلون جراوند على الامور، هذه كلها كل الحال

22:47تقريبا. هذا مثلا الالم، حق اللوجيستيك من البدايه الى اليوم. وزدت ابنه بقيمه الرئيسيه تبني امبابلك. يعني احنا نبني مع المجتمع والمجتمع. بيشوف في كل حاجه القيمه الثانيه انه احنا ما عندنا حصريه. فما حقول لك هذا الحل فقط، لا انت يا تاجر مو عاجبك السعر او ما هي عاجبتك الطريقه او الخيارات اللي موجوده في زر. عندك.

23:13اب ماركت في 150. 160 شركه شحن مربوطه في او اتفاقيه موجوده طريقه لكن. تفاوض انت وياهم وسوي السعر اللي تبغاه. يكون تفعيل بسيط للاب او البلاجن ويبدا يستخدمها. وهذه هنا ما لي دخل في الجيرني. انا لي دخل في التسلسل الخطوات يعني متى يوصل لشركه الشحن؟ متى يصير اصدار البوليصه. بس ما اضمن لا الجوده ولا التحصيل ولا اي شيء. ثاني القرار من اللي انتم تاخدينه من 2017؟ ان احنا مش هنبني البنيه التحتيه وان احنا هنشارك شركات.

23:53فده معناه اللي هو انا مش ببني بنفسي. فده الاسهل. وبرده في نفس الوقت الاصعب. لان انا دايما مش ضامن الناس الثانيه هتعمل ايه؟ ليه؟ دي كانت الفلسفه اللي انت اخترتها عامه من بدري انت وماز. ان احنا نبقى خفاف. في مقولتين، جاك فولتريدز، ماستر فنون صح او بال بالسعودي والبخيلي، سبع صنايع.

24:21والبخت ضايعه ممتاز. انت تقدر تسوي حاجه واحدة كويس؟ فاحنا قررنا انه احنا الشيء الكويس اللي نسويه نبني بلات فوم او منصه؟ زد اليوم تاخذها بشكل كذا، مجرد انت تجيب شركات الشحن في خلينا نقول مصر مثلا حجيب شركات الشحن اللي في مصر واربطهم وخلاص، انا عندي حل كامل اللي فوقه تجربه تقنيه عالميه ومتفق عليها، هجيب شركات المدفوعات والحلول المدفوعات المصريه المناسبه. والوضع مثلا في مصر مين اللي يستخدم ايش؟ وكيف يستخدموه؟ تكون موجوده هنا؟ حلول حلينا، مشكله الشكاوات وبجيب الشركات الثانيه اللي عند انتجريشن وتحتاج تكون لوكال وبربطهم في الباتفورم والمنصه وانتهى الموضوع.

25:05انا كذا اقدر اكون سكيلل اقدر اكون عالمي. بس لو حنزل واقول لا والله في مارجن حلو في ال. وخليني ابني وخليني احتكر. على المدى الابعد، ما راح يكون هذا افضل خيار. هتكون ربحان حتكون شاطر وكويس. وممكن تبيع شركتك مثلا، ولكنها تاثر على اللي نسميه سكيبلتي او النمو السريع انه انت تقدر تطلع من ميه ال1,000,000,000 ست شهور.

25:35يعني احنا اخذنا ثلاث سنين ونص عشان نخلص نسوي اول 1,000,000,000 في الجي ام في. او قيمة مبيعات المنصة ثلاث سنين ونص. وستة شهور عشان نسوي ال1,000,000,000 الثاني. عارف، فهذا ما تقدر تسويه. لو كنت أنت اللي بتسوي كل حاجه. نسرنا شوي بنيت تحتيه بس نروح في حته الاستحواذ على. على الزبائن او التجار.

26:00امم. لو نرجع بالزمن شويه 2017 ده نمكنتش الكترونيه قوي زي دلوقتي. بالذات في مكان زي السعودية. مشهورة بالمولز، بالناس، تنزل وتروح. أول 100 زبون أو تاجر جبتوهم إزاي ساعتها؟ وهل ده صح؟ عامه كتقييم ان الدنيا الناس ما كانتش؟ متخيله دلوقتي؟ اكيد الناس متخيله ساعتها ما كانوش متخيلين قوي ان؟ ان انت تشتري حاجات اونلاين كانت بتبقى بالشكل ده. الاستهداف كان للهوم بيزنس ممتاز.

26:43وانه هذولي يحتاجوا انه احنا نخليهم ينسوا، كان عشان تبدا متجر الكتروني حتدفع 40، 50,000 ريال على الاقل. وهذا الاساس فقط. فكان يقول لا احنا خلينا نعمل حل للبزنس اللي بتبيعها بالانستجرام بدل ما يستمر على الانستغرام وخليه يصير عنده تشيك اوت بيج واتميت الجيرني هذه.

27:05فبدأ بالشكل هذا ممتاز، رحنا عملناها. جبنا عدد. يعني محدود ولا غير التجار؟ وبعدين لقينا في مشكلة كبيرة اللي هو. الناس ما تعرفوش يعني التجارة الإلكترونية، يعني كان نقاشنا الدائم إنه ليه وش في إنستغرام؟ انستغرام كويس؟ بالعكس خلي الناس انستجرام او المتجر حقي، انا عندي متجر على انستجرام انستجرام، ما هو متجر انستجرام ما يقول لك انا متجر يا يا تاجر تجزئه او يعني يا فاوندر، طيب ايش اللي حصل هنا؟ بعد ما شفنا التحدي هذا رحنا وحطينا الاشكاليه والوضع اللي يحتاج السوق، ولقينا انه نحتاج جهه تتبنى التوعيه. ساعدنا لانه فيها فلوس فيها مستقبل مره كبير. بس ما اقدر اصرف انا 1,000,000 على اني اوعي الناس على التجارة الالكترونيه لاني ما عندي انا لو

28:05عندي 1,000,000 يمكن ما ابدا. فأنت كفاوندرت دائما واحدة من الاهداف، انه انت تسوي الثروه حقتك انه انت تبني حل منطقي ومعقول وثروه، تعريفها يختلف يعني، لكن وقتها رحنا عند الله يذكره بالخير. الدكتور غسان سليمان كان محافظ هيئه المنشات الصغيره والمتوسطه كان جزء من المهام اللي موجوده على الهيئه انه تساعد البزنس انها تطلق، راح لورينا قلنا له شوف احنا نقترح عليك انه انت تتبنون البرنامج هذا تكلفه البرنامج.

28:39هذا الجد احنا راح نسوي 1234 بلاش. بالتالي، أنا حأخذ 50% من التكلفة. شاركني بال50% الثانية. اتذكر اخذنا يمكن 15 20 دقيقة في الاجتماع، وهو رجل فاضل صراحة، ومن الناس اللي يعني احترمهم جدا. وقتها هو في سن ابويا، ولكنه ما شاء الله تبارك الرحمن. مطلع جدا وفاهم احنا نتكلم عن ايش؟ فقال طيب شوفوا الحل اللي انت تكلمت عنه رائع جدا وهذا نحتاجه اللي هو انيبلمنت اكثر من.

29:14لكن أنتم مقترحين 1500، أنا أقول لكم أبدوا ب500 أثبتوا الموديل وبعدين نكمل على ألف الباقية وممكن أخليها 10,000 بدل 1500، رحنا أخذنا 500، النتيجة أول سنة من ال500 ب125 كانوا بيعملوا بزنس كويس والباقي كلهم. هذي 25% نسبة نجاح. واحد. اسف، ما هو 125 كانوا 50 او 60، وكان اكثر من 10% بس ال125 كان شيء ثاني قيمة مبيعاتهم.

29:53قيمة مبيعات الناس اللي دخلوا البرنامج كانت 125,000,000 ريال، فكان هذا اول 500 عميل دخلوا. بقي منهم يمكن 304050 هم اللي كانوا شغالين كويس، حدود ال10% من الباكش بس. بالطريقة هذه احنا راح نسوينا. زد اكاديمي. وأخذنا التجار عندنا، قلنا لهم تعال احنا نصور احنا نكتب لك المحتوى حق وصف المنتج، واحنا نعمل لك التصميم حق مثلا كيف تظهر المنتجات؟ حقتك في المتجر. والفكرة الرئيسية والكبرى، إنه.

30:26السوق هيتعلم من المثال الصح اللي أنت سويته. بكذا احنا اخذنا الميه الاولى وال500 الاولى وذكر سوت لنا مشكله في الجوله الاستثماريه الاولى. كانوا بيشوفون اوكي، انت عندك العدد هذا، بس في ال500 منهم؟ ماشي؟ ليه اصلا من الاول انستجرام مش نافع اسباب كتير اللي هو مثلا اقلها كتالوج.

30:49انا دلوقتي حطيت الصوره انا مش عارف الحاجه دي موجوده ولا لا؟ إثنين؟ في رايح وجاي كتير اللي هو الحاجه دي موجوده. اه لا طب ابعت لي العنوان ابعت لي مش عارفه ايه؟ فده كان قصدك غالبا في حته اللي هو انستجرام مش ده المكان الصح؟ محادثه طويله مالها لازمه؟ وممكن تصير بشكل اهلي. مالك دخل فيها انت كتاجر؟ ففي حته برض اللي هو يعني نبقى عندك زي كتالوج.

31:19وده كان فكره شوب فاي عامه اللي هو. حاجه اسهل بكتير. فالطريقه اللي انتم عملته بيها. اللي هو. بدل ما اروح لاشخاص او لقيتوا الناس. هل بدل ما اروح الاشخاص بيعملوا الراديو؟ حاول اخليهم يعملوا حاجه بطريقه مختلفه من خلالنا؟ لا احنا نجيب ناس ونعلمهم احنا ونحط الاستاندرز لنفسنا صح من الاول؟ لغطه 100% كان واحدة من الاشياء مثلا في الكتالوج.

31:52اللي هو موضوع مثلا كيف انا اسوي كونفيرجن اعلى؟ كيف اجبترافيك اعلى للمتجر بدون ما اصرف اكثر على الماركتنج؟ وقتها كان مثلا الانفلونسيس بيقول لك اسحب الشاشه لفوق وادخلوا المتجر. ممتازة وممكن تجيب ترافيك بس ما هي؟ ما هي دائمة، ما هو حل يضمن استمرارية البزنس وياخذ من الهامش كثير.

32:14طيب. فوقتها يعني كان في عندنا نقاش شرس على هل ابني طريقه افضل؟ اني انا ارفع المنتجات على زد؟ ولا لانه انت عندك موارد محدوده فيا كذا يا كذا؟ ولا نشتغل على الهوم بيج اللي توري البراند ايدينتي هويه العلامه هذه؟ خلي خلي ستوري تبدا عند العميل النهائي هنا وهذا راح يساعدني باني ارفع النتائج.

32:42او المحركات، البحث بالتالي النتيجه الاستراتيجيه الواضحه اللي هي طلبات اكثر. فرحنا استثمرتنا في هذه، لما استثمرنا، اكتشفنا ان الناس بتحط اي كلام في وصف المنتج. اضطرينا، نصرخ يعني وصف المنتج وصفه منتج اعظم فرصه اس اي او وما كان في حتى خبره كثير ولا فري لانسر كثير يعرف يسوي وصف المنتج ولا الاي سي او بالعربي. ممتاز، ممكن في لاس كلوبل، بس اللي بيفهم العميل فكذا هذه العقليه اللي احنا بنينا فيها زد كانت. اذا ما يرفع عدد الطلبات، ما نسوي. ممتاز، يرفع عدد اضطرابات ياخذ اولويه. يضاعف العدد.

33:27ياخذ اولويه قصه، فكان كان هذا الحل بالتسلسل هذا. الباكش او الجروب هذا ال500 اليوم مثلا في واحد منهم ب2018. كان من الناس اللي هو كان عنده بزنس وبدا وجرب ومنتجه جيد، بس يعني عمل بعض التصحيح الاستراتيجيه، البزنس. بس كان ااا صعب إنه يبيع اللايف، وقتها ما عرف يشتغل فيه اليوم، ما شاء الله تبارك الله، أعتقد عنده 5060 ااا فرع.

34:01وواحدة من العلامات اللي أنا بتحدى إنه واحد من كل إثنان على الأقل في السعودية وفي الخليج بيعرف العلامة اسمها أروماتيك مثلا، منتج ممتاز جدا، منتج مستخدم في أماكن كثير، لكن. البداية كانت صعبة، لانه كل المنظومة ما هي عارفة تبدأ فيه. فلما شفنا عالقه سوينا الشراكة، وبدينا من هناك، وخلقت يعني اقتصاد جميل جدا. لو انا دلوقتي بكره الصبح عايز افتح حاجه كتاجر. ايه الحاجات اللي بتميز الشركات ان هي توصل للمرحله دي؟ قصاد؟ العشرات.

34:40مش هيبقوا الشركه دي. فاهم قصدي؟ شوف كانت المنتج موجود عند كثير غيرك. فأنت رهانك على إما أنك تحط أفضل سعر، أو تحط أفضل جودة، وتتحمل أنه عندك كومبرجن أقل، أو معدل تحويل أقل ممتاز. هذا رقم واحد، رقم إثنين. التواجد تبع المنتج تبعك المفروض يكون على قنوات متعدده وليست قناه واحدة ممتاز لانه انت تاجر في الاخير هدفك تبيع مو هدفك يكون عندك متجر حلو متجر اداه من ضمن الادوات، فا ايش القنوات اللي تقدر تبيع فيها ارومتك، على سبيل المثال انا ارفع له القبعه واقوم ما شاء الله تبارك الله شاطر، عندهم بيوتي بي سيلز ممتازه جدا عندهم ممتازه جدا عندهم ماركتينج نشط طول السنه.

35:35هذا. هذا التسلسل، فأنت تبيع على قنوات مختلفه تبيع بطرق مختلفه تحرص ان انت تجيب عقود، طيب لما تجي تبدا اونلاين منتجك لازم يكون صوره بالمعايير المناسبه لعيني وانا بتصفح في الجوال لا تحط الصور اللي فيها بروبس كثيره تلخبطني، انا ما اشوف المنتج كويس، رقم إثنين لازم يكون في وصف.

35:59اراعي الاس اي او بس يراعي تجربتي لما يعني. تخيل نفسك انت داخل على المحل تبغى تعرف معلومات عن المنتج؟ ايش المعلومات اللي تبغى تشوفها؟ هذه اللي المفروض تكون موجوده. لو حشتري منك مق قول لي كم ملي مثلا قل لي ابعاده، يعني الشيء الثالث لازم تشتغل على توفير خيارات الدفع المختلفه.

36:23يعني لما دخلوا بيناوبليتر تعبي وتمارا؟ z od؟ في عدد المشترين النهائيين 16 إلى 25% اليوم. وهذه كبرت السوق، طيب هذول ليش ما كانوا يشتروا؟ ما كان عنده. طب ايه اللي. بيميز. Zero point one percent من احسن التجار. هل انت تقدر تبص دلوقتي كده على؟ اي موقع تاجر؟ تبقى تقدر تتوقع هيوصل لفين؟ انا كتاجر يمكن انا تاجر في ناس بتضيع وقتها في البراندتي وكل حاجه.

37:06اذا ما تعرف منتجك، احل اي مشكله بالضبط للعميل النهائي وتتواصل فيها معاه بشكل كويس. ما حتبع ممتاز الفالبير بوزيشن او قيمه هذا المنتج للعميل. هذه مهمه رقبه إثنين اللي بيختار وبيركز. لما بجي بختار. انا حبيع عسل. حلو العسل، هذا اليوم عندنا مثلا في 2000 و. وتسعطاعش، بدأ معانا اللي هم عسل رشوف. عصر وشوف لين علامة غير موجودة في السوق. لا أعتقد رقم ثلاثة أو إثنين في الحصة السوقية في السعودية. طيب هو اختار منتج من زمان؟ ما تحدث في السوق، في ناس بتستخدمه بشكل كبير.

37:53وانطلق من الاساس هذا، وجاب افضل جوده، وجاب سعر ممتاز، بعدين اشتغل على الباكيجين. واستمر يحكي القصه. ما كان يعمل ماركتينج بيقول لك عسل، أشوفه أفضل عسل. اشتري عسل وشوف لا. اخذ الانفلونسلز من الرياض وداهم بودابست وداعهم للبلاك فورست او الغابه السوداء، وخلى الانفلونسرز يتكلموا ويقولوا القصه وفي مكان اللي هم بياخذوا العسل منه.

38:24والمناحل جاب الخبراء، فوراك المنشا حق العسل هذا، واعطاك الجينوم. طيب أنا لما بجي بشتري عسل. أنا عندي خيارين ما بشتري من البراند اللي هم معروفين في السوق، ياما بشتري بقول والله هذا نحال كويس وبثق فيه ولا ابويا يشتري منه من زمان. فاستوري جزء كبير لا يتجزأ من أص أصل ال ال الفكرة، فإذا ما تقدر تسوي زي كذا ما تقدر تستمر، جاء بعده، والله يوفقهم ناس كثير نجحوا، يعني بعد رشوف مثلا جاء ان شاء الله ما يزعل مني احد او كلهم عملائنا يعني، بس في مثلا نسيل النحال، الريق، النحال، سووا قصص جميله جدا جاء.

39:05نسيت اسمهم معلش؟ لا الاخ مشاري العنزي. اه اه رجال هاني مثلا، هذا الكويتيين وعاملين شغل مكسر الدنيا، كل واحد ابتكر ابتكارات مختلفه في العسل ونجحوا، بس بحوالي ألف براند عسل ثاني فشل. لانه ما قال القصة الفعلية اللي هو قاعد يبيعها وايش القيمة الفعلية بالمنتج، فاذا بتكون.

39:32باهت ما حد يستمر بعد. قلت لي طيب على اول 50 انتم دلوقتي حوالي 15,000. ازاي جبته اول 500 بعد اول 50 دول؟ اللي بيضحك؟ احنا كنا نستهدف الناس اللي هم الهومبيز بيزنسس او الناس اللي بيشتغلوا بالبيت وبعدين اه. يوم من الايام لقينا اسم محل الله يذكره بالخير. اسمه صاحبه. اسمه مهند القاضي.

39:56براند اسمه ليكادو. بيعملوا تحف كده على الخشب و. واقتباسات واشياء؟ هذا موجود في الرياض. بارك جاره غالي. مكان فخم. كيف يفتح معي في زد؟ ولقينا واحد ثاني نسيت اسمه بس كان برضه براند معروف أو ريتيلف معروف. كلمهم مازن انه يا جماعه. زد. زد. يعني حق الاصغر منك. روح.

40:24شوف هاي يعني تجي تستخدم. زد. بعدين تقول انتوا سيئين. لا انا ماني سيء. انا ماني مصنوع لك. بالعكس انت يعني. التشيك اوت والبايمنت والدنيا. هذه انت سهلتها ليه مره؟ انا متبهدل اول. هذا اللي أنا أبغاه، بالإضافة إلى. لما وظف أحد يشتغل معي على المتجر، أنت بالعرب فيقدروا يفهموني عندك سبورت بالعربي، أفهم عليهم، يفهمون علي فريقي يفهمون عليهم.

40:53فهذا أقل شيء بالنسبه لنا، نحتاجه اليوم، وأنت موفر وخلاص. ليش اروح؟ فكانت زي اللمبة؟ طيب اصحاب البزنس الصغيره واللي كنا نسميهم الونبي؟ تبغى تدعمها وتبغى تعطيهم؟ بس هذا قاعد يوظف ناس يدفع ايجارات وقاعد يستثمر والساكل حقته تحتاج دعم اكثر من غيره. كيف أقدر أسوي حل في النص بين الإثنين؟ يساعد هنا برضه أكثر؟ لانه هذا بالنسبه لي انا في جنبي اعلى، بالتالي في دوره اقتصاديه اكبر اقدر استثمر فيها اكثر.

41:30طلعنا من فكره اللي هي انه انت تدير. انت اول كانت تبدا متجرك بالجوال وتديره بالجوال و2018 اطلقنا الداشبورد وسبتمبر اطلقنا الساس مودل. والسبب أننا فهمنا العميل من الفعلي العميل الفعلي بعد ما بدينا، وكان هم الاسم يزميلي، او بشكل رئيسي المؤسسات الصغيره والمتوسطه. ولما فهمناهم بدينا نخلق المجتمع، بدينا نجيب التجار نجلسهم مع بعض، وعملنا حفل ثانوي 2018.

42:03علشان التجار يشوفوا بعض ويسمعوا من بعض. ومن وقتها. اعتمدنا الفكره. احنا شركه من المجتمع للمجتمع اللي ما نعرفه المجتمع يعرفه، اللي يعرف المجتمع حيعلم بعضه بس نحطه في مكان واحد. الناس اللي كانوا بيحضروا الاجتماعات الأولى هذيك الأيام اليوم هم التوب فايف هندرد في زد. بلس الاستثمار اللي انعمل هنا بنى علاقه عظيمه. إحنا استفدنا منهم وشفنا ال ال.

42:35ال السلوك الحقيقي لل من هذا النوع، بنينا ال على اساسه، وهم استفادوا مننا ان احنا طورنا واحتوينا النمو تبعهم، عند التسرب فيهم 1%. ف هذه بالنسبه لنا. الاختلاف كيف بدينا هون بزد؟ بعدين تحولنا لسميز بعدين 2024 رجعنا وفتحنا المجال اللي هو الهومبيز بزنسز ولا السالف سيرف جيرني؟ وكانت نقله كبيره جدا ايه؟ كانت الاختلاف في الميدز بتاعهم او ايه؟ ايه الحاجات اللي كانوا بيحاولوا يحلوها؟ وبعد كده بقى نروح للسيلف سيرفين؟ و17 كان وجود لابتوب مع كل احد.

43:23ما هو شيء يعني؟ عادي؟ مو كل احد عنده لاب ت. بالتالي الجوال هو الاداء الافضل اللي انا ادخل منه على الفئه هذه، بينما مثلا الريتيلر عنده موظفين ويبغى يعمل يعني، تسلسل في التصاريح الفلاني يدخل على الشحن، فلان يدخل على كذا، فلان يدخل على كذا. الشيء الثاني مثلا الاختلاف اللي بينهم التاجر عنده البراندين، شكل المتجر مهم جدا لانه هو عنده براند مستثمر فيه، بينما الهومبيد يهمه مكان يحط اللوجو ويهمه كاتالوج. عارف زي اللي أنت بتشوفه مثلا في سوق المزارعين ولا سوق السبت ولا طيب؟ فالاختلافات هذه، احنا رحنا ركزنا على الاسم. بس بسطله بشكل الهوم.

44:13بس بيقدر يشتغل عليه. لكن الجيرني نفسها هي مناسبه للاسم. وكان تو لونش. ال ال أو ولا عشان تطلق المتجر حقك، عندك 50 خطوة تسويها؟ هتعبي السجل التجاري وتعبي الهوية وتعبي الحساب وتعبي الصور تبع المنتجات وترفع الوصف حولنا الموضوع، ورحنا على انه في بداية 2020 بدل 50 خطوة خليها أربع خطوات. يعني بالحرف الواحد كان.

44:44من؟ كيف؟ وش الأشياء اللي أقدر أن أسحبها بشكل آلي اليوم في ترابط كبير بين الأنظمة، يعطيني رقم الهوية ويسحب لك المعلومات ويسحب، صح؟ خلاص اختصر ش الشيء اللي تقدر تعجله ش الشيء اللي تقدر تقدمه في المعلومات هذه، فعدنا البناء. To accomديت عشان نستوعب الفئة اللي هم العدد الكبير، بس أحجامهم صغيرة جدا، اللي هم الهوم بيست او المشاريع من المنزل. وفي نفس الوقت، تحسنت التجربة بشكل كبير للأسيميز والانتربايز. بدينا مثلا شهريا يدخل عندي 2500 3000 تاجر من الفئه الجديده. هذه اللي احنا ما كنا نخدمها.

45:28ال3000 يطلع منهم 2000 من اول شهر ممكن. بس عادي، يعني هذا الغرض أصلا من إنه أنت خليته سهل مره لما يقول لك ال سيميس نسبة فشلهم 90% بالسنة الأولى في الحياة الواقعية اللي بيفتح مكتب ولا بيشتغل على شيء. لما الحاجز للبدء ينخفض بشكل كبير، فالتسعين بال100 انت يعني تضيف عليها 9% يعني 1% النجاح، وطبيعي لما يكون عندك الشن هذا حولنا هذه وسويناها مؤثبته بشكل كبير، تغيرت التجربه تغيرت، تغيرت بشكل كبير بس. ليش إحنا كنا حاطين 50 خطوة تتذكر لما، يعني تكلمنا قبل شوي عن فكرة إنه يسوي طلبات نبنيه، ما يسوي طلبات، ما نبنيه. إذا التاجر معلوماته كاملة، أنا أقدر أتواصل معاه كعميل نهائي، أقدر أجي عندك، وأقول لك والله أنا اشتريت منكم، أنا اليوم حاط عندك بزنس تيشيرت، أوكي، أنا

46:25اشتريت التيشرت والخيوط طالعه وترد علي وتعطيني سيرفس وارجع المنتج وتبدل اياه مثلا وترضيني. انا راح ارجع اشتري مره ثانيه ومره ثالثه مره رابعه. بس التاجر اللي. بيعمل هيتن ران بينزل منتجات وبيبيع بعدين بيختفي؟ بيعمل سلوك سيء في السوق، بالتالي الناس ما تثق بالتالي الكونفيرجن اوفرول ينخفض. ممتاز، والسلوك ما ينبني عند المجتمع أو ال. فلا انا ابغى التاجر يكون معروف واقدر اوصله عندي هويته عندي رقم السجل التجاري، عندي حساب البنك حقه يعني بقدر. انه ارفع قضيه متكامله الاركان، بالتالي التاجر هذا جاد. كفايه انه يكون بيزنس وكام؟ وهذا اللي خلى الخطوات ترتفع الى 50 خطوة.

47:17بعدين مع الوقت اتمتت المتطلبات هذي. فقدرنا اننا ننزلها، لكن هذا السلوك خلانا نطلع بشكل بطيء في زيادة عدد التجار، ولكن نستهدف شريحه ممتازه مره وبتعمل عدد طلبات كبير بنفسها ونمو ووظائف وطلبات وتاثير على المنظومه. مش خلاص. انا عرفت دلوقتي ان انا هروح للاساميز اكتر. ماشي؟ ازاي بقى؟ كنت بتعرف توصل لهم وتكبر؟ من يعني ناخد من 500 لألف؟ فاهم؟ قصدي؟ يعني كان ايه الطريقة اللي بتستحوذه بيها على على؟ لما أجي. ابغى اقنعك.

48:12انت لازم تعرف احد مثلك نجح معايا؟ ممتاز. فاحنا بدينا نعمل ميت ابس كثيره نتكلم فيها عن التجارب اللي صارت ونتعلم التجارب، نحسن كلنا بنحسن، زد بتحسن والتاجر بيحسن، يعني حتى التجار في الفتره هذيك 2017 2018 2019 كانوا بيضحكوا علينا في اشياء نقولها بضحك بيننا وبينهم وتجار اللي اليوم موجودين والليدرز ما شاء الله عليهم، كانوا بيقولوا الخاصيه هذه بتحطوها في الربع الخامس. معناته يعني خلاص في الاحلام؟ فالعلاقه كانت ممتازة جدا لدرجة إنه تجارنا هم اللي كانوا بيتكلموا عننا، هذا جزء، الجزء الثاني كنا ب ننشئ محتوى كثير من المحتوى التعليمي في التجارة الالكترونيه.

48:57الشيء الثالث، كنا نعمل. وندعي الناس انهم يجوا يشوفوا. غير إننا شاطرين شوية في السوشيال ميديا، وفي التفاعل يعني فيها. فهذي تبني السمعة. ممتاز. ال لاحقا بدينا نشتغل. بسبستيكيشن اعلى بتبني وبتربط بالسيارم ويشتغل هاب سبوت وهذا الله يعطيه العافيه. نفس الفكر اللي احنا بنينا فيه المنظومة، احنا بنينا فيه الفريق انه ما نعرف كل حاجه، فمين اللي يعرفها احنا نشتغل؟ معه الانتربري هتبتدي تستخدم السوفت ويرز خلاص مش هيبقى الموضوع.

49:42فردي اكتر. بالضبط، هو لانه الاسم مثلا في الريتيل، انت لو حتبدا تيشيرت كم واحد يعني حيكون عندك في الاداره؟ غالبا واحد انت ممكن لو كنتوا إثنين بارتول راح تكون إثنين، لكن الباقيين اي فريق راح تضيفه بيكونون على فانكشن او عمل معين واضح؟ فالقرار هو عند شخص واحد، فهذا الشخص راح يقنع الورد في ماوس، والكزامبل اكثر من الماتريال في الماركتينج.

50:11وامتى بقى؟ قررت خلاص؟ يعني مش عايز اقول احنا اكتفينا. بس احنا عايزين برضه نخش في السوق جديد وهو سوق السالف سيرف وايه ال برضه البين بوينتس او ايه الحاجات اللي اكبر المشاكل اللي بيقابلوها؟ طيب خليني. اعطيك شويه نبذه انه كيف صار شكل زد من بعد كورونا. طبعا كورونا الارقام.

50:37الوعي ارتفع بشكل فاكر المشكله الكبيره اللي كانت حقت الوعي كوفيد حلها مشكله الوعي بس اللوجيستيك في كل حاجه وقفت. يعني في ديماند وفي طلبات وفي زياده وتحقق ال3,000,000 يعني في 2020 احسن من 2021 لكن. يبقى جزء اللي هو. التحول، أنا كيف أبدأ من إني أنا أبيع حاجة بسيطة إلى إني أنا أبني براند، وإحنا نقول يعني داخليا، واحنا نصمم البرودكت مثلا زد فورد، براند، مايكر. ممتاز، إنه البراند يستمر الفكرة ااا زد صارت ااا منظومة فيها ااا زد شيب زدبي؟ ممتاز، وزد اب ماركت، هذا بعد كورونا بسنه تقريبا 2023 اضفنا البيوس او نقاط البيع والكاشر طيب؟ هذه انبنت. بفكرتين الرئيسيه، الفكره الاولى انه انا ماركت بليس كل هذول الخدمات ففي البيمنت انا عندي

51:46بارتنكس والبيمنت، لكن التاجر عنده اكسبيرينس. عندك بارشا ريفاند مثلا؟ وتحتاج تربط الأرقام والطابق الفواتير وغيره، فالزد باي راح تسوت الاكسبيرس هذه، لكن. يصير مع بارتنر؟ مرخص، وهذا شغله. الثاني في الشبنج، حكينا عنه الاب ماركت، كان لخدمات كثيره في اليوم في الاب ماركت مثلا ابز بتعمل انستنت ريفند. ليه؟ لانه رضا العميل ابن السمعة للعلامة التجارية وبالتالي بيعملوا شغل ممتاز جدا وجميل جدا في ابز بيعملوا اجري جيشن لشبنج. طيب.

52:31إذا هو بيعمل أحسن مني، هدفي في الأخير إنه. في بتعمل محاسبة تبع الماركتينج وإي أي سلوشنز على. على. فهذه فتحنا. زي ما بيقولوا البلاتفورم للجميع يبني عليه. بعدها ااا لما جينا وشفنا تجارنا اللي بدأوا معانا، في الأول دخلوا على الاوفلاين بعد كورونا. فما بقيوا ديجيتال نيتف صاروا ديجيتال، نيتف وافلاين موجودين، فصار هذا كائن غريب في وسط سوق الريتيل جديد. انا عارف اللي يجي من مدارس داخليه في سويسرا وينزل في الجامعه مثلا عندنا في الرياض ولا عندكم يختلف؟ جاي من بيئه مختلفه؟ طيب؟ إيش اللي إيش؟ اللي صار هنا؟ ااا كان عندهم تحدي، أنا ماني لاقي أفضل كاشير، أنا ماني عارف أسوي لل أوزع ال على الفروع، ااا ماني عارف أسوي سينك بين ال وفلان

53:33الفنتري، لا، أوكي خلينا ناخذ أنت وش تسوون بالضبط، ونبني رود ماب نبني فيها البرودكت، رحنا في الأول كلنا نبغى نشتري كاشير نشتري شركة بيعملوا كاشير. ما كا يعني كان في ما شاء الله تبارك الله مجموعه. بس. اللي جاهز ما عنده رغبه نشتري. او نستحمل عليه واللي ما هو جاهز عنده مشكله في التقييم مثلا عالي جدا.

54:03رحنا شفنا عندنا 70% من ال أصلا موجودة في الاونلاين، المنظومة هذي تكملت. الرئيسي اللي هو زد كله اوبن اي. بي ايز واوب يعني؟ التكنولوجي اللي هو كان بيلد ان انت. بشكل سلس جدا. حلو. علشان هذا الاستثمار طول الفتره هذه بقى الكونسبت ريسي اللي هو يزيد الطلبات ولا لا؟ وينبسط في اداء السيستم، كل هذه الاشياء بتبني فوق، زد اذا السيستم ما حيشتغل كويس.

54:41ادائك ضعيف؟ الصفحه اذا بطيء التحميل فيها اصلا. طيب. الا اذا كنت تبيع دوا وانت الوحيد اللي بده يحكي، طيب ما هي الحاله هذه؟ فإيش اللي صار؟ رحنا بنينا ااا دبست انفراستراكشر ذات ويكن هاف و. واستمرينا في اننا نحط القواعد اللي يا اما انه يكون افضل شيء ام لا. فيلم يا اما شيء يا اما يعني.

55:12الاب تايم عندنا فور ناينز ناين ناين بوينت ناين ناين برسنت. الفكره الرئيسيه انه البدو اللي تنصرف على الماركتينج. لو السيستم داون او الستورز داون الكونفرج ينخفض بشكل كبير، بالتالي انا فعليا خسرته. بدل ما اكون انا جايكس. أنت كتاجر، عندك ريسك فاكتور حاسب حساب، لكن ما انت حاسب على مثلا 96، * ال197%؟ هذا يفرق اكثر، فاشتغلنا على هذه.

55:52مع إننا انتظرنا كاستراتيجية، إنه كل المنظومة تبدأ تبني، وبدينا نشجعهم. وعملنا. كلهم على سلاك، يمكن على نقاشنا الاول البلدرز اللي هم عندهم ابس عندهم كذا، هم موجودين على سلاك، لكن. الناس الثانيين اللي هم. التجار على الواتساب، لانه عددهم ضخم جدا. بس ابسكريبشن.

56:18يعني انت بالاخير عندك ربحيه لازم تجيبها. انتهى الموضوع فينا، إن عندنا سيستم ممتاز مرة. واي كان اوتوماتيك اقدر اسوي الاوتوميشن؟ طيب مين الفئة اللي أنا أبغى أستهدفها؟ أنا. أنا شخصيا. كاوندر مثلا، أنا أبغى أروح إنتربرايز أكبر بروح عند الحكير ولا الشايع ولا واخذ منه البراند، اللي عنده خليهم يبيعوا معايا؟ بس السوق فيه تسلسل منطقي. الباي بلان يبدا من الناس اللي تبدا اول مره. والهم بيس بزنس الناس اللي عندهم فري لانسر سرتبكت وهذا صار سوق كبير مره 3,000,000 شخص في السعوديه عندهم. وخليني اترك هذه الرحلة، انا لما اتمتها انا اخدم الإثنين. ابني تيم للانتر برايز، وابني برودكت. اللون تيل او اللي هم السلفسر سويناها في 2024. الحمد لله.

57:21كان عندنا مثلا عملاء جدد خدموا نفسهم بنفسهم أو سلفير في فبراير 2024، 354 واحد. في شهر واحد؟ في سبتمبر 2024، 2580، تقريبا في شهر واحد. بس اول مرحلة من التغيير. فهذه. صارت هي الباي بلاي اللي بيطلع منه ناس بيدخلوا على المتير او الفئه الرئيسيه. والمتير نفسها لما صار البرودكت افضل معهم.

57:51الاكسبلس افضل والوب تايم افضل كومبرن اعلى. بالتالي جروث بالتالي اطلع على. الجزء اللي. اللي فوق اللي هو الانتربرايز لو. حد مش تاجر الكتروني حاول تحوله لتاجر الكتروني واللي هو او مش بتحوله يعني؟ بس تديله الادوات والتعليم ان هم يقدروا ان هم يبقوا يبتدوا حاجه صح؟ وبعد كده لما بيخشوا في المنظومه. بنديهم الادوات ان هم يكبروا ويكبروا ويكبروا ويبقوا. ال ان التوب 500 زي ما انت بتقول.

58:24وبنزود الارقام. يعني بندخل ناس كونفيرتنس وبنحاول نخلي الشيرن او الناس اللي بتقع مننا اقل واقل وبنكبر من الارقام اللي هم بيعملوها. وده لو هنرجع يعني ده اللي انت كنت محتاجه كاري تيلر او تاجر لما كنت. كنت بتعمل حاجات ليها علاقه بالجفت والورد يعني؟ هل انت طيب؟ بتشوف نفسك اكتر كتاجر ولا رائد اعمال؟ شوف رائد اعمال؟ هذا ممكن يكون مصطلح المجتمع يشوفك فيه. بس انت ما تقدر تقول عن نفسك رائد اعمال؟ او فاوندر بلاش. اكثر ايوه فاوندر اكثر.

59:11وتاجر ما في احد بيبدا بزنس عايز فلوس؟ التاجر. فانت ياما بتبيع خدمه يا ما بتبيع تقنيه يا ما بتبيع منتج. بضاعه ممتاز. بس. الفرق بينهم انه يا اما تفكر. بمراحل الزيرو تو ون تو بشكل متسلسل واقعي. يا اما بتبقى في الزيرو توتن وتقول انا كيف اعمل ارباح اكثر هنا؟ فمين اللي حياخذ؟ العقليه الاكبر؟ ايه الحاجات اللي انت اخدتها من؟ وقتك ري تيلر او كتاجر؟ نفعتك ان انت تبقى فاوندر يعني لان ساعات كتير برض بيبقى الناس ابتدوا في تك؟ او كان على طول وما اخدوش ال.

1:00:02التعليم التقليدي. أنا مريت بفلاسفرتا. مش الرتين نفسه في الروتين. انا فتحت برضه شركه ايفينس معا بس مرتبطه فيه اللي هو مثل لما يكون عندك ورد وتنسيق هدايا وغيره حتدخل في الايفنس اللي هي زواجات وحفلات زي كذا. فقلت ما أتعامل مع بندرس كثير. ممتاز، فلان انحرق المستودع حقه.

1:00:23وعرفت وقتها اخذت السياره ورحت عنده واعطيته حسابه حق شهر قدام مقدم. انه هذا اقل شيء. انا ما اعطيتك حاجه مش حقك. بس انا جبتها بدري قبل ما تستحقها. آه، لانه هذا اقل شيء تساعد شريكك انه يرجع يشتغل مره ثانيه، لما انا افلست، هو كان بيطلبني حوالي. 50,000 ريال تقريبا. جاء قال الله يسامحك حبيبي.

1:00:48أنساها أنت جمالك، مغرقتنا. علاقتنا ممتازة. الريتيل، أنت تبغى العلاقة هذي. فاحنا زد مبنيه بالشكل هذا بالعلاقه. هذه الثاني. انت تبغى تعرف انه اللي معك. بفكر باللي يهمك انت؟ فزد. بيفكر انه الاوردر لازم يتم. بالتالي، هذا يهمك انت؟ حلو؟ ما يفكر انه التشارج لازم يحصل. في اختلاف مرة كبير الشايج هيحصل.

1:01:19هيحصل يعني بس. النقطه رقم واحد. ايش اللي بيفرق هنا؟ فانا بالنسبه لي اعرف انه التاجر يفكر في اللي يقدر يعتمد عليه اكثر من اللي يعني. يفكر فيها كترانزاكشن فقط. ومازن نفس الشيء. على فكره يعني مازن برضه. انا ومازن مختلفين جذريا في الشخصيات. ولكن متفقين بشكل عميق على القيم اللي يزد ما شفيها ومتفقين يعني بشكل غريب جدا.

1:01:51على القيم اللي احنا داخل الشركة نشتغل على أساسها وخارج الشركة، نشتغل على أساسها ومع المستثمرين مثلا، فلأنه في قيم مثلا إنك تكون واضح إنك تكون صريح، لأنه أنت يوبل دم بابلك إحنا فيرنابل، إحنا نقول إحنا عندنا التحدي الفلاني، ما نقدر ما نقدر نحله، علمني ايش اللي حيصير عندك. فهذا الدائره خلتنا نسمع اكثر من التجار. ما نتحسس من الانتقاد؟ نبني برودكت افضل لهم. يعني الحمد لله يعني بشكل افضل.

1:02:25انا تشعبت في الجواب، بس هذا اللي. هذا اللي. هذه القيم اللي انسحبت معايا من الشغل السابق. بتذكر مثلا؟ فكره. يعني الحين احنا يعني بدينا نشتغل عليها بشكل كبير؟ فكرة معدل دوران المخزون هي اكثر هاجس، كان عندي لما البضاعه هتجلس عندي اكثر من سنه خسرانه، حتى لو احسن مارجن. والبضاعة اللي المارجن فيها قليل.

1:02:54بس بتدور 34 مرات في الصلاه. هذا افضل واحدة. حلو. لو قدرت اساعد التاجر. انه يرفع معدل دوران المخزون، معناته قدرت اساعده انه يكبر ويستمر البزنس حقه، خلينا بسالك حاجه انت مقيم في لندن، يمكن كنا نسولف من عشر سنين، صح؟ تعرف البيك، طبعا البيك من؟ بدايته هو شغال على. سرعه دوران.

1:03:20سرعه. الدوره النقديه ممتاز. هو بيبيع بسرعه هوا مش بسيطه. وترى يعني شوف الذوق الشخصي يختلف من واحد لواحد، ولكن عنده ابتكار في منتجاته، منتجاته، ما هي الذ ولا اطعم اكل، بس هي نفس الطعم اللي حتاخذه، كل مره حتضمنه نفس الجوده والسعر الكويس والتوافر والكل ممتاز.

1:03:41ليش؟ عشان يضمن السرعه لما يضمن السرعه يغطي جانب الهوامش الربحيه وبالتالي يكبر. طيب انت كتاجر التجزع اذا عندك دوران مخزون عالي. هتقدر تاخد تمويل على مخزونك وتكبره أكثر، وتسوي شغلك؟ لو مخزونك بيجلس في المستودع أكثر؟ أنت بتحجز كاش في المستودع أكثر ممتاز، وهذا غلط، معناته يا أنت مش جايب البضاعه الصح او. ولا، انت رايح للجمهور الصح اللي بيشتريها، طيب. فهذي الفكرة.

1:04:13بالنسبه لنا يعني انا عندي من ناحيتين انا محاسب و وريتيلر معدل دوران المخزون هو الاهم. طيب إيش أسوي؟ مالتبل تشيفز؟ لازم تبيع في المتجر الاونلاين واوف لاين؟ اذا تقدر روح اعمل عقود بي تو بي. ابيع على ابازون ونون وترنديول وجاهز. وبدينا 2022 الله يعطيه العافية، وانا صراحة ممتن له واحد من الناس اللي شقوا الطريق في الاول وعلمونا رونالدو مشحور فاوندر سوق بفتكر كلمته وقلت له رونالدو يعني؟ امازون. قال.

1:04:57ليش لا؟ بس؟ يعني وش اللي أنا ااا كأمازون أستفيده منك؟ قلت شوف ريته وفتحت ال ال الشاشة وريته إنه لابتوب باك سكنت بيج انترناشونال سيلر وانا موجود في الرياض أوريك السوق قد إيش عندي فيه لابتوب باكس مثلا، وكريتف ولوكال برودكت، وفي افرايتي حلوة. يجري خلاص تقدر حلو. فهو كان يبغى يتاكد ان انا فاهم الكونسبت اللي حنشتغلوا سوا. ووريت الفاليو حقتنا وهو عارف الفالو حقتهم بالنسبه لنا اللي هو ريتش ناس اكثر رحنا على.

1:05:36المره الاول او التجربه الاولى 2022 ست شهور. من جهتنا، وجهتهم وما قدرنا نطلع. وقفنا وخلاص مشينا. 2024 رجعنا مرة ثانية حينا، التواصل مرة أخرى. وقال. المراه هذه وش الدوت؟ قلت له انا اتفق 1,000,000% دوت. بدينا نشتغل مع امازون. ترند يول. جاهز. اليوم. كل هذولي لايف. والفت المره الاولى لما فشل المشروع رحنا بنينا احنا مزيد اللي هو الماركت بليس الخاص فينا، فانا موفر لك أربع قنوات او خمس قنوات. اضافيه غير المحلات اللي عندك او المتجر الالكتروني؟ طيب التريك هنا ايش؟ إنه عندكم مخزون واحد فيهم كله. فالمخزون نفسه، كل الترافيك اللي يمر على هذه القنوات يشوفها. واذا انباع هنا يكون سينكت يتحدث في كل مكان تقدر تحط. المنتج حقك قدام 1,000,000 وترفع

1:06:42معدل البيع والكونفيرجان فيه. لما يرتفع معدل دور المخزون، دورة الكاش ترتفع اكثر، المارجن يجيك بسرعة. بالتالي ايش اللي حتعمله؟ اختبر؟ هل في برضه؟ قواعد؟ او حاجات انت اتعلمتها من الوقت ده؟ لما بتبص على فاوندرز دخلوا على طول في التكنولوجيا ما بيبقاش عندهم المفهوم ده مثلا.

1:07:09كيف يرسل في هامبل؟ تعلقوا؟ اسمع، اسمع. اسمع. اسمع واتعلم مو بس اسمع. اسمع بي اوبن انك انت تكون خطا بس كون على ثقه ان انت قاعد تبني شيء كويس. البلانس هذا يعني. يجيب لنا الشيب، وينقص سعرنا، ويسوي الاشياء هذي كلها بس. لو سمعت كويس؟ حتبني أفضل؟ بس يعني مش اي سمع اسمع كويس؟ لانه لما مثلا اللي اخترع السيارة هو كان عارف ان الناس عايزه حصان اسرع مثلا هو سمع كويس؟ عارف ما سمع الشكوى الرئيسيه سمع بين الفعلي؟ ا الشيء الثاني؟ إذا أنت ما أنت قاعد تقدم قيمة بشكل مستمر ومتضاعفة، أثرك واضح في البيانل تبع عميلك.

1:08:05لا تبني. لانه. ممكن تكون حل لطيف، ولكن غير، ولكن قابل للاستغناء عنه. ممتاز، لما انت تدخل بقيمتك القويه اللي انت قاعد تقدمها في صلب العمل تبعهم خلاص، يعني اليوم انا لو جيت عند موظفين زد وقلت لهم احنا بنوقف سلاك ممكن نسوي مشكله؟ لو جيت وقلت لهم حأوقف نوشن سوي مشكله. لانه احنا اعتمدنا عليه وتعودنا عليه واسسنا كل شيء على اساسه. لو جيت عند يعني أي أحد يستخدم شيء بيكت انتو ذا موديل خلاص. وعشان تكون بيتكذا موديل، لازم تقدم بالي بروزيشن واضحه ما فيها نقاش، ولازم مسعرك ما يكون مؤلم.

1:08:56انت ازاي عرفت برضو؟ تقدر تستحوذ على الخبره في حته التكنولوجيا، يعني برضو يعني كتير من فاوندز مثلا بيبقى عندهم خلفيه او اشتغلوا مثلا في شركات تكنولوجيا وقالوا خلاص يلا بينا هنبني. و17 انا كنت بجلس جنب وسامه خالص. ابو ريان واحد من الفاوندين تيم وكان هو باكند فالفر وقتها. والحين ما شاء الله تبارك الله يعني هيز. التيمز معانا برا.

1:09:25فكنت بسحب الكرسي بس زي ما بقول له اسمع شايف هذه انا عايزها تطلع هنا، قال طيب بس سلطان الكود، قلت وانا علموني مره على حاجه اسمها كرون جاب اللي هو بيعمل هوك وبيسحب المعلومه بالعافيه كذا وبيحط عليها هنا يا اسامه، كرون جاب فانا الى اليوم انا ما افهم في التقنيه، انا افهم في التقنيه كنتائجك ستراكشر من برا، بس واحدة من الاشياء يمكن اللي خلتنا انا ومازن نتميز انه نعرف اللي ما نعرفه. ولا نتفلسفه بنعطي الناس اللي افضل منا. يعني اليوم اعطيك على سبيل المثال في زد. اندريك.

1:10:11خبرة أكثر من 2022 سنة. لفترة طويلة. على هيوج ترانز اكشنز اوفر سين مرجير حق ستة بنوك في استونيا علشان. البيانات، وتحولت من ستة بنوك خسرانه لبنك واحد كبير وناجح. لو يقول لي حاجه انا اصدقه اكثر مما اصدق نفسك. بس انا مره. التكنولوجي، فكندرو سيتيو 25 سنة، خبرة هارفرد، اشتغل فيه.

1:10:53او تو اكو اتوقع كذا؟ واشتغل في الاونلاين؟ ترا في البزنس بشكل كبير يعرف الفوليومز العاليه في الترانس اكشنز والانتجريشن بتوينبر اللي انا اقدر اجيبه بس في شرط. لازم نكون مترنا. لازم يكون هامبل وينج تولين ولينك توفت. واذن الفابريكا والنسيج اللي داخل الشركة. وأحسب كله زي كذا.

1:11:24عندنا ليدرز. خليني اعطيك مثال، وهذه يعني عبير البدري على سبيل المثال، عبير البدري. ااا شابة دخلت معنا انتم في 2018 من الجامعه وتداي عندنا منتج اسمه زد باي. جوت فاند باي. عبير داخل الشركه. طلعت من المتدربة جامعية الى مديره او ديركتر. احنا كنا نسمي برضه، فهي كانت زد باي مانجر قاده فريق يمكن عددهم 30 شخص.

1:11:59وطلعت منتج جميل جدا. طلعت من زد اليوم، ولكن خلقت شركة كاملة. زد بي اليوم يمثل 35، 36% من داخل زد مثلا. فالناس اللي عندهم. الشخصيه هذه؟ انت تقدر تعتمد عليهم. فانا بالنسبه لي اليوم. انام سيستم داون سيستم اب. مش شغلي لحد اهم مني في المكان هذا. هو قاعد يشتغل. هو لو يحتاجني انا لازم اخلي نفسي متاح له. بس أنا أعتمد عليه إنه ال ناينتي ناين بوينت ناين ناين، هذي تبقى. حلو.

1:12:38هذي المهندسات هي اللي خلتنا نبني مازن مثلا فاوند زد حط فلوس فيها اكثر مني. انا اللي عملته مثلا. انا تنازلت عن دخلي مثلا من زد مقابل اني انا اخذ حصه بس انا كنت السيو كنت بقول لمازن لا. ليه؟ لانه انا عندي باك جراوند افضل في الماليه وفي الاتش ار وفي الليجل وفي البزنس والكوميرشن سايد. مازن كان عنده باقرا عنده افضل مني في البرودكت والانجينيرنج والماركت فهو كان يشتغل عليها احسن مني. وفي نفس الوقت، كنا نتشارك الملفات، فأنا مضغوط بقول له مازن امسك البرتر.

1:13:12شيبس بالله ما نجت شويه. انا ولا مازن. انا معلش الاسبوع هذا الشي لعني كل حاجه. انا طالع ما خلص انا تعبان. انا عندي المشكله الفلانيه. ما تقدر تسوي كل حاجه، هذا يخليك. وهذا اللي خلاني اوفر كومل تشانلز تبع الباج راوند انجنيرنج يعني. ولا حتعلم انجنيرنج؟ قولي؟ طيب على اليوم؟ زد في مرحله. يعني احنا عملنا اليوم تقريبا جوال استثماريه قيمتها حوالي 59,000,000 دولار 59,000,000 دولار في الشركه وصلت الى حد من الدخل والنمو اللي فيه.

1:13:56تحديات شويه اكبر على المستقبل. الفاندريز للجوله الجايه يحتاج تركيز كامل ادراج الشركه مثلا في سوق المال يحتاج تركيز كامل استحواذ على شركات للتنميه السريعه للشركه تحتاج الى تركيز كامل. الشركه صار فيها فريق ممتاز، فيها فريق من التنفيذي ممتاز. فيها طريقه ممتازه لكل الاعمال داخل الشركه. 2023 2425 إحنا أخذنا.

1:14:24عوده كامله الى الجذور وتحسين لكل شيء من الاساس، لانه اذا العمل از بوكس موفينج هذا احنا ما نحتاج ناسه ممتازه. احنا اذا ما تقدر توصل الفاليو انت ما انت مهم في داخل الشركه. تحسنا بشكل كبير الموظفين بحوالي 50%، بس ارتفع الاداء بحوالي 50% في السنتين هذي. الاختلاف هذا يجي نتيجة الفوكس بوصلت الشركة. انا بالنسبه لي اياه من 2006 اكسبو على الكابيتال ماركيتز اشتغل فيها وبفهمها كويس وبفهم الامبستاز واللي علاقه كويسه معهم والباقراوند بزنس اكاونتينج ف.

1:15:06اتفقنا عن ابو مازن انه اوه. خلاص. مازن. تك بليد. وانا حطلع لل. البورد شوفوكس على الفاند ريزينج والاي. بي. او. ما احكيك يعني اول شهر كان في احباط شديد جدا بالنسبه لي. كنت بدخل المكتب 77 ونص مثلا الصبح احيانا. بطلع من المكتب 78 في الليل يعني وهي كذا وانت ناسي تاكل وناس تشرب.

1:15:36بس انت مبسوط. قاعد تتغذى طول اليوم على طاقه الناس فجاه يتغير اللايف تايل حقك انه انت ما تبغى تدخل في العمل التنفيذي. تعطيهم الفل ااا اتونومي عندهم وأنت ااا تدعم شريكك بس؟ فليه ما عندك انتراكشنز يوميا، انت عندك انتراكشن اسبوعيه مثلا؟ وما تبغى تقول رايك بصوت مسموع داخل الشركه. تبغى تقول رايك بصوت مسموع لشريكك اللي هو السيو بس علشان الناس اللي بتشتغل معهم تبقى هي تشوف واحد بس اللي بتسمعه وهذا من اهم الاشياء في الشركات.

1:16:13باول اسبوع. اول شهر يعني؟ مع إنه أنا مخطط وعارف إنه هذا حيصير، بس لأنه اكتشفت إنه صرت فاضي شوية. بعدين بديت استمتع بالفاليو اللي انا بشتغل عليها. عارف؟ آه مخي. صار أصفى بكثير. أنا بشوف الاستراتيجية مرة أوضحها، بتكلم في اليوم بستنتج بشكل مرة أنا مرتاح فيه وفاهمه توديد دوت خلاص.

1:16:40يعني تحولت بشكل سريع. ويمكن هذي واحدة من الكل من الاشياء اللي في الكليبر للفاوندر اللي هو يتقبل التغيير بشكل سريع. فانتقلت اليها. طبعا يعني تواز ماي اسكت ديتوس. انا كلمت مازن. قلت له مازن انا اعتقد الفتره الجايه تحتاج كذا وكذا وكذا وكذا. سيريس بي. انا كنت حموت في الفانتريس. كنا بنم في المكتب.

1:17:02ليش؟ لانه انا سيو امر. بساعد الفانتريس. وقتها انت بتعمل؟ وعلى كل شيء ليقل وبزنس وتكنيكال وبتتناقش وبتتفاوض بكل حاجه. والكبدل ماركتس نازلة، فأنت تبغى تت يعني في 2022 الضغط النفسي غير طبيعي. وكنا بنعمل فاند ريز، يعني كنا بنعمل كلوزينج واحنا قدامنا شهرين اوتف ماني بعد هالشركه. فأضف يعني انت مضغوط هنا وانت تشوف وانت مضغوط هنا وانت تعمل فاندريس التيم اللي اشتغل معايا الى اليوم وانا بقول هذول الاي تيم بالنسبه لاي فاندريس لانه عظيمين جدا. صراحه في الفاندريز سبورت كان مازن رهيب. كنا بنرسل سلايدز عنده.

1:17:54مازن اسمع ستوريت لينك عندنا مشكله كذا كذا كذا. وبيدعمنا لانه هو فاهم الكونتوكس كامل وهو بس. اللي كانت بينا احنا والامبستر على السايد. هذا ذبحتنا. شوف والبيدونج فاندريس. فخليني اخدم الشركه بالشكل اللي تحتاجه الشركه. فهذا. وهذه نصيحه اخيره يعني على الفاوندس. إذا ما تثق بشريكك، إن أنت تقول له إيه؟ الإحساس الفعلي اللي أنت تحسه.

1:18:29أيوه، يعني أنا أقول لك إنه. لأنه المشاعر ال. اللا لا لاند اللي في البدايه الاكسايتمنت بسرعه تتحول الى مشاعر سلبيه جدا مع التحديات. فاذا شريكك انت ما تثق في انه تقول له اللي بخاطرك. ما حتكمل معه. ما حتكمل. ويكون الموضوع صعب. ولو تشوف اي شركه تجاوزت عشر سنين مثلا بدات بثلاثة ولا أربعة.

1:18:57فاوندرز حتلقى في واحد بس اللي باقي. الطريقة يا إما تطلعون من الشركة بحرب وضغط نفسي ماله لازمه؟ ولا يوس بورتيد شدر و ثنك اوف البيست. فاليون اللي تقدر تضيفها لهذه الشركه لانه انتشر هولدر وهو شير هولدر البوزيشن السم. يعني عادي انا كنت والله العظيم واحدة من الاشياء اللي كنت بلعب فيها مع مازن بخترع له بوزيشن. انت سي.

1:19:24جي او سق، كنا بنسمي؟ most of you. Grant مصر of the قال لي مين في في السعوديه تشوف جراث او في سرقت مازن. شوف انت عندك برودوكت عندك ماركتينج هذا ايش اسميه؟ في مواقف كده بترجع لها بتحس ان ده الوقت اللي عرفت فيه ان مازنز رايت كوفاندر او الشريك الصح. 2018. انا كنت بحاول اعمل بروجكشنز للفانيش الموديل حقنا كان يعني عبيط مره. فكان صعب إنه يتنبأ.

1:20:01بعد شغل، اكتشفنا انه سبسكريبشن بيز موديلز وانه هذا حاجه بيسموها اساس. وفي ناس بتشتغل كثير على المودر هذا. فكنت بجلس حوالي أربع شهور. علشان. اطلع بكيف يشتغل هذا الشيء، واعكسه علينا. احنا كنا بناخذ ست اب في 4000 ريال. بعدين في ريالين 35. فرحت عند بعض النتريس مع بدل ال4000، أنا حأخذ سبسكريبشن 400,000. مازن هناخد 400.

1:20:39وهذا احسن للشركة. قال لي والله أنا ضدك. بس شوف خلينا نجمع التيم اللي هم لهم علاقة وناخذ كومبرزيشن. وأنا كنت أوبن إني أكون غلط، وهو كان أوبن إنه يكون غلط، أخذنا ديبيت حوالي شهرين. ممتاز، كل اسبوع في رسال جديده ويعني. وفعلا في نقاش. تعبت. انا خلاص موف اللي بعده.

1:21:04فلوس الاجتماع كذا قلت سوري مازن بقاطعك فوز سيو وقال انت قد at the conversation تحولت هذا الشخص. هذا الشخص يو كاندراست. ودائما. تعرف عدوك النبيل؟ أنت. أنت يعني تحترمه، عارف كيف لما يكون شريكك نبيل عارف وفاهم بالضبط. هدف وجوده. هدف وجودك. مازن. إننا نقوي بعض ونسوي الشيء اللي نقدر نسويه أكبر مع بعض فهو فاهمه وأنا فاهمه التشينج هذا.

1:21:50مثلا، في ايمانه من انه الفكره مش مناسبه الى انه كيف ابيعها على الكل. وبحماس خلاني اقول هذا في 2018 خلني اقول اوكي يعني؟ عليك ملاحظات، بس حكمل معك. ايه اكتر حاجه بتحبها فيه؟ ما في شيء تقليدي؟ مع ماذا؟ هذا رقم واحد، رقم إثنين هو؟ مثلا. بعطيك مثال بيشرح الفكرة.

1:22:16مازن مره في ايفنت جا واحد قال له اسمع. انا عندي متجر كيت كيت كيت. ولا عندي اعمل ماركتينج. اعطيني طريقه. اعمل ماركت اسوي كده وكذا 10,000 ريال قال ما عندي. قال اعطيني حسابك اعطاه 10,000 ريال. سلف. والولد رجع الفلوس. بس حتى اسمه هو عرفه لما بسجل حساب بس. فمازن يثق في الناس.

1:22:43يحب، يدعم. يحب. يكون قريب. الثقة هذه ممكن مرة مرتين، يعني حتكون في مكان غلط، بس غالبا الناس ما تخيل ظنك. الناس تستاهل الثقة وتستحقها. المازن هو من الناس اللي يبدا رقم واحد. انا اثق فيك حتكلم معك بشكل اوبن تماما. وان شاء الله اننا يعني ننهي الموضوع بشكل ممتاز ونوصل لنتائج حلوه سوا.

1:23:08اي ان تكن انت هذه نادره مره في الناس. انت دلوقتي خلاص الفوكس بتاعك او التركيز 2000 دريز والاي بيو؟ بالضبط؟ واشتغل على متر شيب مع السكند لاين ليدرز. مش التيف اللي بعدهم وتحت اي بيك فور في الشهر معهم لانه. لما بيزيني واحد شوف احنا كبشر. انا لما بجي عند المدير بقول له والله انا عندي الموضوع الفلاني بس ماني عارف كيف اسوي انا ودي اسويه بافضل طريقه، وش تنصحني؟ غالبا انت ارسلينجر سالف انت تبغى تقول انه انا كويس وبريموت ميليتر ممتاز.

1:23:46تبغى تترك الامبريشن فانا؟ بس شومي؟ الالتزام بالموضوع مباشره بعطيهم صدمه عندي مكتبه في المكتب في كتاب لكل الكيس اللي ممكن تجي في بالك كل الكتب يعني موجوده وكلها انا قريتها واعي بك بوك. أقول له شوف موعدنا بعد شهر. I need to take AL ind؟ وهذا يجاوب على سؤالك. كتب سيئي ولا؟ أكبر مشكلة بتقابل الناس اللي بتطلع في السلم، في بدايتها أندر ستاندينج الليدرش دايناميكس. متى؟ ان تحت تعطيني على راسي.

1:24:24ومتى هتدعمني. ولو اعطيتني على راسي انا المفروض اتحسس ولا هذا كويس؟ ممتاز الايموشنال سايد كنترول؟ هذا اضعف حاجه عندهم. فانا في الجزء هذا مثلا بيفرق معايا في. بحب اكثر شيء اللي هي. عارف المجلد تبع هارفرد او الكتب تبع هارفرد اللي فيها؟ في شايف الاستراتيجي في شيء مثلا في. في شيء على السيو في شيء يعني مثلا زد باي مانجر ايزا سيو شي واز ليدينج بزنس زد شاب مانجر ليدنج فول بزنس. طيب كيف تكون سيره؟ هذا؟ يفتن التيم حقك بدون ما تبعد ولا تقرب؟ انا حوريك بزنس كيس.

1:25:13اشتغلنا مثلا على اعرف. الاشياء اللي مثل هذه في الجزء الثاني اللي هو. من الناس اللي هو عنده ظروف وتحدياته في حياته. راتبه مثلا 2000 دولار، 3000 دولار، بس احتياجاته 3005. هو دايما في شعور سيء انه يعني، اما. هذا الشعور يخليك في دائرة الفقر، الشكل اللي مدة طويلة، إذا قيدك صح وممكن يكون هو احسن محفز لك ان انت تنتقل من انك انت تدخلك ضعيف الى انك انت ثري مثلا ولا بمرتاح ماديا. فبشتغل على الكتب الثانية اللي هي يعني الليش. الماينست حقتك من الافكار السلبيه انه الوضع سيء. الراتب قليل.

1:26:01يا ربي انا في اوفر تايم ولا ما في. انا حاخذ ولا ما اخطب. لحظه انت ايش اللي ممكن تغيره؟ يرفع ال3000 دولار ل30,000 دولار؟ طب انت ايه اكتر كتاب اثر فيك؟ ما في واحد؟ بس أنا. أنا. أكثر من أي شيء ثاني، لأنه بزنس كيس أو. أو. أقدر، أتعلم منها بشكل أكبر، أنا عندي أيدي جدي ف يعني. كتب هذه جميله.

1:26:30كتب هذه ممتازة. بس أنا أي بانك رابت التويس. So i know exactly how to build a، person al finan cial equal بس اعرف انه. احتاج انه اساعد الناس ترتاح زي ما انا ارتحت نفسيا. لانه في 2015 انا كنت في قمة غضبي مثلا. ممتاز لانه البزنس حق الايفنتس افلس. وسوا لي الديون وانا ما عندي بيت استريت ولا عندي شيء وعندي بنت وكنت في قمه خوفي.

1:27:03ماذا لو الثاني فشل مثلا؟ في المقابل، صرت اشعر بالخوف، هذا عند الناس، واعرف انه هذا يقيد الايديه. انا جلس سنتين افكر اسوي بزنس ماني عارف لحد ما جاني مازن اقترح عليه زد. الزد وصل إلى عندي، يعني أنا ما رحت له، قال. الناس ما حتجيلهم فرصة زد مثلا، ولا انه هم عندهم قدرة بس يقدروا يبني فاناش.

1:27:27الخاصه فيه. وانس انه عندك رانوي حق سنابرسنال. انت حتفكر بصفاء اكبر وحتكون كريتيف وعندك سولوشن ممتازه. بتر ليدر. بس لو خايف حتدفع الاقساط نهايه الشهر ولا لا؟ ما حتقدر تفكر كويس ايه اكتر؟ كتاب اديته للناس؟ بعرف. في استراتيجيه من هافرجيو استراتيجي، لانه ايت ان لاكس.

1:27:56ر، وهذه غالبا للناس اللي بيصيروا عالقين في مستوى يبغى يصير مدير، اتذكر واحد اول واحد حولناه من موظف للمدير الله يعطيه العافيه وبحبه جدا. عمل اكسل شيء تو جوجل شيت مع الموظفين كلهم مقسم اليوم 1/2 ساعة، 1/2 ساعة. تكتب له كل 1/2 ساعة. انت عملت ايش؟ فجامعة الموظفين قالوا مع نفسه ولا هنعملها؟ وعيب؟ يعني؟ تخيل انا اكتب انا تغديت ورحت الحمام ما يصلح يعني؟ غلط هو قاعد يتكلم عن كنترولينج الناس.

1:28:37فهذا كان واضح بالنسبة لي أن هذا التحدي الذي سأقابله مع الناس كلهم، بعدين هاو تو جروما مانجر مثلا، هاو تو جروما ليدر. الديس بلين رقم واحد، انت ب منضبط والناس يصيروا زيك 12؟ تو ويز ريلاشن. انت لو حتكون منضبط فاللي تقوله الموظفك انك حتديه حتديه. مكان كتاب كان ايميل اعطاني منتر وصديق. الله يحفظه.

1:29:14منين المنتر حقه اللي هو؟ يعني؟ كيف تعامل الضغط النفسي هذا؟ سيو ولاز فاندر؟ وكيف تعامل أخلاقياتك مع الناس اللي عندك ممتاز، الأخلاقيات ما تنقسم، أنت يا عندك أخلاقيات في الموضوع الفلاني، معايير عاليه ولا ما عندك، أنت تتبع المصلحه في كل حاله، ممتاز، لو تتبع المصلحه في كل حاله، الناس ما حتشوفك واضح، ولا حتحترم كلامك او قراراتك وتعتبرها منزله، بس لو يعرفوا ان عندك معيار ثابت دائما واضح يبدون يثقون فيك ويبدون اللي تقوله ياخذونه بحزم عالي ممتاز. وفي نفس النقطه؟ أنا رحت عند الوالد وقلت له قلت له فأنا عندي مشكله.

1:29:58قال ايش احنا الشركه؟ كان فيها كذا وكذا وكذا. بعدين انا. وصرت حازم في بعض الامور. وحزم مش حزم الصراخ ومشاكل لا لا لا يس يس لأنه أو واضح الموضوع عندي، فما حيمشي. ما اعتقد انه في مره انا رفعت صوتي داخل. السنين، هذه الحمد لله. فقلت له انا بزعل داخل نفسي. لما باجي اتغدى.

1:30:27وما القى احد؟ متحمس يتغدى معايا عارف. فانا بشوف انه يتغدوا بجلس معاهم. بس لو حجلس اتغدى لحالي عادي ما حيجلسوا معايا انه ما يحبوني يعني. قال لي عادي، يعني أنت المدير؟ ترى طبيعي إنهم في هيبة في حاجز. حتى لو يحبك ما يبغى يقول لك إنه يحبك، لأنه الباقيين بيقولوا إنه.

1:30:49ما هو كويس؟ قلت طيب، قال بس في شيء اهم من هذا. أنت لازم تكون موثوق أكثر من إنك محبوب. ترستبل. نت لايك؟ لما يثقون فيك؟ كل الاشياء الباقية خلاص. فانا استوعبت المفهوم هذا من البدايه وثبتت المعايير. انا واضح انا ماني من الكافي لي اتبع المصلحه في كل مره. انا حكون رجل واضح في اخلاقياتي مع الجميع والوقت راح يبني العلاقه بشكل احسن.

1:31:20اللهم لك الحمد. إلى درجة إنه في ناس أنا جالس معاهم، قلت لهم أنا آسف، إحنا ما حنقدر نكمل معك. للخروج تبعك، وإلى اليوم إحنا ويعرف فرنسي. وبنتقابل وبنطلع. وبنتواصل. فالمعايير لما تصير واضحه بتسهل عليك الحياه بتنتقل في الاستراكشن. او. متحمس سوي على المرجن نتكلم فيها عشان هم حاليا بتردونا من الاستوديو، شكرا. جزيلا استمتعت والله والله.

1:31:48انا بصت قوي. الله يعافيك يا هلا.